?　　

交運集團工作人員熱心助人,幫助一位九旬老太找到家人。

　　文/圖　半島記者　鄔明洋

　　通訊員　紀曉波　高琳

　　近日,記者從交運集團平度事業(yè)部獲悉,連日來,交運集團平度事業(yè)部不斷涌現(xiàn)出令人感動的好人好事,讓被幫助者感到無比的溫暖。

　　輾轉(zhuǎn)尋找失物,旅客感恩送錦旗

　　9月19日,旅客馬先生帶著一面“助人為樂,為乘客解憂”的錦旗來到交運集團平度汽車站,他激動地說道:“真不知道怎么感謝你們的員工,幫我女兒找尋到丟失的手包,錢、卡和證件完整無缺,如果真丟失了,可就麻煩了”。

　　原來,在9月16日,馬先生的女兒、女婿乘坐濰坊至平度的客車回家探親,到達平度站后,又轉(zhuǎn)乘平度至郭莊的客車回到家中。粗心的女兒直到當天晚上才發(fā)現(xiàn)隨身的手包丟失了,想到車站此時也已下班,只好第二天一早來到車站查詢監(jiān)控。

　　9月17日,來到平度站后,馬先生的女兒著急地告訴工作人員:“我的手包丟失了,里面有600多元現(xiàn)金,還有我的工資卡、銀行卡以及身份證、駕駛證等物品,如果丟失了,光補辦證件就很麻煩,請你們幫我找尋一下?！惫ぷ魅藛T一方面安慰她不要著急,一方面幫她查詢了監(jiān)控資料,監(jiān)控發(fā)現(xiàn)馬先生的女兒、女婿在乘坐平度至郭莊客車時,手包已然不見,可以推斷手包應該是乘坐濰坊車期間或更早的時間丟失的。于是,馬先生的女兒、女婿急匆匆訂購了返程濰坊的車票,前往濰坊站找尋手包,但沒有多大收獲。

　　懷著最后一絲希望,9月18日下午,馬先生和太太再次來到平度汽車站,找到安稽處值班處長鄭衛(wèi)強,請求幫忙找尋丟失的手包。但馬先生和太太僅僅知道女兒乘坐的是16日上午濰坊至平度的客車,諸如車牌號、車票號等關鍵信息,一概不知,這給尋找失物增加了難度。工作人員只有逐車查詢監(jiān)控排查,經(jīng)過長時間的排查,終于鎖定了馬先生女兒乘坐的魯BR8378客車,鄭衛(wèi)強立即同站務處值班班長田勝利取得聯(lián)系,找到了該車的聯(lián)系方式。在電話撥通后,傳來了好消息。該車駕駛員當天收車后收拾衛(wèi)生時,確實撿到了旅客遺落的一個手包,在手包里沒發(fā)現(xiàn)聯(lián)系失主的有效線索,隨后將情況反映給了站務人員。馬先生和太太得知手包失而復得后喜出望外,立即將好消息告知女兒,隨后與司機約定好時間,在確認手包里錢物完整無缺后取回了背包。

　　幫助走失九旬老人尋家人

　　9月20日下午,交運溫馨巴士平度城鄉(xiāng)公交新河線駕駛員賈書俊帶著一位老太太來到城鄉(xiāng)公交辦公室,這個老人獨自乘車到城里找尋女兒,但問及女兒的具體地址和聯(lián)系方式,都含含糊糊,懷疑她是走失了,請工作人員協(xié)助其找尋家人。老太太姓周,已經(jīng)90歲的高齡,家住平度市店子鎮(zhèn)艾家屯。當天想到城里找女兒,自己獨自出門乘車,但因迷路而走失,獨自走了10多里地,才遇見賈書俊駕駛的平度至新河的城鄉(xiāng)公交車,賈書俊照顧她乘車,并抵達平度汽車站后,老太太又犯了愁,以前都是孩子們開車接送她,現(xiàn)在從車站如何去女兒家,她也說不清楚,只記得女兒家的大體方位。賈書俊問她女兒或家人的聯(lián)系方式,老太太也答不上來,又怕她獨自出站后,再迷失方向,于是將她帶到城鄉(xiāng)公交辦公室,請工作人員幫忙找尋她的家人。

　　工作人員想到員工潘維光的老家離艾家屯比較近,就讓他拍了老太太的照片,發(fā)給艾家屯的朋友進行辨認。不久,工作人員就與艾家屯的村委領導和老太太的兒子取得了聯(lián)系,原來她離家沒有告訴家里人,家里的親人放下農(nóng)活兒,正鋪天蓋地地找尋她。

　　后來,工作人員又從老太太兒子口中得知了她女兒、女婿的聯(lián)系方式,通了電話后,老太太女兒、女婿急急忙忙趕往平度站接她。對于工作人員的無私幫助衷心感謝,并掏出幾百塊錢來表示謝意,但被工作人員婉言謝絕了。

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報）