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10月14日,青島國開第一中學舉辦黃岡特級教師王國雄收徒儀式。

　　

北醫三院婦產科副主任、科主任郭紅燕教授在城陽人民醫院主刀手術。

　　文/圖　半島記者　丁霞

　　這一年,在青島這片熱土上、在城陽這座城市中,在醫療、教育、汽車行業中一大批經營實體迎合時代感召,突出重圍,站在了年度巔峰之上,其所堅守的“產品主義”和“服務主義”深深地在2016年度的城市上空,留下了閃耀的“標點”。目前,由本報主辦的城陽年度標點評選活動正在火熱進行當中,已有數萬市民參與到城陽“年度標點”的投票當中來,各大入圍企業與品牌,也正承載著這座城市與市民的期待,向著“年度標點”的最高峰發起沖鋒。

　　年度標點,意義何在,內涵何在?在對標點入圍熱門企業的采訪中,記者了解到,這些行業的優秀企業都有著非常好的企業愿景,“做病人感受最好的醫院”、“希望培育越來越多的社會人才”、“以精益求精的服務不斷提升服務質量”等,每個優秀的企業都在行業中凸顯著各自的魅力與魄力。

　　醫療

　　百姓需要的醫療,沒有最好只有更好

　　在城陽區市民的心中,城陽人民醫院無疑代表著最好；而在城陽人民醫院心中,百姓需要的醫療,沒有最好只有更好。對于此次城陽標點評選活動,醫院相關負責人表示,“這是對于城陽市民向上、向好醫療生活的再一次催動,百姓需要醫療‘標點’,因為它將讓人們的健康醫療生活更幸福；城市需要醫療‘標點’,因為它將引領著這一座城繼續前行”。

　　在城陽人民醫院看來,“醫療標點”必須具備能夠給予百姓更好醫療生活的力量,而且這種力量要源源不斷、無時無刻地輸出給所有需要的人。為了做到這一點,城陽人民醫院與北京大學第三醫院建立了固定坐診模式,從今年4月開始,涵蓋腫瘤科、胸外科、耳鼻喉科、婦科、普外科等在內的20多位北醫三院專家不斷來到城陽人民醫院坐診,市民可預約就診,專家們不僅參與會診還將主刀手術,讓百姓不出家門便可享受到高端的醫療技術服務,有效緩解了百姓看病難的問題。

　　為了做到這一點,城陽人民醫院在今年啟用了遠程醫學中心,可時時與北京大學第三醫院、山東省立醫院遠程會診中心展開遠程會診、遠程教學等合作；為了做到這一點,城陽區人民醫院在今年成立了山東省內首家完全自主建設的醫學3D打印中心,并將3D打印技術與骨科、神經外科等臨床應用相結合,已協助近百名患者順利完成手術。

　　即便如此,城陽人民醫院為更好醫療前行的腳步還不會停止。醫院相關負責人表示,“城陽人民醫院所承載的是這一座城市醫療生活的未來,唯有不斷前行,讓更好再更好,才不會辜負這一份寄托與期待”。

　　做病人感受最好的醫院

　　青島蓮池婦嬰醫院總經理朱美玲認為,“年度標點評選”活動中,標點是一個符號,標點企業是一所城市的榜樣,標點醫院更是一所城市醫療發展水平的集中代表。對于醫療行業來說,年度標點評選,通過市民的投票,從眾多的醫療機構中評選出標點醫院,標點人物,樹典型,塑榜樣,這對促進各醫療機構的正向發展,提高醫療服務效率和質量,完善行業規范,促進和諧醫患關系的形成,確保老百姓能享受到放心、透明、優質、高效的醫療服務,具有重要意義。

　　朱總介紹,作為醫療機構來說,最需要具備的標點力量是改革力。醫改改了這么多年,取得了很大成效,為老百姓病有所醫提供了制度保障。“青島蓮池婦嬰醫院從今年6月26日開業到現在,不斷突破自我,創造了一個又一個奇跡,我們所具備的力量就是創新力與突破力。”朱總感慨地講道,蓮池醫院突破民營醫院傳統的逐利模式,回歸醫療本質,按照國際JCI的醫療安全標準要求,提高醫療質量,確保患者安全,讓老百姓享受到優質安全的醫療服務。“做病人感受最好的醫院。這是我們的初心,也是我們奮斗的目標。”朱院長認為民營醫院和公立醫院雖然性質不同,但是有一點是一樣的,那就是服務島城百姓健康。蓮池醫院希望盡最大的努力,為島城人民提供國際化的醫療照護與心理照護。

　　教育<<<

　　開啟“現代學徒制”校企合作新模式

　　談到“年度標點評選”活動,城陽區職業中等專業學校黨總支書記、校長劉同珂認為“年度標點評選”非常有意義,對教育行業來講,一些標點學校、教育機構會通過這個活動獲得廣大市民的廣泛關注,提升美譽度。據了解,城陽區職業中等專業學校的標點力量可以說是亮點紛呈,劉校長介紹,近期學校的汽修和電氣技術應用專業代表青島市參加全國職業院校技能大賽,獲一金二銀二銅,于長民同學獲機修個人項目冠軍,實現青島市汽修專業參加全國職業院校技能大賽歷史性突破。

　　據了解,城陽區職業中等專業學校被市教育局確定為首批實行現代學徒制的試點學校,同青島德才裝飾集團股份有限公司、青島潤華汽車銷售服務有限公司、青特集團簽約進行“現代學徒制”校企合作新模式。實現“招生即招工、入校即入廠、校企聯合培養”人才培養模式創新。據了解,城陽區職業中等專業學校普及開展陽光體育活動,參加第五屆全國全民健身操舞大賽三個項目獲第一名,參加全國中等職業學校“文明風采”大賽微視頻項目獲三等獎,參加青島市中小學生排球比賽獲男女雙冠,女子排球獲“區長杯”九連冠,學校獲“中小學舞蹈教育傳統學校”、“山東省排球傳統項目學校”、“青島市首批足球特色學校”等榮譽稱號。

　　劉校長告訴記者,祖國的發展需要大批高技能人才,職業學校是培養技能型人才的搖籃,希望全社會多支持職業教育、關注職業教育。

　　青島國開第一中學校長范學考認為樹立教育行業的標桿企業,對于學生的成長、家長的選擇也是一個指導；同時對行業起到了促進作用,對于其他學校或者教育機構也是一個很好的參照。據了解,青島國開第一中學以“實施精彩教育,成就幸福人生”為辦學理念,按照“文理并舉、藝術特色、尊重個性、全面發展”的原則,努力打造以升學教育為主的特色高中。學校開設文、理創新實驗班及普通班、音樂、美術藝術班等,幫助每位學生做好發展規劃,為不同層次的學生分別設計應考方案,并探求與之相適應的學習方法,最終實現絕大多數學生歷經三年高中學業升入高等學府深造的目標。

　　[　汽修　]

　　不斷提升服務質量來滿足消費者需求

　　山東航空彩虹汽車服務有限公司青島分公司修理廠經理紀濤認為,“年度標點評選”活動對于一些優秀企業的甄選,有著很好的推動作用。所謂標點企業在行業內應該具備很好的信譽度。據了解,山東航空彩虹汽車服務有限公司青島分公司總部在濟南,該公司在青島已經穩扎穩打10年。“對于汽車維修來講,一定要注重維修質量。質量不達標,車輛無法正常工作,那么就不會有好的收益與口碑。”紀經理告訴記者,車輛維修是一項很嚴謹的工作,來不得半點馬虎,精益求精工匠精神的顯現在這個行業里尤為重要。“在維修方面有兩點很重要,一是標準化維修；二是要保證原廠正品配件。”紀經理講道,對于一個企業來講要想贏得消費者的認同,堅持行業的原則、堅持一絲不茍的工作態度是首要的,紀經理認為這也是標點企業應該具備的。

　　青島同鑫汽車銷售服務有限公司的服務總監張峰剛認為,對于汽車行業來講不斷提升消費者的滿意度是標點企業努力的方向與目標。據了解,青島同鑫汽車銷售服務有限公司經過多年的精心建設與服務升級,目前擁有優雅的展廳環境、完善的服務體系,以為廣大客戶提供最為舒適與貼心的服務體驗。同時,以科技化為支撐的透明車間系統,可以讓每一位消費者時刻掌握汽車維修保養的過程。此外。公司預約服務、快修服務等多元化的售后服務內容,也為消費者提供了越來越多的便捷選擇。“經過嚴格培訓與選拔所組建的銷售顧問、服務顧問以及維修技師團隊,能夠為消費者提供專業、周到的服務。到我們這里可以享受到4小時快速噴漆、精細洗車等服務。”張峰剛介紹道,汽車行業越來越周到、精細的的服務內容將會為消費者享受到越來越有品位的生活。

　　（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 焦琳]