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“幽靈車”司機的頭像截圖。
近半個月以來,優步“幽靈車”繼續在多地游蕩,“勢力范圍”已從上海、北京、蘇州等地擴張至青島、廈門、成都等地。這些車的司機接單后即開始行程,中途不聯系乘客,大部分“幽靈車”接的單子在一分鐘內即結束。令人毛骨悚然的是,點開這些“幽靈車”司機的頭像,幾乎都是頭像照片扭曲變形、面色蒼白、嘴唇發黑,司機的電話也永遠打不通,不少乘客都表示被這些頭像照片嚇到。
這些“幽靈車”為何要設置恐怖頭像?又是如何完成注冊并搶單的?
僅僅是“刷單”?
優步中國方面此前向媒體解釋,所謂的“幽靈車”,其實是司機的刷單行為,優步的運營和技術部門一直在反制打擊。
9月20日,一名優步內部人士告訴記者,網約車司機為了獲得高峰時段獎勵、行程獎勵、金牌司機獎勵等,會去“刷單”?!安贿^,這次應該是團伙作案,因為‘幽靈車’司機頭像特別嚇人的就那么幾張。”這名內部人士說,“‘幽靈車主’根本不是為了騙取車費,優步的新司機獎高于滴滴,因此,‘幽靈車’團伙通過大量注冊新車,獲取優步的司機推薦獎和新司機獎勵?!?br>
一名上海優步司機告訴記者,優步剛進入中國市場時,新司機一周開滿4單,就可以獲得500元“新人獎”。今年6月,優步新司機一周完成200元流水,便可獲得200元“新人獎”。
為啥設恐怖頭像?
那么,這些“幽靈車”是如何注冊,并刷單的呢?優步內部人士透露,“幽靈車團伙”先通過非法手段獲取大量真實證件信息,然后用真實信息在優步上注冊,再通過PS照片,來規避優步的人臉識別技術。
一名網約車平臺從業者告訴記者,“幽靈車”就是通過一個虛擬定位軟件,把一輛沒有出現在某城市的車輛,從異地虛擬轉移到該城市進行接單。這種刷單類型,主要針對實行“免密支付”的網約車平臺,滴滴的免密支付需要乘客自選,優步默認免密支付,因此優步更容易受到“幽靈車”的“攻擊”。
不法司機涉嫌詐騙
對于這種頗為驚悚的刷單行為,目前優步的處理方法是,先給乘客全額退款,再處理司機。
一名滴滴中層向記者表示,優步的技術團隊現在已經在針對“幽靈車”進行反作弊升級,同時請警方協助抓捕犯罪分子?!叭绻菆F伙作案,司機多次惡意刷單、涉及數額超過5000元的話,已構成詐騙罪,相關部門應該對此作出偵查、懲處。”中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍說。
長期來看,滴滴中層認為,優步應該把過高的司機推薦獎勵政策取消。朱巍認為,“網約車平臺對司機身份的審核,應該從形式審查轉向實質審查,公安部門應該給網約車平臺開辟專門通道,以便網約車平臺進行一對一的司機個人身份對比。”澎湃
(來源:半島網-半島都市報)