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熱心樓長王桂花。

　　文/圖　半島記者　李晨

　　實習生　張東　董璐璐

　　今年54歲、家住商丘路社區的王桂花的熱心腸,常被左鄰右舍提及稱贊。作為鄰居,她熱心助人；作為樓長,她默默奉獻,服務、幫助著樓上的每一位住戶。

　　為了早點掃完雪,手套、帽子都沒戴

　　2014年冬天的一個晚上降起了大雪,不一會兒道路就被大雪覆蓋,白茫茫一片。“我當時看到漫天大雪,就有點著急樓下道路狀況,但由于志愿者活動脫不開身,只好留宿一晚。”12月6日上午,在商丘路社區里,王桂花這樣對記者說道。第二天6點鐘,王桂花就早早起床坐上了頭班車,急急忙忙地趕回了家。她也來不及休息,就拿著工具清掃道路,臉上凍得發紅,功夫不負有心人,她終于趕在樓里的鄰居上班之前為大家清掃出了一條將近100米的道路。“我們樓院窄,容易積雪。這路被大雪一覆蓋啊,特別滑,出門上個班,不好走容易出事,把路掃得干干凈凈的,大家都能安安全全地出門。”王桂花說道。掃雪清路時,王桂花連手套、帽子都沒有戴。“當時著急掃雪,也沒注意,干了會活,出出汗,身上也熱乎了。”

　　“讓每家每戶和和美美是我的責任”

　　“做了這個樓長,就要為大家做點事。”這句話一直是身為樓長的王桂花堅持的原則。臨近過年,家家戶戶來來往往地在樓道走動,忙著置辦年貨,人走的多了,樓道就容易臟。王桂花就時常清掃樓道,從6樓一直清掃到1樓。來來往往的鄰居看見了,覺得過意不去。“我們自己的門口,自己掃就行了,太麻煩了。”聽到這話的王桂花,笑笑擺擺手直言說道:“無所謂了,也不是什么大事,大家都忙,我這不是正有時間嘛！這樓道干干凈凈的,看著也高興,這樣大家都能干干凈凈地過個好年。”

　　王桂花作為樓長,為樓里大大小小的事出了不少力。平時哪里有矛盾了,王桂花都第一個了解情況,全心疏解。“前幾年,樓里有對夫妻吵架,都快打起來了。我去了一問,才知道是因為遷戶口的事,兩口子意見上有分歧,一言不合就拌起嘴來。我好不容易把夫妻倆勸住了,又擔心他們兒子。”王桂花回憶道,“他們兒子一氣之下要開車出門去爺爺家,我一看這正氣頭上呢,開車多不安全,不得出事兒,立馬給拉住了。好說歹說一家子終于平靜了下來。”做樓長不少年頭了,調解這樣或大或小的矛盾也有不少。提及此類情況,王桂花表示,“他們來找我,我就盡心盡力給他們調解,調解不了的再打電話請社區的人調解。我是樓長,調解矛盾讓每家每戶都和和美美的這也是我的責任。”

　　王桂花不僅善于調解矛盾,還做了多年的志愿者,對樓里有困難的住戶也是能幫就幫。2015年夏天,樓里有位住戶患了癌癥,孩子又小,家里生活不容易。知道這個情況后,社區就在廣場上組織了一場義賣。“我以前擺過地攤賣東西,后來剩了些貨物,那次義賣我就都給拿了出來。義賣的錢,當場直接買了花生油,特意跟書記說,這些花生油一定是要作為補助給他們家送去。”

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 劉曉明]