? 近日,市民郭先生打來熱線電話反映9月初在開發(fā)區(qū)海上嘉年華項(xiàng)目交納了1萬元團(tuán)購費(fèi),置業(yè)顧問介紹說開盤時(shí)可以享受房價(jià)八折的優(yōu)惠 ,但是項(xiàng)目一直未開盤,郭先生申請返還1萬元團(tuán)購費(fèi),但是一個(gè)多月過去了,遲遲未收到退款。郭先生表示質(zhì)疑,沒有開盤就可以提前收取團(tuán)購費(fèi)嗎?對此,黃島區(qū)不動產(chǎn)交易中心工作人員表示未開盤不允許進(jìn)行預(yù)定性收費(fèi),樓盤提前收取團(tuán)購費(fèi)用是違規(guī)的。
市民:交錢倆月沒開盤,遲遲不退錢 9月初,郭先生看到海上嘉年華項(xiàng)目推出優(yōu)惠活動,咨詢售樓處得知現(xiàn)場交納1萬元團(tuán)購費(fèi)用就可以在樓盤開盤后享受房價(jià)八折的優(yōu)惠。郭先生覺得非常心動,優(yōu)惠后的房價(jià)僅有8000元每平米,精裝修,并且自己有購房的計(jì)劃,覺得非常合適 ,不久就交納了1萬元的團(tuán)購費(fèi)?!爱?dāng)時(shí)我是在售樓處POS機(jī)刷卡交費(fèi)的,但是給我的收據(jù)卻不是開發(fā)商的戶頭,心里疑慮但是覺得應(yīng)該不會騙人就沒仔細(xì)追究,并且當(dāng)時(shí)置業(yè)顧問反映會在9月15日左右開盤,但是現(xiàn)在樓盤遲遲未開,自己想退款,可錢也遲遲不退?!?br>
“因?yàn)楫?dāng)時(shí)置業(yè)顧問說中秋節(jié)前后會開盤,時(shí)間間隔不是很長,所以才交納了團(tuán)購費(fèi),10月底自己也有事出國,回來看到樓盤還未開盤,所以就想把團(tuán)購費(fèi)給退了,但是現(xiàn)在這個(gè)費(fèi)用一直不給退?!惫壬嬖V記者,如果樓盤在開盤后,自己沒看好或者有其他原因不想購房了完全可以申請退款?!白稍兞藥状味际窃谧吡鞒蹋?0月底自己又咨詢海上嘉年華的工作人員說現(xiàn)在流程走完了,需要去申請退款。”
海上嘉年華:樓盤的退款流程已走完 郭先生告訴記者,自己本身就是學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)的,不久前咨詢過置業(yè)顧問,是否將這些團(tuán)購費(fèi)用于樓盤資金流動,被置業(yè)顧問拒絕了。記者了解到,海上嘉年華的置業(yè)顧問將一位工作人員的電話微信發(fā)送給了郭先生,讓郭先生自行聯(lián)系這位工作人員商談退款的事情。
“電話打過去竟然不是樓盤財(cái)務(wù),而是第三方公司,再去咨詢置業(yè)顧問,說是現(xiàn)在樓盤的流程已經(jīng)走完了,但是團(tuán)購活動是和第三方公司合作的,需要和第三方商談退款事宜,還得走第三方公司的流程。自己購買的時(shí)候并沒有被告知團(tuán)購活動是與第三方公司合作進(jìn)行的?!惫壬嬖V記者,當(dāng)時(shí)交錢的時(shí)候沒太仔細(xì)問收據(jù)戶頭的事情,但是現(xiàn)在卻冒出來團(tuán)購活動是和中介一起合作的,覺得有點(diǎn)上當(dāng)受騙。
11月14日,記者電話聯(lián)系海上嘉年華。一名工作人員表示現(xiàn)在已經(jīng)把樓盤方面的退款流程走完,一般一個(gè)星期內(nèi)就給退款。
第三方公司:30個(gè)工作日內(nèi)一定給退 郭先生告訴記者,自己也曾撥打置業(yè)顧問給的電話,但是必須將收據(jù)交給公司才能給退款,這讓郭先生覺得很沒有保障。
第三方公司的負(fù)責(zé)人則表示,確實(shí)現(xiàn)在在處理郭先生的退費(fèi)事宜,公司的規(guī)定是最晚30個(gè)工作日內(nèi)一定將團(tuán)購費(fèi)用退給郭先生。郭先生確實(shí)需要將收據(jù)交給公司,但是會與郭先生簽訂退款協(xié)議,收據(jù)雖然交由公司,但是郭先生手里有退款協(xié)議作為保障。工作人員也表示會盡快聯(lián)系郭先生商議退款,準(zhǔn)備好材料后即可簽協(xié)議退還團(tuán)購費(fèi)用。
未開盤就收錢是否違規(guī)?記者了解到,海上嘉年華未開盤之前,開始收取1萬元的團(tuán)購費(fèi),那這種做法符合相關(guān)規(guī)定嗎?記者電話采訪海上嘉年華的工作人員,工作人員表示自己只是員工,其他的并不了解,對于不開盤的原因,工作人員以不方便回答掛斷了記者電話。
黃島區(qū)不動產(chǎn)交易中心:樓盤未開盤提前收取團(tuán)購費(fèi),涉嫌違規(guī) 14日下午,記者電話咨詢黃島區(qū)不動產(chǎn)交易中心,工作人員告訴記者,樓盤取得預(yù)售許可證會在樓盤進(jìn)行張貼,在不動產(chǎn)交易中心也是有源可查的,在未開盤之前不允許進(jìn)行收費(fèi),像郭先生這種情況,海上嘉年華未開盤提前很長時(shí)間收取團(tuán)購費(fèi)用,涉嫌違規(guī)。
根據(jù)規(guī)定,樓盤拿到預(yù)售許可證后,須在10日內(nèi)公開全部準(zhǔn)售房源及每套房屋價(jià)格,一次性對外銷售,不得分批、分次銷售。未取得預(yù)售許可的商品房項(xiàng)目,不得預(yù)售,不得自行或委托第三方電商平臺、機(jī)構(gòu),以認(rèn)籌、預(yù)訂、吸納會員、購買基金或理財(cái)產(chǎn)品等方式,向買受人收取或變相收取購房定金、預(yù)定款等性質(zhì)的費(fèi)用。
城市信報(bào)記者 王川 實(shí)習(xí)生 胡寶迪
(來源:半島網(wǎng)-城市信報(bào)) [編輯: 劉曉明]