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"小巷總理"的一天:解了兩個疙瘩打了28個電話

2016-08-03 11:02   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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上午10點,明紀美給社區小優撫對象送去節日關懷。接近中午,明紀美才吃上早餐。下午3點,明紀美到舞蹈教室給文化隊隊員打氣。



一個黑色挎包和一個藍色布兜,是明紀美的“標準裝備”。



  文/半島記者 李晨

  圖/半島記者 鄭欽澤

  斜跨一個黑色小包、拎一個藍色布兜,早上6點一刻,鹽城路社區黨委書記、居委會主任明紀美便從位于泰州五路的女兒家出發了,開始了她一天的工作旅程。下樓院、調糾紛、慰問優撫對象……一天之中,明紀美經常忙得大汗淋漓,有時還顧不上喝水吃飯。7月28日,記者跟隨這位樸實的“小巷總理”體驗了她平凡一天的忙碌與艱辛。

  忙著“解疙瘩”,顧不上吃飯

  7月28日早上7時,鹽城路社區居委會主任明紀美抵達鹽城路6號院。有人認為社區工作“朝九晚五”,但在明主任這里,似乎不是那么回事。

  “明主任,這兒打起來了!”時間拉回到27日晚上9點,鹽城路社區城管志愿者傅紹玲在電話里心急如焚。明紀美立馬趕到了事發地——鹽城路6號院。原來,某居民樓703住戶家水管滲水,一直滲到303戶。“孩子上廁所都得打傘!”“刷著牙,水就滴牙杯里了!”403、603住戶紅著眼說,必須讓703斷水。

  明紀美和警察一起勸解協調。“回家就12點了。”明紀美說,她早上5點半起床,給正發燒的外孫熱了粥便走了,“與703房東約好今早7點處理,趕不及吃飯,路上買了倆白菜包子,準備抽空吃”。而這倆白菜包子,在明主任兜里一待就是一上午,11點左右,她才拿出來,邊吃還邊指導社區工作人員填工作表格,沒有一刻不忙碌。

  趕在上班前,先下樓院“看”垃圾

  “要想化解矛盾,這水管必須得修!”在鹽城路6號院調解糾紛時,明紀美斬釘截鐵道。那時,汗水就已浸濕了她枚紅襯衫的一大半。

  樓上跑了樓下跑,找來工人師傅找原因,與房東商量咋整修,就連停水期間租房小伙上廁所、洗澡的問題明紀美都顧及到了,并給安排得妥妥當當。所有這些工作,她都在一個小時中漂亮地完成了,沒有一個人不滿意。“認識十幾年,我們明主任對待居民的事比對待自己的事都上心。”該樓樓長陳振芳說。 

  上午8時許,明紀美又趕到了江西路、鎮江南路路口。原來,江西路13至25號單號樓院正在進行小煤屋拆除工程。“居民在民情日上反映煤屋招蟑螂老鼠,社區便協調施工隊整治,建筑垃圾堆在路邊影響市容和居民生活,我來看看垃圾清沒清。”見垃圾沒清,明紀美撥通了施工隊工人電話。

  登門送慰問,主任抹起眼淚

  樓院里轉幾圈,就已經9點了。明紀美連口水也沒顧得上喝,趕忙回到社區。“‘八一’建軍節就要到了,今天重點工作之一就是為轄區優撫對象送上慰問。”說著,明紀美小心翼翼地從她的藍色布兜里掏出一沓慰問金、幾張信封。

  上午10時許,海軍潛艇學院宿舍樓里,明紀美紅了眼眶:“孩子有出息,我替他爸高興。”原來,優撫對象小董的爸爸曾是潛艇學院的一名教員,前些年因癌癥不幸去世。“以前他爸爸經常遛著小狗從居委會門前走,我們很熟,患癌期間,他爸爸為了不影響孩子,一直堅持到孩子考上2中才走。”明紀美說。而得知小董正備考雅思,明紀美還熱情地把自己有過考雅思經歷的女兒推薦給他,讓他“不懂就問”。

  而另一名優撫對象小俊榮才8歲,爸爸犧牲時他只有1歲9個月。“姥姥姥爺照顧你這么辛苦,頭發都白了,長大了一定要孝順!”明紀美叮囑說,而小俊榮也很懂事,直說好。

  社區來新人,她傳道又授業

  走訪工作告一段落,明紀美回到社區,屁股還沒坐熱,就接到了一個電話——去街道辦“領”選調生。明紀美二話沒說,拎著她的“標準裝備”——黑色挎包和藍色布兜繼續“奔波之旅”。回來的路上,她跟這位將要到社區工作的新人卻有說不完的話。

  “我們社區的理念就是用自己貼心的服務,把居民從小家中請出來,融入社區這個大家庭。”明紀美說,“社區工作繁雜,受委屈是家常便飯,但只要踏實做事,一定會得到居民認可。”一路上,明紀美還給選調生侯雅楠介紹了社區文化隊伍等方面情況。“希望發揮你大學生的智慧,讓社區發展得更好。”明紀美滿含期盼。

  記者了解到,短短一天時間,明紀美接到、撥出電話共28個,無論何時何地,總能聽到她電話的響聲。這電話里有四分之三是她幫居民辦事、處理各項事務的,還有四分之一是找她求助、反映問題的。

  開起黨委擴大會,難題細說道

  不知不覺到了中午,短暫休息過后,下午不到1點半,明紀美就提前來社區上班了。緊接著,她組織召開了鹽城路社區黨委擴大會。“鹽城路一居民樓下水道堵了,為了盡快讓居民用上水,我們決定急事急辦,馬上立項使用1000元黨建服務群眾專項經費,為他們疏通更換下水管道。”明紀美告訴記者。為此,她向參會黨員們詳細匯報了該事件的來龍去脈以及存在的棘手問題,所有黨員當場表決通過。

  “原本動用黨建服務群眾專項經費是要先上報街道辦并進行居民公示征集意見的,但今年社區特設1萬元應急資金,可‘先上船再補票’,最大限度地方便居民。下一步,該項目還將按程序繼續上報、公示及審批。”明紀美說。

  微信群里傳“汛情”,她起身就走

  忙完這些棘手事,明紀美終于可以喝口熱水了。不過她也沒閑著,聽說社區柔力球隊要參加比賽,明紀美便來到訓練教室,為這些美麗大嫚們“打氣”,還給每個成員分發了一套柔力球裝備。“街道社區一直以來都很重視社區文化建設,每年都會撥付一部分經費給大家‘添衣置物’以示支持,目前我們鹽城路社區有常青藤模特隊等通俗文化品牌,還有小白樺文學社等‘雅’文化精品代表。”明紀美說。

  下午4時,明紀美的手機又響了起來,但這次不是電話,而是微信。在鹽城路社區自己建立的社區自防隊員群里,自防隊員于寶英上傳了一張照片,并配上了文字“鹽城路2號院內下水道已滿,需要疏通”。明紀美又坐不住了,急匆匆趕往現場查看,原來是雨水管道堵了,明紀美立馬撥通了排水熱線。

  電纜咋鋪設,餓著肚子幫謀劃

  轉眼到了5點下班時間,明紀美回到社區后卻仍沒有要走的意思。“澳門路上一駐街單位因為經常斷電,準備架設一個電壓器,鋪設電纜需要經過附近一樓院,然而居民擔心安全問題,不同意從院里走線,這不,這個工程就被擱置下了。雙方為此事一度爭吵不休。”明紀美告訴記者,晚上趁著駐街單位工作人員、居民都在,社區將舉辦第二次調和會。

  5點半,調和會正式在社區開始了。對于駐街單位擺出的權威部門安全論證書,明紀美一項項、一條條地幫助他們向居民解釋,而對于居民提出的維修地面等要求,明紀美也幫著向駐街單位傳達。經過努力,雙方最終握手言和。而此時已是晚上7點半,明紀美仍餓著肚子。

(來源:半島網-半島都市報)

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