?　　半島記者　郝園園　通訊員　王晶晶

　　“看起來很簡單的工作,沒想到里面很有道道,這些景區(qū)工作人員真是不容易！”10月1日,嶗山風(fēng)景區(qū)管理局組織部分市民代表走進(jìn)嶗山風(fēng)景區(qū),體驗(yàn)了一把服務(wù)接待崗位。采訪中,記者了解到,有很多景區(qū)工作人員連續(xù)十余年在十一黃金周期間加班堅(jiān)守崗位,無法和家人一起享受假期時(shí)光。

　　今年47歲的于永貴是土生土長的青島人,雖然早前經(jīng)常來爬嶗山,卻并沒有特別注意過景區(qū)工作人員是如何為游客服務(wù)的。10月1日上午,在嶗山游客服務(wù)中心,他也當(dāng)起了檢票人員。

　　于永貴聽清工作人員講解之后,就站在檢票口,開始為游客們服務(wù)了。不過,真正檢起票來,卻出現(xiàn)了一些小狀況。原來,看似簡單的操作卻需要有一定的技巧,比如說票掃描了之后,游客兩次按了手指通道卻沒打開,有的連續(xù)發(fā)出“請(qǐng)重按手指”的指令。原來,每個(gè)人按手指需要短按,連續(xù)兩次,這樣才能順利通過。中間一旦卡殼,就要再掃描一次票,按兩次手指。

　　“感覺這些工作人員真辛苦,不僅要注重儀容儀表,還要長時(shí)間站立保持微笑?！斌w驗(yàn)了一番之后,于永貴終于上手了,但站得久了也有點(diǎn)累了。“這些姑娘們每天都站在這里微笑迎接游客,我們一定要尊重其工作,為其點(diǎn)贊。”

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 李敏娜]