?　　半島網9月29日消息 今天，青島嶗山風景區管理局招開發布會稱，為切實做好國慶節期間嶗山景區的旅游安全、秩序管理及各項服務保障工作，嶗山風景區管理部門組織安全監督、市場監管、公安消防、旅游監管等多個職能執法部門，對太清、巨峰、仰口、九水等七個風景游覽區進行全覆蓋的旅游安全檢查，制定了假日期間詳實的旅游安全保障方案。目前，景區已經為迎接來自五湖四海的廣大游客做好了充分準備工作。

　　安全：國家級專家為嶗山索道“體檢”

　　近日，嶗山區市場監管局針對嶗山景區的客運索道開展了安全大檢查。為確保檢查效果，區市場監管局專門從國家質檢總局和中國索道協會專家組聘請了兩位國家級索道專家，與監管人員一道，利用4天的時間對轄區內的在用客運索道運行情況進行了全面“體檢”。

　　通過檢查，在用客運索道整體運行良好，但因為運行時間較長，部分部件需要及時檢修維護。專家從索道硬件設施、安全管理、規章制度等方面提出了部分意見和建議。

　　同時，景區內旅游觀光車交通安全、游客防擁擠踩踏應急疏散安全，景區內水庫塘壩防汛加固、海岸線暗礁防意外落海等方面，進行全面的檢查。

　　交通：加大交通運力，定制公交提供個性服務

　　據了解，為緩解節日期間嶗山景區各景點客流高峰壓力，“國慶節”期間計劃將途經嶗山景區的公交線路白天的運力比平日增加20%。同時交運集團在火車站、長途汽車總站、火車北站等人流密集的地方開通定制公交，使游客可以直接到達，嶗山大河東客服中心和仰口客服中心，在保證各站迎客廳到達游客安全、快捷、舒適進山游玩的基礎上，將進一步和嶗山風管委合作，向下山游客提供零換乘服務，省去游客渾身疲憊還要找車站、排隊、擠公交的煩惱，零等待直接上車、每人一座中途不停、快捷到達，是游客真正感受到嶗山風景的美麗，交運服務的溫馨。

　　服務：服務能力和質量水平不斷提高

　　優化景區人文環境建設，全面提升景區的內涵品質，“我們通過完善游客休憩區，導覽標識牌，設立便民咨詢服務臺，提供飲用水、急救藥品、失物招領等多種人性化服務，落實細致服務要求，在景區環境衛生上，要求游覽路可視范圍無垃圾等等，”相關負責人介紹，截至目前，景區改擴建高標準生態公廁13座，使公廁數量達到35座，總廁位達到920余個。

　　注意：國慶期間年卡不能使用

　　同時，青島嶗山風景區管理局還強調了以下幾個方面，第一，為保障景區南線（流清—埡口段）運行順暢，維護當地居民生產生活秩序，根據《中華人民共和國道路交通安全法》和《青島市旅游條例》之規定，假日期間，嶗山風景區內埡口至華嚴寺之間道路實行車輛臨時管制措施，即10月1日—10月7日期間，埡口至華嚴寺之間道路除當地居民車輛、公交車及救護、救援等特種車輛外，其它車輛禁止通行。景區南線觀光車分為大河東嶗山游客服務中心至太清埡口、華嚴寺至仰口兩段獨立運行。

　　巨峰、九水、華樓游覽區運行模式、門票價格及有效期不變。為配合假日期間交通管制措施，南線門票由原當日有效改為兩日有效，票價不變，以保障游客權益。

　　第二，根據嶗山風景區市民登山年卡管理相關規定，“十一”假日（10月1日—10月7日）期間，持登山年卡的市民朋友不能憑登山年卡進景區游覽。

　　保障：創新實行投訴索賠先行賠付機制

　　假日期間，市場監管、食藥監、物價監管、旅游等部門，開展無證經營、欺客宰客等市場秩序類聯合整治行動，嚴厲查處非法拉客、封建迷信等違法違規行為，凈化旅游消費市場環境，全力維護和保障游客消費權益。對侵害游客權益的違法違規行為，一經發現，嚴懲不貸。同時，健全完善投訴處置流程機制，市場監管部門創新實行投訴索賠先行賠付機制，保持景區咨詢服務熱線96616暢通，做到咨詢投訴受理及時，有效處理處置到位，堅決避免出現因扯皮推諉，損害游客消費者利益的不良事件。

　　 [編輯: 王碩]