?　　6月初，家住市北區(qū)的賈先生根據(jù)電視上一則購物廣告，在一商城買了一臺(tái)電冰箱，但是沒使用幾天就不能制冷了。隨后，賈先生也找到了商城的相關(guān)工作人員，雖然對(duì)方給賈先生開具了退貨單，不過到現(xiàn)在都沒有給賈先生退貨 。

　　6月12日，賈先生在電視上看到一商城的購物廣告，覺得里面的冰箱賣得比較便宜，所以就訂購了一臺(tái)。“這臺(tái)冰箱賣價(jià)是2974元 ，比在實(shí)體店買便宜了不少。”賈先生說道，“本來以為是撿到便宜了，沒想到卻是攤上了一個(gè)麻煩事。”

　　6月20日，對(duì)方把冰箱送到了賈先生家里，可是還沒使用幾天，冰箱就出了問題。“一開始沒有什么問題，但是使用了三四天，卻突然不能制冷了，放在冰箱里面的東西全都化掉了。”賈先生說道，“后來我趕緊找了商城的工作人員過來看看到底哪里出現(xiàn)了問題。”

　　經(jīng)過檢測(cè)，對(duì)方承認(rèn)商品有問題，并給賈先生開具了退貨單。本以為這件事就這么解決，但是令人沒有想到的是，到現(xiàn)在對(duì)方都沒有給賈先生退換貨 。“說是給我退 ，但就是一直以各種理由拖著不給退 ，我也多次打過商城的客服電話，但始終沒有進(jìn)展。”賈先生說道，“我現(xiàn)在懷疑對(duì)方賣給我的這臺(tái)冰箱是假的，畢竟是咱青島的品牌，為啥我這臺(tái)冰箱卻是從濟(jì)南發(fā)過來的呢？”

　　隨后，記者也據(jù)此事聯(lián)系到了商城工作人員。對(duì)方工作人員稱確實(shí)曾接到賈先生打來的投訴電話，會(huì)督促工作人員與賈先生取得聯(lián)系，爭(zhēng)取盡快處理好這件事。而對(duì)于賈先生所懷疑冰箱是假冒偽劣產(chǎn)品的情況，商城工作人員也給出了解釋：“我們商城總部在濟(jì)南，如果濟(jì)南有貨 ，那么會(huì)優(yōu)先從濟(jì)南給顧客把貨品發(fā)出。但是我們的產(chǎn)品絕對(duì)是正品，請(qǐng)廣大顧客放心。”

　　城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 季曉東

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