?　　半島記者　潘立超　報道

　　半島都市報10月22日訊　在冬季用氣(天然氣)高峰和供熱季來臨之前,為了方便市民了解掌握最專業的用氣、用熱知識,同時為用戶解決天然氣使用和供熱過程中出現的問題,10月22日,青島能源集團開展了“暖到家”志愿服務活動,走到用戶中間,為大家提供“溫暖到家”的上門服務。

　　記者了解到,此次“暖到家”志愿服務進社區活動在全市設立了八大湖公園(太湖路19號)、社區廣場(觀音峽路21號)、海琴廣場(商丘路28號)、滄口維客廣場(振華路161號)四個會場。活動現場,來自燃氣、供熱方面的先模、工匠和青年技術能手以及96556熱線專業服務人員,為用戶提供燃氣安全用氣常識普及、用氣用熱難題解答和相關政策解讀以及用氣用熱注意事項。此外,現場還設置了工程設計與施工咨詢臺,居民有關于燃氣、供熱工程設計或施工問題可以現場進行咨詢。

　　據介紹,在活動現場,對于社區用戶提出的實際問題,需要入戶處理的,現場工作人員上門進行了檢測、維修等服務,并做好記錄,活動結束后將對處理情況進行跟蹤、反饋。

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 李敏娜]