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　　供熱管道銹蝕更換，供熱管網漏水搶修……為保障今冬采暖季運行持續穩定，全市供熱行業建立應急隊伍、應急設施設備統一指揮、協調聯動機制，組建應急隊伍120余個、應急人員1500余名，建立供熱行業安全專家庫，確保本采暖季按時、安全、穩定、優質、環保運行，保障居民溫暖過冬。 11月16日0時，全市將正式供熱，現在又到了供熱站最忙的時候。昨日，記者跟訪能源集團開源東部熱力公司第一供熱站站長王洪杰，記錄下他忙碌的一天。

　　凌晨2時

　　發現異常調試兩小時恢復

　　昨日凌晨2時，正在供熱站值班的王洪杰通過控制中心發現下轄的園林換熱子站供水溫度偏高，他立即拍了個照片用微信發給副站長曲紅偉，安排前往換熱站查找問題。 “老曲發現園林站循環泵不明原因停止運行，立即啟動循環泵，并進行換熱站調試，20分鐘后我也到達了現場。 ”王洪杰說，經過兩個多小時的調試，換熱站恢復正常運行。

　　“這就是我們為什么晚上要留在供熱站值班的原因，隨時監測供熱系統的各種數據，一旦發現異常，必須第一時間處理。”31歲的王洪杰今年剛剛走上能源集團開源東部熱力公司第一供熱站站長的崗位，深感責任重大。“我們站的供熱區域是福州南路以西、山東路以東、寧夏路以南、香港路以北，供熱面積達到120萬平方米，總計1.5萬用戶。 ”王洪杰說。

　　清晨6時

　　開始一天緊張忙碌的工作

　　“好，我馬上安排人過去！ ”清晨6時，天還沒亮，王洪杰的手機就響了起來，又開始了一天忙碌的工作。 “我要通過網絡監控看一下16個換熱站的溫度，了解一下這些供熱站一天的運行情況，根據運行情況，到各個站上去進行調試，掌握一下各個區域的居民家中供熱情況，將不熱的區域進行大網流量調節，逐步解決掉所有不熱區域。 ”王洪杰說，期間，他要針對各個片區負責人上報的焦點問題制訂出維修方案，布置各個片區一天的調試和維修工作。

　　上午9時

　　“串改并”改造進入尾聲

　　上午9時，王洪杰與能源集團開源東部熱力公司客戶服務部部長王占峰相約一起來到閩江路上的青啤花園小區，與居民代表、物業公司經理、社區居委會工作人員協商下一步的“串改并”改造方案。

　　“閩江路130號1單元，共計14戶。因為地下管網漏水，在2015-2016采暖季后期就已不具備供熱條件，停熱后，我們為這個單元制訂了兩套解決方案，第一套方案是101、102戶挖地進行維修；第二套方案是 “串改并”改造。 ”王洪杰說，起初小區居民以施工過程復雜，破壞家中裝修為由拒絕“串改并”改造。為此，東部熱力公司客服部聯合第一供熱站先后協調香港中路街道辦事處、小區物業、居民代表多次召開現場會議，最終確定采取第一套方案進行維修，如不能修復再進行“串改并”改造。經過多次溝通協調后，101戶同意開挖衛生間地面修復破損管道，施工人員開挖后發現地下管網無管溝，管道腐蝕嚴重，已經沒有修復價值。該小區68歲的居民盛貴發說，居民們從最初的反對到后面的同意，期間，供熱企業工作人員和物業、居委會都做了大量工作，讓居民們也很感動。

　　王洪杰說，目前該單元的“串改并”改造工作已經進入收尾階段，確保11月16日能正常供熱。

　　下午4時

　　鉆通風井更換銹蝕管件

　　下午4時，王洪杰和站上的工作人員又來到閩江路144號樓，工作人員鉆進狹小的通風井內更換銹蝕的管件。 “10月16日，閩江路144號樓試壓當天，1單元102戶家中過地管漏水，102戶以家中停熱為由拒絕配合維修，因為這個樓座三個單元只有一個區域閥門，沒有單獨的單元控制閥門，如果不配合維修，三個單元將都無法供暖。 ”王洪杰說，經過與香港中路街道、物業、居民代表溝通，他先后4次到102戶家中走訪做工作，最終用戶同意配合維修。

　　“供熱站的工作人員為了不破壞居民家中剛鋪裝的地板，他們鉆進地下室的一處陰暗潮濕的通風井內作業，這一點也感動了居民。”云霄路居委會第十三支部黨支部書記賀瑞華表示。

　　王洪杰說，每天最棘手的工作是遇到用戶家中漏水，漏水單管系統就需要區域性停熱泄水，修好后再進行充水，調試排氣工作等于重新進行一次。每天忙完的時間基本上是凌晨2點左右，早晨6點起床，自供熱以來每天都這樣超負荷工作著，一般需要25天左右的時間才能實現管網平衡和穩定。

　　講述

　　一個月沒有見過女兒了

　　王洪杰的女兒剛剛兩歲，自試壓以來，他已經有一個月的時間沒有見過女兒了。 “前段時間試壓回家很晚，回家她就睡覺了，她沒醒我就上班了。”王洪杰說，現在進入試供熱，工作非常緊張，更是沒法回家，他已經連續10天沒有回家了。“有時候中午閑下來，和女兒視頻聊一會，一般兩三分鐘，手機鈴聲就會響起，女兒每次都不舍得關視頻。 ”說到這，王洪杰的眼圈紅了。“妻子從最初的不理解，慢慢地轉變成支持了，因為我們的工作就是這樣，尤其是供熱前期，接的全是居民的電話，根本沒空接家人的電話。 ”王洪杰說。

　　現在用戶撥打熱線，多是詢問家里暖氣為什么不熱。 “排氣后，可能管道又進氣了，用戶就打電話詢問不熱的原因，其實還是需要排氣，有的樓頭、樓頂排氣效果不明顯，也別著急，慢慢循環一會兒就好了。 ”王洪杰說，整棟樓不熱的情況主要原因是供熱管網中有氣阻現象，容易引起頂層或整個單元暖氣不熱；還有就是除污器、濾網堵塞也容易引起不熱；再就是單元閥門被誤關。碰上這些情況，一定要及時撥打供熱企業或換熱站電話，請專業人員來處理。

　　本版撰稿攝影 記者 劉海龍

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