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市衛計委黨員志愿服務中隊的志愿服務者為患者發放宣傳材料。

　　文/圖　半島記者　徐軍　通訊員　肖海青

　　今年12月5日是第31個“世界志愿者日”,2015年第30個“世界志愿者日”前夕,青島市衛生計生委重新整合了衛生計生系統內的志愿服務資源,成立了“健康彩虹”衛生計生志愿服務隊伍,組建了60余支志愿服務大隊。在服務隊成立后,從市衛生計生委到島城三甲醫院,再到各區市醫院甚至一些鄉鎮衛生院,島城衛生計生系統開展的志愿服務行動蔚為壯觀。記者了解到,經過一年發展,青島衛生計生全行業志愿者隊伍達到2萬余人,年度總服務時間達到15萬小時。

　　■“健康彩虹”

　　成立一年服務15萬小時

　　2015年12月2日,在第30個“世界志愿者日”前,青島市衛生計生委重新整合了全市衛生計生系統60余支志愿服務大隊,成立了“健康彩虹”衛生計生志愿服務隊伍。此后,島城衛計系統的所有志愿者有了正式的組織,并實現了注冊登記和志愿者服飾的統一,大大調動了志愿者的服務熱情。今年12月5日是第31個“世界志愿者”日,記者從市衛計委了解到,“健康彩虹”志愿服務隊成立一年來,全行業志愿者隊伍達到2萬余人,年度總服務時間達到了15萬小時。

　　記者了解到,“健康彩虹”志愿服務品牌誕生于2004年,12年來這個品牌見證著50余名赴黔支醫志愿者的十年寒暑；見證著應急救護志愿者奮不顧身地投入汶川地震等突發事件的救援；見證著賽會志愿者為2008年奧帆賽、2009年十一運會及2014年青島世園會等大型賽事和活動提供志愿服務。這么多年來,“健康彩虹”已入民心、暖人心,已經成為衛生計生系統亮麗的文明名片。

　　今年7月1日,青島全面啟動公立醫院綜合改革,32所二級以上城市公立醫院將全部取消藥品加成,實行零差率銷售,并同時在島城多家大醫院推行“一卡通”區域診療信息平臺,市衛生計生委和各大醫院的主要領導作為志愿者,走到第一線向市民解讀醫改政策,協助市民使用“一卡通”區域診療信息平臺。

　　一年來,全市各醫療機構、養老機構和社會愛心志愿者們,還到醫院、養老院、基層社區等地為老年人服務近百場次,服務5000余人,“健康彩虹”服務品牌隨著他們切實有效的志愿服務,進一步深入人心。

　　■三甲醫院

　　志愿服務覆蓋院內院外

　　今年5月3日,青島市中心醫院召開了一次特別的全院大會——“志愿服務成立大會”,建立首支在全行業統一品牌和服務內涵的志愿服務隊伍。大會召開后至今,醫院共發起志愿服務項目31項,吸引1000余名志愿者參與,服務2萬余人次,志愿服務時間共計1.5萬小時,志愿服務活動多種多樣。

　　6月18日,市中心醫院派出胸痛中心、乳腺科、脊柱科、營養科、內分泌科等科室頂尖專家,與青島紅十字中韓醫療團志愿者,來到即墨移風店鎮韓家莊村舉行聯合義診；為提高學生在應急事件中的自救和互救意識,醫院派出有豐富臨床經驗的志愿者,前往青島市第五十中學為500余名師生講解心肺復蘇術的基本知識；由醫護人員、專家教授、大中專學生、癌癥康復協會的“抗癌明星”等組成的“心靈使者”腫瘤患者心理咨詢服務隊,針對腫瘤患者的心理特點和需求組織多場講座及聯誼活動,讓患者認識到均衡營養、充足睡眠、樂觀心態的重要性。

　　在海慈醫院,志愿者們的服務活動多種多樣。每逢春節、端午、中秋、重陽等傳統節日,海慈醫院“青年文明號”醫護人員都會走進社區,探望慰問獨居和空巢老人,送福字、送餃子、送粽子、送香囊,給老人進行義診查體、用藥咨詢、養生指導。兒童節期間,海慈醫院還為“希望工程”捐款13000余元,其中為新市民子女捐款6000元。在為期兩天的“白衣天使獻血活動”期間,醫院共有189名醫護人員獻血49500毫升。今年,海慈醫療成立了“健康彩虹”志愿服務大隊,常態化開展志愿服務在醫院活動,在門診開設志愿者常設崗位,截至10月底,已累計上崗1520人次,服務8萬余人次。

　　■區市醫院

　　走進社區送醫又送藥

　　今年,膠州市衛生計生局共組建志愿服務隊27支,注冊志愿者1217余人,為市民提供7大項15類服務,包括關愛空巢老人、關心特殊人群、普及健康知識、幫扶困難家庭等。建立志愿者和服務對象臺賬,實現服務需求與服務對象有效對接,通過“一對一”或“多對一”結成幫扶對子,開展“六個一”志愿服務活動,即每天電話聯系一次、每周上門探望一次、每月愛心陪伴一天、每季度集體活動一次、每年體檢一次、節日慰問一次,截止到目前,全市27支志愿服務服務隊792名志愿者與1462個空巢老人和困難家庭結成幫扶對子,長期開展志愿服務。

　　在平度市人民醫院,活躍著這樣一個群體,他們是醫護人員,也是志愿者；上班時,他們身穿白大褂,忙碌在門診、病房；休息時間,他們穿上“藍馬甲”,來到需要幫助的患者身邊,熱心地開展志愿服務。像平度市人民醫院這樣的“健康彩虹”志愿者,平度市衛生計生系統在線注冊的就有3689名。

　　在平度市人民醫院、中醫醫院等醫療機構,38支志愿服務隊進機關、進學校、進企業、進社區、進貧困村、進養老院,舉行“六進”活動。針對不同職業人群,做不同的健康指導。今年以來,平度市衛計局開展了一系列志愿服務活動,進村入戶開展健康體檢、家庭養老指導、社區護理培訓等服務。目前,全市衛計系統已開展義診活動150多次,發放健康教育宣傳材料5萬多份,有針對性進行健康指導1萬多人次,并免費贈送藥品價值1.6萬余元。

　　■鄉鎮街道

　　志愿者田間地頭扶貧治病

　　“以前就怕生病住院,現在好了,感謝膠西衛生院的志愿者們對我的救助,讓我生病不再犯愁！”膠州市膠西鎮西佛樂村村民隋大娘說,老伴去世多年,自己患有肺心病,喪失勞動能力,兩個兒子都是聾啞人,全家每月僅依靠低保維系生活開銷。就在隋大娘失去信心時,膠西衛生院針對這樣的貧困戶,開展醫療救助,實行住院費用全免,志愿者們還經常上門照看她,這讓她非常感動。

　　近年來,膠西鎮成立了蒲公英志愿者服務隊,從那時起,膠西鎮衛生院公共衛生人員和志愿者,就開始了走村串戶,穿梭在田邊地頭。從兒童健康管理與幼兒、中小學生查體到35周歲至64周歲婦女兩癌篩查,從35周歲至75周歲心腦血管篩查、65歲以上老年人健康管理與查體到高血壓、糖尿病、精神病等慢性病防治,為了居民有病早發現,公共衛生團隊和志愿者團隊從陽春到寒冬,各項目組逐項進行,為方便村民做檢查,他們都是帶設備入村,每輪幾千人的體檢。志愿者服務隊對轄區82名省級貧困戶,210名市級貧困戶進行精準扶貧結對幫扶工作。每到一處志愿者們與貧困戶促膝長談,了解、傾聽他們的困難訴求,詳細宣傳幫扶政策,并叮囑他們生活中遇到什么困難及時和結對人員聯系。

　　在市北區登州路街道豐盛路社區,社區負責人王文娟和幾位志愿者結對幫扶的貧困家庭。社區現有的9戶“失獨”家庭,其中60歲以上7人,社區成立了由計生工作者、醫護人員、律師、教師等人員和結對幫扶單位為成員的關愛“失獨”家庭志愿者服務隊,2至3名志愿者結對1戶家庭進行幫扶。此外,社區利用節慶日組織醫療衛生志愿者提供無償的咨詢、義診服務,先后提供包括視力在內的各種健康義診、咨詢近2000人次,提高了居民的健康意識。

　　■蔚然成風

　　志愿服務在全行業開花

　　隨著全面二孩政策的實施,島城今年迎來了生育高峰,市立醫院志愿服務大隊率先設立產科專家醫師助理、B超醫師助理、導診等志愿者崗位,并在衛生計生系統率先創新開展急診及兒科門診夜間志愿服務,減輕了醫務人員的工作壓力,為醫院患者就診提供了更多便利；市婦女兒童醫院志愿服務大隊結合“愛佑童心”志愿服務基地創建,采用“社工+志愿者”的工作模式,為婦、嬰患者提供專業化的志愿服務。

　　在今年“世界防治結核病日”,由國家衛生計生委等主辦的“世界防治結核病日”主題宣傳及表彰活動在京舉行,青島市胸科醫院外科主任趙明偉作為我省“百千萬志愿者結核病防治知識傳播行動”2015年度國家級“志愿宣傳員”唯一代表,到北京接受表彰,趙明偉的“結核之家”志愿服務隊,借助貼吧、微博、微信等公眾平臺,發布結核病防治健康知識,解答結核病患者疑問,幫助結核病患者樹立戰勝疾病的信心。

　　山東省青島衛生學校“微笑天使”志愿服務隊成立于2003年12月,至今已有13年的歷史。目前,志愿服務隊已在市立醫院、海慈醫院、中心醫院等12家衛生醫療機構,以及青島恒星老年公寓、青島華泰老年護理院、青島以琳自閉癥兒童幼兒園設立了志愿服務基地,定期組織志愿者前往開展志愿服務,并逐步形成了七個固定的志愿服務項目。僅2016年,就已經累計志愿服務一千余人次,志愿服務三萬余小時。

　　2016年5月,青島市無償獻血紅十字志愿者總隊更名為青島市紅十字無償獻血志愿者大隊,在各區市及各行各業共有32支中隊,志愿者3000余人,涌現出“熱血紅嫂”韓珞等一大批優秀的志愿者。

（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 李敏娜]