?　　“真不知道怎么感謝你們的員工，幫我女兒找到丟失的手包，錢、卡和證件，如果真丟失了，可就麻煩了”。9月19日，市民馬先生一邊說著感激的話，一邊將寫有“助人為樂，為乘客解憂”的錦旗交到交運集團平度汽車站工作人員的手中。

　　9月16日，馬先生的女兒、女婿乘坐濰坊至平度的客車回家探親，到達平度站后又轉乘至郭莊的客車。粗心的女兒晚上才發現隨身的手包丟失了，第二天一早來到車站查詢監控。

　　來到平度站后，馬先生的女兒告訴工作人員自己的手包丟失了，里面有600多元現金，還有工資卡、銀行卡以及身份證、駕駛證等物品。工作人員一方面安慰她不要著急，一方面幫她查詢監控資料。通過監控發現，馬先生的女兒、女婿在乘坐平度至郭莊客車時手包已經不在身邊，推斷手包應該是乘坐濰坊車期間丟失的。馬先生的女兒、女婿又急匆匆前往濰坊站找尋手包，也沒有結果。

　　懷著最后一絲希望，9月18日下午，馬先生和妻子再次來到平度汽車站，找到安稽處值班處長鄭衛強，請求幫忙找尋丟失的手包。但他們僅知道女兒乘坐的是16日上午濰坊至平度的客車，其他如車牌號、車票號等關鍵信息，一概不知，給尋找失物增加了難度。工作人員只好逐車查詢監控排查，經過長時間排查，終于鎖定了馬先生女兒乘坐的魯BR8378客車，鄭衛強立即同站務處值班班長田勝利取得聯系，找到了該車駕駛員的聯系方式。

　　電話撥通后，傳來了好消息。該車駕駛員當天收車后收拾衛生時，確實撿到了旅客遺落的一個手包，在手包里沒發現聯系失主的有效線索，隨后將情況反映給了站務人員。馬先生和妻子得知手包失而復得后，喜出望外，立即將好消息告知女兒，隨后與司機約定好時間，在確認手包里錢物完整無缺后取回了手包。

　　 [編輯: 黃超]