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　　在大多數(shù)人享受黃金周休閑時(shí)，島城各大旅游景點(diǎn)的工作人員則是到了一年中最忙碌的時(shí)刻。昨日，嶗山景區(qū)接待游客5.6萬人次，創(chuàng)歷年黃金周日接待游客量新高。在嶗山游客服務(wù)中心，檢票員孫濤每天12小時(shí)一直忙碌在工作崗位上。

　　清晨6時(shí)上崗檢票

　　“請您在這里刷一下指紋。 ”“請帶著老人從綠色通道檢票通過。 ”昨日上午9時(shí)許，在大河?xùn)|服務(wù)中心，37歲的孫濤忙得不可開交。面對長長的檢票隊(duì)伍，檢票員必須做到心平氣和，游刃有余，速度也要快。掃描票面和指紋，孫濤平均五六秒鐘完成一次檢票。 “平時(shí)半小時(shí)換一次班，黃金周由于所有檢票通道全開，根本沒有多余的人手替換。往往從6時(shí)上班，一干就是一上午。一天下來，手發(fā)酸，嗓子也冒煙了，因?yàn)橛慰蛯?shí)在太多了，一天干12個(gè)小時(shí)是常事。 ”孫濤一邊擦汗一邊告訴記者。

　　19年假期沒有陪過家人

　　除了檢票，換班之余孫濤還義務(wù)承擔(dān)起了游客疏導(dǎo)的職責(zé)。旅游旺季大多數(shù)人帶著父母和孩子出門旅游，在檢票大棚里擁擠的隊(duì)伍中，孫濤總是能夠一眼就看到被夾在隊(duì)伍中前行緩慢的老人和孩子。遇到老人、殘疾人和孩子，孫濤一邊穿梭在檢票大棚密集的人群中，一邊大聲吆喝著請其他游客讓路。把老人和孩子帶到綠色通道之后，他還要囑咐同事幫他們檢票，找個(gè)人少的地方讓他們等待家人。交代清楚以后，他又回到“人海”中幫助其他游客。

　　“我從1997年進(jìn)入景區(qū)工作開始一直奮斗在景區(qū)一線崗位。如今已經(jīng)干了19個(gè)年頭，每年的假期我都像今天這樣在崗位上度過。 ”孫濤告訴記者，別人在假期會帶著父母、妻兒外出旅游，而他不行。 19年的法定假期里他從未帶著父母、妻兒外出旅游。不僅僅是這樣，每到旅游旺季，女兒還在睡夢中，他已經(jīng)悄悄地起床上班。但是看到游客們玩得盡興，他就感到十分欣慰。

　　記者 于滈 通訊員 王晶晶

　　[編輯: 李敏娜]