? 半島記者 婁花
為了讓市民全面感受軌道交通出行方式,提出合理化建議,檢驗地鐵運營組織、設備設施狀態和人員服務水平,12月4日,記者從市地鐵辦獲悉,12月7-9日,青島地鐵3號線開展為期三天的市民試乘體驗。
從指定出入口進站,前兩日開放10個站 試乘時間:12月7日、8日為南段試乘日,開放時間為9:00-16:00;12月9日為全線試乘日,開放時間為6:30-21:00。請乘客按照試乘票標注時間,持票從地鐵3號線相應站點的指定出入口進站,進行試乘體驗。溫馨提示,因天氣較冷,請市民朋友不要過早到站點排隊。
試乘流程:乘客憑試乘票可進入車站免費乘車,每張試乘票含一張副聯,進站回收,車站將安排工作人員在出入口進行檢票、引導。
試乘站點:試乘期間,南段試乘日開放站點為青島站、人民會堂站、匯泉廣場站、中山公園站、太平角公園站、延安三路站、五四廣場站、江西路站、寧夏路站、敦化路10個站。全線試乘日開放日青島北站、永平路站、振華路站、君峰路站、李村站、萬年泉路站、海爾路站、地鐵大廈站、長沙路站、雙山站、清江路站、錯埠嶺站、敦化路站、寧夏路站、江西路站、五四廣場站、延安三路站、太平角公園站、中山公園站、匯泉廣場站、人民會堂站、青島站等3號線全線22個站點全部開放,市民朋友可以就近選擇車站試乘。
服務熱線:市民朋友如對此次試乘活動有任何疑問或建議,可撥打服務熱線55770000(8:00-20:00)或向車站員工進行咨詢。
切勿擅自撕毀副券,如需往返別出站 1、本次試乘體驗與開通試運營乘車不同,無須購票,無須刷卡進出閘機,試乘票是本次試乘體驗唯一憑證,不記名、不辦理掛失、換票、退票手續。本次試乘票僅限單人、單次使用,市民在乘車前切勿擅自將試乘票的副聯撕毀,一旦撕毀將視為無效票。乘客在不出站的情況下,可以到下車站點的站廳層參觀。如需返程,請不要出站,乘坐返程列車返回即可。
2、為給市民朋友創造良好的試乘環境,保障試乘安全,避免出現擁擠情況,請務必按照試乘票標注時間試乘,試乘票僅當日有效,過期作廢。青島地鐵溫馨提示,青島站、匯泉廣場站、中山公園站、太平角公園站、五四廣場站、雙山站、李村站、青島北站等站點可能出現客流集中的情況,請乘客合理規劃出行線路、選擇試乘站點。
3、兒童、老年乘客乘坐須知:身高1.2米以下的兒童應當有成人陪同乘車,每位成年乘客可憑試乘票攜領一名身高1.2米以下的兒童試乘,超過一名的,按超過人數使用試乘票;因試乘當日可能出現人流集中情況,出于乘客安全考慮,行動不便的老年人不建議參與試乘,如參與試乘須有成年人陪同,憑票乘車。
4、為保證市民在體驗活動期間的乘車安全,每個車站設立了安檢點,請市民朋友主動配合接受車站安全檢查。為減少不必要的安檢等候時間,請市民朋友參與試乘時盡量避免攜帶大件行李。此外,試乘體驗活動中不允許攜帶易燃易爆物品、有毒有害、腐蝕性、放射性等物品進站。若出現未通過安檢等情況沒有試乘時,由車站在試乘票面加蓋站名章,乘客憑此票在試乘期間仍可乘車。
乘車步驟要看好 1、進站:距離車站500米范圍內,設有地鐵站入口導向牌,通過此牌找到車站入口。出入口處都有導向牌,標有:地鐵標識、線路號、車站名、出入口編號。
2、安檢:請主動配合接受車站安全檢查。拒不接受、配合安全檢查的,安檢人員有權拒絕進站乘車。
3、候車:根據導向牌前往站臺候車,到站臺后選擇正確乘車方向,按地面指引排隊候車。站臺設有公共衛生間。
4、上車:請注意列車與站臺之間的空隙。
5、下車:注意列車到站信息,提前做好下車準備。列車停穩,依次下車。
6、為了解市民試乘感受,收集試乘期間乘客對導向指引、車站環境、人員服務等方面的意見建議,12月7、8日在青島站、五四廣場站、敦化路站三個站點開展問卷調查,時間為每日上午10:00-11:00;下午15:00-16:00。通過分析問卷中市民的意見建議及服務訴求,進一步提高青島地鐵的服務水平。也可發郵件到372577202@qq.com。
[編輯: 李敏娜]