?　　文/鄧海建

　　還我照片！還我文件！”“唯一能用的功能就是會員充值,可充了錢還是恢復(fù)不了！”最近,百度云的官方微博炸開了鍋,數(shù)百位網(wǎng)友在評論區(qū)“怒吼”。從上周開始,許多百度云用戶發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)盤在一夜之間變成了可怕的空殼,不少網(wǎng)盤甚至被灌滿了淫穢視頻。打投訴電話,被告知百度云沒有人工客服,發(fā)送申訴郵件,竟杳無音訊。(8月9日《北京日報(bào)》)

　　存儲的寶寶成長記錄沒了,不想要的淫穢視頻塞滿了。無論主觀惡意與否——就算是免費(fèi)存儲,對于用戶個(gè)人資料,有沒有不打招呼就乾坤大挪移的權(quán)力呢?

　　若賬戶被盜,如此大面積事件,云盤管理方有必要警示最壞的風(fēng)險(xiǎn)；若管控失當(dāng),面對用戶的申訴,網(wǎng)盤運(yùn)營者有責(zé)任及早修復(fù)并交代原委。而根據(jù)百度云官方介紹,百度云提供個(gè)人云存儲服務(wù),用戶可以把自己的資源上傳到云端永久保存,并且可以在云端進(jìn)行一系列操作,比如免費(fèi)分享文件、在線看電影、離線下載等等。數(shù)據(jù)顯示,2015年,百度云以3786萬人次的月活躍用戶數(shù)稱霸國內(nèi)移動(dòng)云盤市場,人均日啟動(dòng)運(yùn)行時(shí)長在6分鐘以上。數(shù)據(jù)背后,是價(jià)值與利益,更是自由與權(quán)益。

　　大面積用戶個(gè)人信息與資料出現(xiàn)問題,在互聯(lián)網(wǎng)+的今天,恐怕不能簡單被定義為消費(fèi)事件或者黑客事件,而應(yīng)該成為公共安全亟待關(guān)注的現(xiàn)實(shí)課題。說得再明白一些,“百度云事件”,不能僅靠散戶網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)巨頭去肉搏正義。

　　中國的個(gè)人網(wǎng)盤正處微妙變局期:曾經(jīng)信誓旦旦的免費(fèi),一言不合就關(guān)門大吉。DBank華為網(wǎng)盤、115網(wǎng)盤、UC網(wǎng)盤、新浪微盤、迅雷快盤、騰訊微云……網(wǎng)盤凋敝,所剩無幾。這個(gè)時(shí)候,“百度云事件”也許充滿著各色情有可原的邏輯,但在平臺責(zé)任與社會責(zé)任的尺碼上,基于公共安全與公共利益的考量,恐怕當(dāng)事方不能緘默不語。

　　

半島網(wǎng)辣蛤蜊評論（http://925eat.com/lagala/）原創(chuàng)作品，轉(zhuǎn)載請注明來源。