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市北區婦幼保健計劃生育服務中心:"二三"聯動顯成效

2016-09-21 14:26   來源: 半島網 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  今年以來,市北區婦幼保健計劃生育服務中心以“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”為重點,實施“二三”聯動機制,不斷提高為民服務水平,今年上半年共提供各類保健服務130023人次,同比增長150%,保健覆蓋率達95%以上,群眾滿意度始終保持在99%以上。

  “二”--即提高業務技能、提升醫德素質。

  提高業務技能。以“干什么、學什么、練什么、強什么”為重點,積極開展“三基三嚴”、“院感知識”培訓和兒童、婦女保健等多項專業學習和技能考試近20次,不斷促進業務技能的提高。

  提升醫德素質。以迎接建黨95周年為契機,通過公開服務承諾、“唱紅歌、頌黨情”、“反腐倡廉教育”等群眾性活動,鼓舞干勁,凝心聚力。組織醫護人員簽訂廉潔行醫承諾書,將醫德素質考核納入工作重點。

  “三”—即領導點評、抽查考評、職工測評。

  領導點評。利用每月例會,領導班子對科室各項業務進行指導點評,提出業務管理、崗位管理、院感管理等方面存在的薄弱環節,嚴格落實整改措施,確保整改到位;

  抽查考評。以實施優質服務示范“窗口”創建工程、服務流程再造工程、溫馨服務創新工程等為重點,抽查考評各科室工作情況,確保各項工程不流于形式;

  職工測評。采取個人總結與領導講評相結合的方式進行,對職工的“承諾履行情況、工作完成情況”等進行測評,營造人人爭先進、個個當優秀的良好氛圍,為全面完成各項工作任務奠定基礎。

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