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城市管理系統評選"最美服務窗口" 請市民打分

2016-09-24 09:48   來源: 青島晚報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  晚報訊 城市管理服務做得怎么樣,請百姓來打分。記者從市城市管理局獲悉,近日起至10月初,城市管理系統內組織開展“最美服務窗口”活動。此次活動特別邀請市民參與評選,市民可通過“青島城管”微信投票。

  我市城市管理系統內共有城市供水、燃氣、供熱、排水、環境衛生、園林綠化、市容景觀、公用事業收費、城市管理熱線等9個行業 (領域)共1250個服務窗口。經過初選,有32個窗口單位進入此次評選展示,最終將從其中評出9個“最美服務窗口”。活動通過“青島城管”微信公眾平臺開展,網絡投票自9月22日開始,截至昨日,活動開始一天就收到投票1.6萬余張。活動結束后,市城市管理局還將適時組織城管委公眾委員進行“挑刺”。

  為不斷提升“用心惠民”優質服務質量和群眾滿意度,市城市管理局持續開展星級窗口創建活動。活動自2011年啟動以來,截至目前已評選出市12319城市管理服務熱線、海潤自來水集團客服中心、泰能天然氣公司浮山站等78個星級服務窗口,其中五星級窗口46個,四星級窗口25個,三星級窗口7個。作為直接與市民打交道的服務窗口,開展規范服務、星級服務,能夠讓更多的市民百姓感受到微笑服務、優質服務,提升城市管理形象和群眾影響力。(記者 傅春曉)

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