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醫(yī)院頻現(xiàn)患者丟錢包 繳費(fèi)等環(huán)節(jié)最易出現(xiàn)遺漏

2016-08-26 13:50   來源: 半島網(wǎng)-半島客戶端 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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?  半島記者 徐軍

  8月24日中午12點(diǎn)半,在青島市中心醫(yī)院一樓收款處,在收款窗口值班的劉娜發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有個(gè)黑色錢包,而此時(shí)的各個(gè)窗口并沒有人交費(fèi)或拿藥,她就意識(shí)到是有人丟了錢包。她和同事一起打開了錢包,發(fā)現(xiàn)除了數(shù)張銀行卡和2000多元現(xiàn)金外,沒有任何有關(guān)失主身份的證件。為了盡快找到失主,細(xì)心的她從電腦上調(diào)出了在她這個(gè)窗口一個(gè)小時(shí)以內(nèi)的所有就診人員的信息進(jìn)行查對(duì),通過初步篩選,記錄下幾個(gè)可能是失主的患者聯(lián)系方式,打電話一一詢問核對(duì)后,終于找到了失主國先生。

  



  下午4點(diǎn)半,國先生趕到了醫(yī)院,這時(shí)劉娜已經(jīng)下班,收款處負(fù)責(zé)人李波將錢包代還給國新生。“謝謝,真的特別感謝,要不是你們打電話,我都沒不知道自己丟錢包了,尤其是感謝那個(gè)收款的小姑娘,你們一定要替我好好謝謝她!”國先生在連聲感謝中也道出了事情的原委。原來,國大爺今年73歲,老伴患糖尿病42年了,今天他來醫(yī)院給老伴拿胰島素,在收款處交完錢就急著去旁邊的發(fā)藥窗口去拿藥而把錢包落在了收款處。

  



  8月25日上午9點(diǎn)半,同樣是在市中心醫(yī)院,急診科里陪父親來醫(yī)院看病的張先生,在急診走廊的候診椅等待老人的化驗(yàn)結(jié)果時(shí),錢包從兜里掉了出來他也沒有發(fā)覺,等拿了化驗(yàn)結(jié)果給醫(yī)生看完后開了藥要交錢時(shí)才發(fā)現(xiàn)錢包丟了。急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的張先生抱著試試的心理來到護(hù)士站,沒想到,錢包還真的在護(hù)士站找到了。這時(shí)距離張先生發(fā)現(xiàn)錢包丟失只過去了10分鐘,并且撿到錢包的裘先生也還在急診科。

  經(jīng)過護(hù)士站護(hù)士告知,張先生才知道,在醫(yī)院物業(yè)工作的裘先生剛才經(jīng)過急診走廊時(shí),看到候診椅上有個(gè)錢包,他撿起后看都沒看第一時(shí)間就送到了護(hù)士站。直到張先生找到護(hù)士站,核查相關(guān)信息時(shí),裘先生才知道錢包里有4000多元現(xiàn)金和身份證、銀行卡等物品。找回錢包的張先生心情非常激動(dòng),執(zhí)意要當(dāng)面感謝裘先生,并從失而復(fù)得的錢包里拿出部分現(xiàn)金要感謝他。“這你就見外了,這錢我不能要也不應(yīng)該要,換成別人,也會(huì)把錢包上交的。再說,誰都知道,在醫(yī)院里,錢包里的錢都是救命錢。”最后,張先生和裘先生相互留了電話號(hào)碼,張先生一直難掩激動(dòng)之情,“我不但找回了錢包,還多認(rèn)識(shí)了一位滿滿正能量的大叔!”

  



  市中心醫(yī)院工作人員介紹,患者到醫(yī)院就診時(shí)往往把精力主要集中到病情或者照顧家人、患者身上,所以不免常常緊張有所疏忽,所以丟“救命錢”的事件常常發(fā)生,這給患者及家人帶來很大的不便。工作人員提醒,市民到醫(yī)院就診時(shí),要注意身上財(cái)物,最好專門使用一個(gè)小包放置并時(shí)時(shí)檢查。在看病走出診室、檢查科室、繳費(fèi)窗口等環(huán)節(jié),最容易出現(xiàn)錢包遺漏等現(xiàn)象。

  一旦發(fā)現(xiàn)身上錢財(cái)丟失,失主要就近到護(hù)士站或者值班崗位告訴工作人員,并在工作人員幫助下尋找丟失的錢包。

   [編輯: 張珍珍]

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