?　　

發現快遞有問題,小李拒簽并將包裹退了回去。(受訪者供圖)

　　半島記者　王洪智　報道

　　半島都市報9月11日訊　從北京寄出的是iPhone6手機,到青島后卻變成了無法開機的“模型機”。近日,小李的女朋友通過中通快遞,給他發送手機時,遇到了這樣一件奇葩事。發現快遞有問題后,小李拒簽并將包裹退了回去,同時將情況反映至中通快遞,要求對方作出解釋。中通快遞北京方面表示,已與當事人溝通,可賠償1000元。

　　“前幾天從北京通過中通快遞,向青島寄了一部手機,但是到手后變成了模型機,現在快遞公司那邊也沒給個滿意的答復。”近日,市民小李撥打本報熱線反映了此事。據小李介紹,女友小趙給自己寄了一部iPhone6,9月1日在朝陽區所住的小區把手機交給了一名中通快遞員,并填寫了快遞單。

　　據小趙介紹,這部iPhone6她用了半年左右,考慮到在途中易丟失或損壞,于是想要保價,快遞員表示保價只能“保丟不保損”,只要包好就沒問題,“他對我說不用保價”。隨后,小趙沒有保價,并將手機交給了快遞員。9月3日,手機送達青島勁松七路小李的住址,小李當著快遞員的面打開包裹,發現里面根本不是蘋果手機。“一看手機就有問題,太舊,而且沒有蘋果的標志,機身上有個S標志,也開不了機。”小李說,拆開之前,包裹上纏著厚厚的膠帶,無法判斷之前是否被他人拆開過,隨后他拒絕簽收,并將包裹退給快遞員。與此同時,小李和女友聯系了中通快遞要求給出解釋。

　　11日,記者聯系到北京負責此事的快遞員李先生。據李先生介紹,當時他并沒有建議小趙不保價,只是說“保丟不保損”,最后是小趙自己決定不保價的,當時之所以沒有當著小趙的面給包裹封口,是因為當時沒有膠帶了,他只是將手機裝進包裹內,當晚回去后封的口,而這也得到小趙的同意,自拿到手機到發出,他并沒有動過包裹里面的東西。隨后,記者又聯系到青島負責送件的黃先生。“當時從外包裝來看,包裹沒有受到破壞,收件人拆開后,說手機被掉包了,沒有簽收。”黃先生表示,快遞包裹從北京到青島,需要經過好幾個中轉站,接觸多名工作人員,如果手機真的被掉包,需要公司進一步核查才能確定掉包者。

　　11日下午,記者從小趙處獲悉,中通快遞人員給出解決方案,因確實沒有保價,只能賠償1000元并將“模型機”留給她。“為了這事,我的工作都受影響了,本來我們要求最少賠1500元,對于這個答復,我還要和男友商量一下,之后再與快遞公司溝通。”小趙說。

　　山東川佳律師事務所張寶清律師介紹,《中華人民共和國郵政法》第四十七條規定:未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍,郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。同時,張律師提醒市民,價格昂貴的物品應進行保價,在收件時仔細檢查包裹。

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 張珍珍]