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金湖路派出所張晶晶獲贈錦旗。

　　文/圖　半島記者　徐抒彥

　　辦理業務時贈送便民小紙條；勸居民復婚,給孩子一個完整的家庭；解居民落戶的燃眉之急,獲贈錦旗……11月25日,記者從金湖路派出所了解到,金湖路派出所民警牢固樹立“群眾利益無小事”理念,始終把傾聽民聲、解決民憂放在工作的首位,用真誠的服務、無私的奉獻,不斷累積群眾的信任和支持,贏得了居民的高度贊譽。

　　熱情服務送便民紙條

　　“民警同志,您看我這個遷出戶口的證明對嗎?”“我看看,你這個證明了少了一個戶口是農村還是城鎮的注明,來,這張小紙條拿去,這上面有戶口遷入遷出所有需要的材料……”這是11月25日下午,記者在金湖路派出所綜合警務大廳戶籍窗口見到的情景,戶籍民警張晶晶耐心為居民辦理業務,還不時拿出自己制作的便民小紙條送給需要辦理業務的居民,每一位居民都很滿意。據了解,這個便民小紙條是張晶晶根據規定總結的,上面涵蓋了辦理各種業務需要的所有材料,為了防止居民忘記辦理業務需要哪些材料,張晶晶就會把小紙條送給他們,讓他們照著紙條準備,避免來回奔波。

　　據了解,戶籍窗口只是金湖路派出所綜合警務大廳三個窗口之一,除了戶籍窗口,還有身份證窗口和居住證窗口。每一位窗口民警都很認真負責、耐心周到地為居民服務。

　　勸復婚重組完整家庭

　　“警官同志,真是太感謝你們了,要不是你們,我和妻子也不可能再復婚,我女兒也沒有完整的家了。”家住如東路18號的居民劉先生從民警手中接過戶口本時紅著眼眶說。

　　前不久,居民劉先生和母親王女士來所為他女兒辦理戶口遷移,戶籍民警張晶晶核查其提供的材料時發現缺少結婚證。此時劉先生面露難色,低頭不語。原來,兩個月前,因為孩子上學一些瑣碎小事,小兩口吵了一架,氣頭上,二人到民政局辦了離婚手續,并且女兒協議給了女方。劉先生的母親王女士著急地說:“警察同志,你快幫我勸勸他們吧,兩個人不是沒有感情,就是一時沖動,我都勸了他們好多次了,可兩個人因為愛面子,誰也不肯提出復婚,苦了孩子呀……”

　　按照規定,此類戶口遷移需提供法院撫養權變更證明,但是看到為子女操碎了心的老人,再考慮到孩子需要一個良好的成長環境,且二人還有感情基礎,民警張晶晶便試著勸說劉先生復婚。在張晶晶苦口婆心地勸說下,劉先生終于表示要回家跟前妻再好好談談,爭取能讓前妻回心轉意。兩天后,劉先生又出現在了戶籍大廳,這次他是帶著結婚證來的。

　　解戶口難題獲贈錦旗

　　近日,因為幫一位居民解了燃眉之急,張晶晶獲贈了一面錦旗。起因是張先生買了一套二手房,前一任房主沒有把戶口遷走,而張先生急需把戶口遷到這套房子名下,此前他聯系了前一任房主,希望前一任房主能夠把戶口遷走,但是前一任房主遲遲沒有動作,張先生現在的戶口所在地要求他立即把戶口遷出,否則就需要交納違約金。

　　張先生急忙找到了金湖路派出所,希望能夠按照規定,把他的戶口落戶在這套房子的附加地址上,而如果按照正常程序,這一工作需要8個工作日,民警了解了張先生的難處后,向領導匯報后,特事特辦,當天就把張先生的戶口問題解決了。張先生非常感謝,還特地制作了一面錦旗送給金湖路派出所以及戶籍民警張晶晶。

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 劉曉明]