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醫院頻現患者丟錢包 繳費等環節最易出現遺漏

2016-08-26 13:50   來源: 半島網-半島客戶端 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  半島記者 徐軍

  8月24日中午12點半,在青島市中心醫院一樓收款處,在收款窗口值班的劉娜發現柜臺上有個黑色錢包,而此時的各個窗口并沒有人交費或拿藥,她就意識到是有人丟了錢包。她和同事一起打開了錢包,發現除了數張銀行卡和2000多元現金外,沒有任何有關失主身份的證件。為了盡快找到失主,細心的她從電腦上調出了在她這個窗口一個小時以內的所有就診人員的信息進行查對,通過初步篩選,記錄下幾個可能是失主的患者聯系方式,打電話一一詢問核對后,終于找到了失主國先生。

  



  下午4點半,國先生趕到了醫院,這時劉娜已經下班,收款處負責人李波將錢包代還給國新生。“謝謝,真的特別感謝,要不是你們打電話,我都沒不知道自己丟錢包了,尤其是感謝那個收款的小姑娘,你們一定要替我好好謝謝她!”國先生在連聲感謝中也道出了事情的原委。原來,國大爺今年73歲,老伴患糖尿病42年了,今天他來醫院給老伴拿胰島素,在收款處交完錢就急著去旁邊的發藥窗口去拿藥而把錢包落在了收款處。

  



  8月25日上午9點半,同樣是在市中心醫院,急診科里陪父親來醫院看病的張先生,在急診走廊的候診椅等待老人的化驗結果時,錢包從兜里掉了出來他也沒有發覺,等拿了化驗結果給醫生看完后開了藥要交錢時才發現錢包丟了。急的團團轉的張先生抱著試試的心理來到護士站,沒想到,錢包還真的在護士站找到了。這時距離張先生發現錢包丟失只過去了10分鐘,并且撿到錢包的裘先生也還在急診科。

  經過護士站護士告知,張先生才知道,在醫院物業工作的裘先生剛才經過急診走廊時,看到候診椅上有個錢包,他撿起后看都沒看第一時間就送到了護士站。直到張先生找到護士站,核查相關信息時,裘先生才知道錢包里有4000多元現金和身份證、銀行卡等物品。找回錢包的張先生心情非常激動,執意要當面感謝裘先生,并從失而復得的錢包里拿出部分現金要感謝他。“這你就見外了,這錢我不能要也不應該要,換成別人,也會把錢包上交的。再說,誰都知道,在醫院里,錢包里的錢都是救命錢。”最后,張先生和裘先生相互留了電話號碼,張先生一直難掩激動之情,“我不但找回了錢包,還多認識了一位滿滿正能量的大叔!”

  



  市中心醫院工作人員介紹,患者到醫院就診時往往把精力主要集中到病情或者照顧家人、患者身上,所以不免常常緊張有所疏忽,所以丟“救命錢”的事件常常發生,這給患者及家人帶來很大的不便。工作人員提醒,市民到醫院就診時,要注意身上財物,最好專門使用一個小包放置并時時檢查。在看病走出診室、檢查科室、繳費窗口等環節,最容易出現錢包遺漏等現象。

  一旦發現身上錢財丟失,失主要就近到護士站或者值班崗位告訴工作人員,并在工作人員幫助下尋找丟失的錢包。

   [編輯: 張珍珍]

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