? 半島記者 徐杰 報道
當你和朋友家人在啤酒大篷開懷暢飲時,可能沒留意到一群在游客身邊忙碌的人,他們手里端著大杯的啤酒和美味的小吃,來回穿梭在大篷里各個餐桌。他們無暇觀看舞臺上精彩的表演,腦子里只記著某一個桌號以及這桌客人點的餐。一天忙下來,他們送去的啤酒以噸計算,行走的距離至少幾公里,直到游客們盡興離去,才能稍微休息一下,他們就是啤酒大篷的服務員。
在大篷里穿梭,留下美麗身影 24日,記者來到啤酒節嶗山會場,趁著中午客人較少,在各個大篷里,都能看到一些身穿制服的服務員趴在大篷的桌子上補覺,舞臺上動感的音樂絲毫影響不到他們。在德國柏龍啤酒大篷,記者遇到了一位剛睡醒的服務員,他拿過旁邊的一瓶礦泉水猛灌幾口,站起身來伸了個懶腰,然后抖擻了一下精神,拿起抹布收拾起餐桌衛生。
記者上前與這位小伙攀談拿起來,得知他叫苗記存,老家臨沂沂水,今年29歲,是德國柏龍啤酒大篷的服務員領班。“一天天忙下來太累了,趁著中午客人少,稍微補個覺,下午和晚上得打起精神服務客人。”苗記存說,今年已經是他服務啤酒節的第7個年頭,2008年他來到青島工作,2010年一個偶然的機會,他來到啤酒節的啤酒大篷,做起了服務員領班的工作,帶領一群年輕人在大篷里給來消費的客人送酒送菜,每天在大篷里來回穿梭,留個客人的只有美麗的身影。
一天賣2噸多啤酒,都靠服務員送到桌 苗記國介紹,今年他服務的啤酒大篷客滿時能坐1200多名游客,而服務員隊伍接近60人,絕大多數是兼職的大學生。這些服務員每天晚上7點左右迎來工作的高峰期,一直忙碌到晚上11點多才能休息。“干活的時候幾乎停不下來,需要一直來回的送酒送菜,一個人一晚上需要送幾十趟,一天下來步行的里程至少四五公里。”苗記國說,按照大篷平均每天銷售啤酒70桶、每桶60斤計算,一晚上這些服務員要送出的啤酒超過兩噸。
盡管身體十分勞累,這些服務員有時候還被喝醉酒的客人找麻煩,然而這種情況最近幾年已經少了很多。苗記國介紹,通過他自己的觀察,近幾年啤酒節的游客素質提高很多,像醉酒、光膀子、打架等不好的現象幾乎看不到了。“游客在大篷里消費時,一般都是適量喝酒,大家關注的重點從單純的喝酒,轉移到了舞臺表演、跟朋友聊天上面。”苗記國說,有時候看到服務員們這么辛苦的干活,還會有游客主動攔下服務員,送上紙巾讓服務員擦汗,還有游客給服務員送食物和飲料,感謝服務員的辛苦付出。每當看到這樣溫馨的一幕,苗記國心里就泛起一陣溫暖。
“忙完啤酒節好好補償孩子” 采訪中記者了解到,像苗記國這樣在啤酒大篷里工作的服務員,一天一般只能睡4個小時的覺,“晚上客人離開后,我們還要收拾現場衛生,及時清理垃圾,回到家一般就得一兩點了,第二天早上還得再早起來到大篷上班,迎接另一個忙碌的一天。”服務員小李說,眼下他最大的愿望就是,忙完啤酒節美美地睡一覺。
而對苗記國來說,補覺還只是其次,他更牽掛的是菜3歲大的兒子,“以前天天跟孩子黏在一塊,現在忙啤酒節這半個多月,我只跟孩子呆過不到40分鐘,那還是啤酒節籌備期間,老人抱著孩子過來看我。”苗記國說,現在每天晚上他回到家時,孩子早已經睡下,第二天孩子醒之前他又出門了,“忙完啤酒節想帶著孩子出去轉一轉,同時也彌補一下家人。”苗記國說。