? 當人們還在討論在各行各業高歌猛進的“互聯網+”會不會流于形式時,我市的海爾、青啤、紅領等企業已在“互聯網+”轉型上取得了累累碩果——這些在青島經濟發展史上起舉足輕重作用的企業用自身案例,解讀了新時代的企業和云計算、物聯網、大數據為代表的新一代信息技術與現代制造業、生產性服務業融合創新,讓“互聯網+”成為新的競爭力。
青島擁有雄厚的工業基礎,在“中國制造2025”和“互聯網+”的行動浪潮中,作為國家級兩化融合試驗區,我市立足自身優勢產業與品牌基礎,在國內率先提出以信息化與工業化深度融合為主線,以數字化、網絡化、智能化制造為核心,促進傳統產業創新發展,打造中國互聯網工業領軍城市。這八個轉型升級的樣本,可以窺豹一斑。 記者 薛飛
巨頭領銜互聯網無人工廠 早在工業4.0提出之前,海爾在生產制造方面的探索就已經開始。 2012年底,海爾集團進入網絡化戰略階段,海爾的生產模式也發生了顛覆式的劇變,其中最具代表性的就是工業生產從大規模生產向大規模定制的模式轉變,整個企業轉型為開放的平臺。
從制造邏輯來看,互聯工廠的最終指向是構建大規模個性化定制模式,創造最佳用戶體驗。因此,海爾互聯工廠的架構構建了一張動態抓取用戶需求、快速整合全球最優資源的強大網絡,將碎片化、個性化的用戶需求與智能化、透明化的制造體系高效對接起來。
目前,海爾已經建成七大智能互聯工廠,形成了一套領先全球的完整互聯工廠體系,能夠為行業在前端生產制造環節提供先進樣本支持。同時,為滿足全球用戶需求,海爾建立起領先全球的開放式創新研發平臺,在第一時間以最快速度響應用戶需求。這種以用戶為中心的理念對行業探索“互聯網+”轉型起到關鍵的示范帶動作用。
像“滴滴打車”一樣買啤酒 面對越來越年輕、越來越挑剔的消費者,啤酒巨頭們極力迎合著這一趨勢和變化。作為傳統飲料生產行業,青島啤酒從2014年就與互聯網相關的創新“火力全開”,全然不像一家110多年的傳統企業,而更像一家年輕的互聯網公司。
比如:在去年推出的“青啤快購”APP上線后,讓用戶在家躺著也能下單購買啤酒。這是啤酒行業首家O2O平臺,用戶通過“青啤快購”即可輕松實現“用戶下單、商戶搶單、閃電配送、新鮮暢飲”一站式暢爽體驗,而且比門店購物更快捷,比網上購物更快速。
在互聯網時代的今天,青啤果斷引入大數據技術,不但用互聯網做加法,還創新出“互聯網減法”,“+”的是品質、效率和口味;“-”的是距離和年齡,前者是要做與消費者距離最近的公司,后者則是青啤近年來踐行的年輕化。
魔幻工廠讓服裝“私人定制” 從2003年開始,紅領集團對傳統制造業升級進行了艱苦的探索與實踐,探索出以“魔幻工廠”為代表的“互聯網+工業”的新模式,為中國傳統制造業轉型升級提供一種新的思路和路徑。在紅領集團,整個企業就是一臺數字化大工業3D打印機,全程數據驅動。
經過多年探索,紅領通過互聯網+工業、大數據這些工具解決了工業化、大規模個性化定制的難題,突破了傳統個性化定制難以工業化量產的瓶頸。魔幻工廠要打造的是C2M定制直銷平臺,以紅領探索實踐的模式和平臺改造傳統工業,助力傳統工業轉型個性化定制。將來,紅領的個性化定制西裝只是魔幻工廠的平臺上一個產品品類,平臺將接納所有致力于轉型個性化定制的產品制造品類。
對于紅領集團而言,所能體現的最大價值,不僅在于顛覆了原有的商業模式、用工業化手段實現個性化定制,更在于它為中國傳統低端制造企業的轉型提供了數字化解決方案。這種方案可以推廣、輸出,必將助推我國傳統制造業的轉型升級。
工業4.0以商業模式創新 雙星集團董事長兼總經理柴永森認為,未來,雙星不僅僅是像過去一樣生產傳統輪胎,更會主要生產高大上的輪胎,為輪胎行業提供工業4.0的樣板。
目前,在商業模式方面,雙星已經探索出了O2O/E2E模式,其中,O2O模式(網上網下)建立共享的網上平臺,即信息平臺、產品平臺、交易平臺、金融平臺,直接面對客戶、直接掌握需求、直接建立契約,創造用戶資源,為網下平臺創造價值。同時,在路上路下實施“星猴戰略”,即建立高速路上通達全國,高速路下無處不在的服務網絡,為用戶提供靈活、快捷的優質服務。充分利用雙星的資源優勢和O2O信息平臺,以掌控信息流、訂單流、服務流為中心,與有競爭力的合作伙伴建立開發的E2E業務平臺,實現路上通達全國、路下無處不在的競爭優勢。
全面布局“互聯網+全冷鏈” 制冷產業是澳柯瑪的核心主業,這些年澳柯瑪積極利用互聯網手段,全面推出了“互聯網+全冷鏈”戰略,努力打造全冷鏈第一品牌。此外,今年4月份,澳柯瑪智能產業園全面啟動,澳柯瑪智能管控技術、智能家電、超低溫制冷技術、商用冷鏈、自動售賣等五大全球性研發中心正式運營。產業園還特意構建了面向海內外創客的“智能云谷”眾創空間,打造集企業研發總部、工業互聯網孵化器、企業加速器、開放式實驗室、公共數據中心、創業輔導中心、人才公寓于一體的“智慧城”。
在硬件配套方面,澳柯瑪全面推進互聯網工廠建設,為智能制造提供強大技術支撐。目前,澳柯瑪已形成了以新型傳感器、工業機器人為代表的智能制造裝備產業體系。新型的“互聯網工廠”進入全面施工階段,將打通整個價值產業鏈,實現供應、研發、機器人、生產線、產品、用戶的智能化聯系,最終實現按需設計、按需制造、按需配送的互聯工廠體系,使整個制造過程實現高度柔性,滿足用戶個性化定制需求。未來,基于澳柯瑪互聯網工廠的強大柔性化支持,將全面升級澳柯瑪產品智能制造能力,打造冷柜行業第一個專業化的互聯網工廠。
青島“互聯網+政務”獲大獎 在許多地方,“互聯網+政務”的建設還處于探索和發展階段時,島城就已經率先邁出了一大步,并獲得了“2015城市服務政務人氣大獎”。島城市級53個部門的2246項政務服務事項,1600余項開通網上辦理。
目前,很多政務服務不但可以到網上便民服務大廳辦理,還可以到淘寶、支付寶和微信上辦理,真正將分散的城市生活服務集中到一處,市民辦理各種事項時,不但不會有“門難進、事難辦、臉難看”的遭遇,相反還會得到類似“淘寶店小二”式的熱情招呼。
隨著島城的“互聯網+政務”模式日益成熟完善,拉近了政府與百姓之間的距離,也是政府治理能力的根本性變革,徹底改變政府的工作效率和節奏,讓政府隨時隨地為個人提供政務服務成為可能。 “互聯網+政務”內核就是建設政府和百姓溝通的橋梁,通過各種形式實現政府和民眾之間的無縫鏈接,真正做到“權為民所謀、情為民所系、利為民所用”的價值歸宿。
開放API讓開戶只需三分鐘 在銀行辦理的絕大多數業務,耗時都超過30分鐘,但能不能縮短至3-4分鐘?青島銀行給出了很好的范例。三年前,青島銀行將其IT系統 “打爛重建”,現在,在青島銀行開戶只要3-5分鐘,而且,該行還把70多種業務系統開放到互聯網上,比如支付功能的API。物業公司可以直接調用青島銀行的支付API,向住戶提供水、電等收費服務。
在互聯網行業,API(應用程序編程接口)被稱為創新脈搏,API同樣可以打破所有傳統行業對互聯網的壁壘,但是,傳統企業的IT系統很難開放,也無法對外提供API。可以說,在這方面青島銀行做出了很好的嘗試。
打破機器人應用“瓶頸” 青島寶佳自動化設備有限公司是一家國內一流的機器人系統集成商,在碼垛以及自動包裝領域擁有眾多成功案例及經驗。為了打破工業機器人發展瓶頸,2013年寶佳實施了 “基于互聯網技術的工業機器人遠程監控和離線仿真系統的開發”項目,簡單地說就是“網絡化工作機器人”。
寶佳公司就是從機器人制造轉型為智能制造服務商的典型樣本,寶佳過去主要生產飼料企業的碼垛機器人,去年開始,與全球著名機器人公司日本不二越株式會社聯合組建了機器人研究院,開始向智能信息化延伸,目前,已經能生產家電制造、化工、糧油、立體庫等多產業領域的機器人。以機器人為核心,寶佳開始為智能制造提供整體解決方案。