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　　天冷盼暖來(lái)。11月16日零時(shí)，今冬采暖季集中供熱正式開(kāi)始，隨著供熱公司前期點(diǎn)火烘爐和熱態(tài)運(yùn)行階段調(diào)試工作的進(jìn)行，居民家中原來(lái)冰冷的暖氣片也開(kāi)始散發(fā)出暖意。11月15日，記者從青島能源集團(tuán)第一熱力分公司浮山供熱站了解到，目前鍋爐已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)。在辛家莊四小區(qū)用戶(hù)家中，記者看到溫度計(jì)上已經(jīng)顯示室溫達(dá)到25℃。

　　零時(shí)正式供暖，今年能源更清潔

　　根據(jù)青島市供熱條例規(guī)定，11月16日零時(shí)起，全市正式供暖，居民室溫將達(dá)到18℃，今冬供熱季將持續(xù)至2017年4月5日，共141天。經(jīng)過(guò)試供熱期的進(jìn)一步調(diào)試，青島能源集團(tuán)所屬青島能源熱電有限公司、青島泰能熱電有限公司、青島開(kāi)源熱電有限公司等供熱企業(yè)已進(jìn)入供熱平穩(wěn)運(yùn)行狀態(tài)。按照打造大供熱平臺(tái)的統(tǒng)一部署，在今冬供熱季開(kāi)始前，青島能源集團(tuán)對(duì)全市供熱資源進(jìn)行進(jìn)一步整合、升級(jí)，原鐵路紅宇供熱熱力公司和堿業(yè)熱電供熱區(qū)域的用戶(hù)，自今冬供熱季開(kāi)始將享受到“暖到家”服務(wù)。

　　青島能源集團(tuán)提醒廣大市民，正式供熱已經(jīng)開(kāi)始，如果家中的暖氣出現(xiàn)跑、冒、滴、漏或溫度不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題，能源集團(tuán)所轄服務(wù)區(qū)域用戶(hù)請(qǐng)及時(shí)撥打暖到家熱線96556或通過(guò)“青島能源”微信公眾號(hào)進(jìn)行留言，專(zhuān)業(yè)話務(wù)服務(wù)人員將對(duì)您反映的問(wèn)題第一時(shí)間給予處理、解決，通過(guò)手機(jī)APP直接派發(fā)到工作人員手中，減少層層轉(zhuǎn)辦的環(huán)節(jié)。廣大市民也可以關(guān)注“青島能源”微信公眾號(hào)反映遇到的用氣、用熱問(wèn)題。

　　記者了解到，今年青島能源集團(tuán)投入近2億元對(duì)27臺(tái)鍋爐實(shí)施了超低排放改造，并在膠州和李滄區(qū)北部供熱中心等新建供熱項(xiàng)目上采用符合超低排放要求的高效煤粉爐和天然氣鍋爐 。與此同時(shí)，能源集團(tuán)還繼續(xù)豐富清潔能源供熱方式，預(yù)計(jì)到今年年底，清潔能源供熱面積將達(dá)到300萬(wàn)平方米。按照計(jì)劃，青島能源集團(tuán)將于2018年前分批次對(duì)所有鍋爐進(jìn)行超低排放改造，改造完成后，煙塵、二氧化硫、氮氧化物排放將在現(xiàn)行基礎(chǔ)上分別減排67％、75％、67％，為改善大氣環(huán)境質(zhì)量，做出貢獻(xiàn)。

　　供熱頭一晚，家中達(dá)到25℃

　　11月15日，記者從青島能源開(kāi)源熱電東山熱力公司了解到，目前設(shè)備運(yùn)行良好，公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)值班人員均已到位，現(xiàn)運(yùn)行的鍋爐出水溫度81℃，二次網(wǎng)回水溫度已達(dá)38℃，另一臺(tái)鍋爐已點(diǎn)火備用，若近期氣溫?zé)o大幅度下降，將持續(xù)當(dāng)前一臺(tái)鍋爐使用，一臺(tái)鍋爐備用的狀態(tài)，確保用戶(hù)家中室內(nèi)溫度不低于18℃。

　　記者從青島能源開(kāi)源東部第二區(qū)域供熱站了解到，供熱站全部工作人員已處于待命狀態(tài)。供熱站站長(zhǎng)邢立廣正在為小區(qū)居民調(diào)試設(shè)備，調(diào)整供熱曲線，按照實(shí)時(shí)天氣情況確保居民家中溫度達(dá)標(biāo)。為了及時(shí)獲取用戶(hù)家中用熱情況，供熱站工作人員使用能源集團(tuán)手機(jī)APP軟件，由能源集團(tuán)96556中心制單后直接下發(fā)至供熱站工作人員手機(jī)，跳過(guò)了二級(jí)單位與三級(jí)單位的中轉(zhuǎn)過(guò)程，將用戶(hù)服務(wù)需求第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦至責(zé)任站點(diǎn)，極大地提高熱線轉(zhuǎn)辦效率，更快地解決了用戶(hù)困難。

　　此外，記者還來(lái)到東部第二供熱站所轄辛家莊四小區(qū)用戶(hù)家中，李阿姨對(duì)供熱效果特別滿(mǎn)意，李阿姨給記者和工作人員看自己家中的溫度計(jì)，溫度計(jì)顯示室內(nèi)已達(dá)25℃。工作人員告訴記者 ，相對(duì)于目前的室溫來(lái)說(shuō)，供暖達(dá)到這個(gè)溫度比較適宜，居民在家中不會(huì)覺(jué)得太冷，也不會(huì)熱到出汗，如果后續(xù)遇到大幅降溫天氣，供熱公司也會(huì)相應(yīng)增加啟動(dòng)鍋爐保證供暖。在供熱公司的控制室里，工作人員可以通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)水和出水的流量、壓力、溫度，鍋爐里煤層的高度、發(fā)熱值、熱效率等相關(guān)信息都能在檢測(cè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)看到。

　　文/圖 城市信報(bào)記者 張鵬

　　暖氣片不熱？試試這些方法

　　1、范圍性停熱，首先向左右上下的鄰居詢(xún)問(wèn)是否情況相同，其次找出原因，確定用戶(hù)室內(nèi)采暖設(shè)施是否發(fā)生故障，然后詢(xún)問(wèn)本單位或小區(qū)熱力站，是否停電或停水、熱源或熱力站設(shè)備是否出現(xiàn)故障以及供熱主管網(wǎng)是否出現(xiàn)故障，然后根據(jù)相應(yīng)情況維修解決。

　　2、室內(nèi)暖氣部分不熱，這種情況一般有以下幾種原因：⑴積氣、堵塞或安裝不合理。暖氣片內(nèi)有積氣或管路末端有積氣，聯(lián)系供熱站維修人員登門(mén)排氣調(diào)試，如果調(diào)試后未能解決，那么暖氣片或管路就可能存在阻塞或嚴(yán)重安裝不合理情況了，對(duì)于堵塞或安裝不合理的情況請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行拆裝檢查，排除堵塞情況或?qū)Π惭b合理的管路重新安裝才能消除。⑵水力失調(diào)。這種情況多發(fā)生于一戶(hù)一循環(huán)安裝系統(tǒng)，出現(xiàn)部分暖氣片不熱，將熱的關(guān)掉、不熱的能夠熱起來(lái)，這種現(xiàn)象稱(chēng)為室內(nèi)循環(huán)系統(tǒng)的水力失調(diào)。處理這種情況可在室內(nèi)系統(tǒng)作調(diào)節(jié)處理，將熱的暖氣先關(guān)閉，讓不熱的暖氣熱起來(lái)，然后慢慢開(kāi)啟熱的暖氣。

　　3、私自加裝、改動(dòng)暖氣片，暖氣片的安裝有嚴(yán)格的技術(shù)要求，必須安裝在窗戶(hù)下面，這樣可使上升的熱氣流阻止和直接加熱從窗縫滲入的冷氣流，使流經(jīng)室內(nèi)的空氣比較暖和、舒適。用戶(hù)自己加裝、改動(dòng)暖氣片，因?yàn)榘惭b不規(guī)范、位置不合理、翻彎多，造成暖氣氣堵，水流阻力過(guò)大，不僅自家暖氣不熱，還會(huì)影響整幢樓上下同一管道相連接的所有暖氣不熱。在供暖結(jié)束后，必須找專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行改造。

　　4、暖氣片質(zhì)量差影響散熱效果，早期集中供熱用戶(hù)家中安裝的有蒸汽散熱片不符合現(xiàn)在水循環(huán)系統(tǒng)的要求，還有些用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)暖氣片追求美觀，忽略了暖氣片的實(shí)用性，由于這些暖氣片受熱不勻，導(dǎo)熱性能差，又容易造成堵塞，影響供熱效果。建議找專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員更換導(dǎo)熱性能好的暖氣片。

　　5、供熱設(shè)施老化，管網(wǎng)散熱器使用壽命有限，用戶(hù)因未按時(shí)維修保養(yǎng)，就會(huì)造成內(nèi)部腐蝕、結(jié)垢、堵塞嚴(yán)重，影響散熱效果。根據(jù)《青島市供熱條例》規(guī)定，居民用戶(hù)用熱計(jì)量裝置或者入戶(hù)端口以?xún)?nèi)供熱設(shè)施的養(yǎng)護(hù)、維修、更新責(zé)任，由用戶(hù)承擔(dān)，所以用戶(hù)要在平時(shí)做好暖氣設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)求專(zhuān)業(yè)人員對(duì)供熱設(shè)施及時(shí)進(jìn)行沖洗或更換。

　　各供熱企業(yè)24小時(shí)服務(wù)電話

　　1、青島能源集團(tuán)：96556(受理下屬能源熱電公司、能源開(kāi)源熱電公司、能源泰能熱電公司供熱范圍供熱相關(guān)服務(wù)問(wèn)題)

　　華電青島熱力有限公司：96559

　　青島亨通達(dá)實(shí)業(yè)有限公司：85821724

　　青島金湖熱力有限公司：85810404

　　青島魯青熱力有限公司：83778177

　　2、其他區(qū)(市)供熱管理部門(mén)服務(wù)電話

　　嶗山區(qū)市政公用局88997833

　　城陽(yáng)區(qū)城管局燃管處87868096

　　黃島區(qū)城建局東區(qū)供熱辦86988675

　　黃島區(qū)城建局西區(qū)供熱辦86160162

　　膠州市城建局公用事業(yè)處82289208

　　平度市公用事業(yè)管理處88319669

　　即墨市市政公用事業(yè)管理處86658370

　　萊西市燃?xì)夤芾硖?7420809

　　3、城市管理熱線電話:12319

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)） [編輯: 劉曉明]