?　　半島記者 郝園園 半島通訊員 王艷芬

　　“這些證件不僅補辦起來程序復雜浪費時間，更是讓我們連家都回不了啊，一家四口的身份證都在錢包里面了，沒有了身份證酒店回不了飛機上不去，現在想想都后怕，以后一定得多加注意，真是太感謝你們了”來自西安的翟女士一家感嘆道。9月7日下午翟女士從太清保潔人員溫成娟手中取回自己的錢包。

　　9月7日中午，游客翟女士一家四口游覽完太清宮之后在太清廣場廁所方便時將手機與錢包放在一起，臨走時只拿走了手機卻將錢包不小心落在了廁所里，廁所保潔人員溫成娟像往常工作一樣按部就班的打掃衛生，在抽紙盒上發現了這個手拿錢包，立即上報給辦公室，辦公室工作人員在翻看錢包查找錢包主人信息是，發現包內有現金4800元整，銀行卡15張，身份證4張，通過身份證只能了解到游客來自西安并沒有其他的可用信息，考慮到游客肯定也是焦急萬分，我們第一時間聯系了景區派出所希望能通過聯網系統查到游客的聯系方式，但得到的派出所的回復是當地信息沒有全部對外開放，不能查找到游客有關信息。為了盡快將錢包物歸原主，辦公室工作人員又再次查找錢包內的東西，發現游客購票時的回執單，從回執單上發現了銀行卡的信息，于是抱著試一試的心態，撥打了招商銀行的客服電話，通過客服聯系此卡的主人通知他們與我們聯系。功夫不負有心人，10分鐘后等來了好消息，游客接到了招商銀行的電話與我們取得了聯系。同時，通過向仰口管理處辦公室求助也與我們取得了聯系。下午3點30分游客來到太清管理處辦公室，當翟女士從太清保潔人員溫成娟手中取回自己的錢包經核對錢包內物品無誤后，忐忑的心情終于平靜下來，失而復得的驚喜另翟女士熱淚盈眶，當即拿出500元給保潔人員以示酬謝，保潔人員婉言予以謝絕并表示維護游客的利益是景區每一位工作人員的職責。翟女士為了充分表達自己的感激之情，當場向96616撥打電話表揚工作人員，再次表示“她要認真負責的太清工作人員表示感謝“錢包里有一家四口的返程機和重要的證件，真不敢想象自己丟失錢包了會是怎樣，嶗山給我留下了非常美好的印象，不但景色美，人更美，謝謝你們”。

　　進入旺季以來，太清景區工作人員已經處理了多起失物認領事件。每次面對失主的感謝，工作人員除了說這是他們應該做的外，還不忘再提醒一句“出門旅游，一定要管好自己的東西”。