?　　我是膠州市廣州南路寶龍國(guó)際社區(qū)的居民，去年購(gòu)買的該小區(qū)8-2-2501戶住房，今年5月底裝修完畢，6 月初買的空調(diào)無(wú)法安裝，售后去過(guò)多次，也協(xié)調(diào)過(guò)物業(yè)，打過(guò)市長(zhǎng)電話，當(dāng)時(shí)的建設(shè)局給處理的，當(dāng)時(shí) 的物業(yè)經(jīng)理給承諾說(shuō)是物業(yè)給解決這個(gè)問(wèn)題，后來(lái)一拖再拖，期間也打過(guò)幾次市長(zhǎng)公開(kāi)電話，可是在8月 份物業(yè)經(jīng)理?yè)Q人了，新來(lái)的物業(yè)經(jīng)理對(duì)之前不認(rèn)賬，后來(lái)又打電話建設(shè)局那邊給處理，物業(yè)的人后來(lái)說(shuō) 只負(fù)責(zé)給空調(diào)的室外機(jī)放到放空調(diào)的位置，我想問(wèn)這種處理結(jié)果跟不處理有什么區(qū)別，本來(lái)那個(gè)位置因 為樓體設(shè)計(jì)的原因不借助施工設(shè)備人就過(guò)不去，后來(lái)我把物業(yè)這個(gè)處理結(jié)果也跟空調(diào)售后的廠家協(xié)商了 ，售后的人說(shuō)這樣他們也過(guò)不去，根本無(wú)法安裝，而物業(yè)只把空調(diào)壓縮機(jī)給放到那個(gè)位置，不管安裝， 三個(gè)月過(guò)去了，我想知道這個(gè)問(wèn)題還能不能解決了，如果我們自己解決的話，如果出現(xiàn)了事故的話誰(shuí)來(lái) 負(fù)責(zé)？25樓難道我們就不需要裝空調(diào)了。物業(yè)收費(fèi)用的時(shí)候也沒(méi)見(jiàn)拖，給業(yè)主解決問(wèn)題為什么就這么困 難？這個(gè)事情看似不大，但也是老百姓民生的問(wèn)題，難道不應(yīng)該重視嗎？這么小的問(wèn)題都解決不了，老 百姓還敢指望著政府什么?難道是開(kāi)發(fā)商背后有人？什么社會(huì)了？希望政府能夠給盡快解決。都三個(gè)多月 了謝謝領(lǐng)導(dǎo)了