? 為了進一步提高服務質量,近期,市北區人民醫院對海琴廣場門診部進行了環境改造,簡潔明亮的就診環境、科學合理的診室布局、完善細致的診療標示……處處體現著“以患者為中心,建人民滿意醫院”的理念,便民、優質、高效的就醫環境,得到了社區居民和患者的肯定。
近年來,市北區人民醫院十分重視社區衛生服務工作,“朋友式的醫患關系,親人般的全面關懷”一直是全體醫護人員的服務宗旨。目前,醫院已自籌資金,先后對所轄的興隆路診所、海琴廣場門診部和海倫路門診部的硬件設施進行了升級改造,3個社區門診全部統一標示,規范管理。改造過程中,興隆路診所整理了破舊的門頭,安裝了觀察室空調,協調有關部門安裝“一戶一表”,確保了正常供水供電;在海琴廣場門診部診室和觀察室安裝了空調,加裝了天然氣供暖設施,徹底解決困擾多年的冬季取暖難題;海倫路門診部正緊鑼密鼓做好搬遷新址的各項準備工作,這個深受社區居民信賴的海倫路門診部,不久將以嶄新面貌出現在四方實驗小學東南側的慶安路上。
環境改善后的門診部,給人的第一感覺將是更加整潔的、舒適的、親切的、有序的,使居民生病后的不適心理得到有效緩解,對于加強醫患溝通,加深居民對門診部的信任及對醫生的好感起到積極作用。
[編輯: 張珍珍]