?　　信網(wǎng)7月20日訊 2016年7月15日至16日，市北區(qū)黑龍江路的居然之家開業(yè)，何女士先后購買了6萬元的商品，并抽中了一輛寶馬316Li(30%首付款)，在她馬上趕至臺(tái)上領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，主持人卻告訴她獎(jiǎng)券因未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)答作廢。信網(wǎng)還了解到，根據(jù)反不正當(dāng)競爭法，此類抽獎(jiǎng)禮品最高獎(jiǎng)金額不得超過5000元，居然之家也在全國其他省市因高額禮品被處罰。不過工作人員坦言，衡量宣傳效果與行政處罰后他們還是決定贈(zèng)送大獎(jiǎng)。目前市北區(qū)市場監(jiān)督管理局已立案調(diào)查，將對(duì)居然之家做出處罰。

　　抽獎(jiǎng)抽中寶馬卻被告知禮券作廢

　　2016年7月15日至16日，居然之家青島店開業(yè)。何女士在兩天內(nèi)購買了6萬元的商品，領(lǐng)到了約100張可供抽獎(jiǎng)的禮券。“居然之家搞抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每購買3000元商品贈(zèng)送5張抽獎(jiǎng)禮券，我手里大約有100張，連號(hào)禮券有86張。”信網(wǎng)從禮券上看到，禮品有奔馳B180(裸車全款)、寶馬316Li(30%首付款)。何女士說，寶馬316Li市場價(jià)24萬左右，中獎(jiǎng)?wù)咧恍柽€貸款及其他稅費(fèi)。

　　何女士說，7月16日晚7時(shí)許抽獎(jiǎng)活動(dòng)開始，居然之家廣場人聲鼎沸，偌大的廣場被圍得水泄不通，她和家人準(zhǔn)時(shí)來到抽獎(jiǎng)現(xiàn)場，只被擠在了廣場最外層。“寶馬車獎(jiǎng)券為0196107！”何女士說，聽到臺(tái)上主持人念出獎(jiǎng)券號(hào)，她很快意識(shí)到自己中獎(jiǎng)了并立即呼喊主持人，父親將雙手舉起示意，周圍群眾聽到何女士喊中獎(jiǎng)了也幫著喊了幾聲，但是卻被淹沒在嘈雜的人群中。

　　可是當(dāng)何女士趕至臺(tái)上領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，卻被告知獎(jiǎng)券作廢了。“主持人說叫號(hào)在6聲之內(nèi)無人應(yīng)答，獎(jiǎng)券將被作廢。”何女士說，主持人很快就喊完了6聲，而且她已經(jīng)應(yīng)答并盡快趕至臺(tái)上，只是主持人及現(xiàn)場工作人員全部在抽獎(jiǎng)臺(tái)附近，根本沒有注意到她。

　　“大獎(jiǎng)抽中的人都在抽獎(jiǎng)臺(tái)附近，很快就把獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)走了。”何女士認(rèn)為不可能其他人都在抽獎(jiǎng)臺(tái)附近，而且這樣大規(guī)模的抽獎(jiǎng)沒有任何公證人員，質(zhì)疑居然之家以內(nèi)部工作人員冒充顧客，欺詐消費(fèi)者，抽獎(jiǎng)是假，炒作是真。

　　居然之家數(shù)次因涉嫌不正當(dāng)競爭被罰

　　信網(wǎng)了解到，根據(jù)《中華人名共和國反不正當(dāng)競爭法》第十三條，抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額不得超過5000元。居然之家在全國范圍內(nèi)的多家店面曾因獎(jiǎng)品價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于法定限額被罰款數(shù)萬。

　　7月19日，信網(wǎng)來到位于市北區(qū)黑龍江路與同德路交叉路口的居然之家，工作人員坦言，在舉辦此次活動(dòng)之前就已經(jīng)知曉此前曾因類似活動(dòng)被處罰。“但是衡量宣傳效果和行政處罰，我們決定舉辦抽寶馬奧迪的活動(dòng)。”

　　該名工作人員回應(yīng)，公司決定與顧客私了，不提供寶馬車但是返2萬元。“1萬元左右的款項(xiàng)是相當(dāng)于給顧客所購買的商品打了八折，另外1萬元左右是以代金券的形式提供。”

　　市場監(jiān)督管理局已立案調(diào)查

　　對(duì)此，市北區(qū)市場監(jiān)督管理局已介入調(diào)查，工作人員稱根據(jù)反不正當(dāng)競爭法，抽獎(jiǎng)金額確實(shí)最高不得超過5000元，目前已了解此事并立案調(diào)查，相關(guān)結(jié)果將在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示。7月19日下午，居然之家也表示，市場監(jiān)督管理局已做完筆錄，并且下達(dá)了處罰通知書。“據(jù)了解是按照相關(guān)規(guī)定的上限進(jìn)行處罰。”

　　“抽奧迪寶馬”的活動(dòng)已經(jīng)違法，那么何女士的寶馬大獎(jiǎng)還算數(shù)嗎?對(duì)此，山東運(yùn)策律師事務(wù)所的王兵律師認(rèn)為，雖然獎(jiǎng)券上沒有約定“喊6聲無應(yīng)答則獎(jiǎng)券失效”，但是獎(jiǎng)券已經(jīng)說明“活動(dòng)細(xì)則將在活動(dòng)現(xiàn)場公示”，何女士等顧客也已在抽獎(jiǎng)活動(dòng)開始前知曉，所以“喊6聲無應(yīng)答則獎(jiǎng)券失效”有效。但是由于“抽寶馬奧迪”的活動(dòng)違反了相關(guān)法律，所以居然之家可不兌現(xiàn)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　不過山東睿德律師事務(wù)所的鄭勝儀律師認(rèn)為，何女士已經(jīng)應(yīng)答而活動(dòng)方?jīng)]有聽見不是顧客的責(zé)任，人員眾多或者現(xiàn)場嘈雜不能成為不兌現(xiàn)承諾的借口。“居然之家已因違反反不正當(dāng)競爭法被處罰數(shù)次，但仍明知故犯，即使交納了罰款，仍可要求其兌現(xiàn)承諾。”鄭勝儀認(rèn)為，由于行政處罰金額較禮品價(jià)值低，對(duì)于活動(dòng)方來說，只交行政處罰反而“賺”了，造成了許多商家為了吸引人眼球而多次違反法律，這種情況可依法加大行政處罰。

　　信媒體記者 劉裕