?　　半島都市報5月22日訊(記者 馬正拓 通訊員 劉珊 翟文靜) 今年1月至5月,交運溫馨巴士運送的60歲以上老年人客流量達到1600萬人次,比去年同期增加170萬人次。為了給老年乘客提供更好的乘車環境,從5月23日起,交運溫馨巴士以“全國敬老文明號”31路線為試點,實行專門服務老年乘客的服務規范,讓老年人乘公交更安全、更舒心。

　　“以后有老年乘客上下車,我們要求駕駛員多停靠20秒,必要時可以更長,給老年人充足的時間上下車,讓他們不要著急。有行動不便的老人上車,還會有乘務管理員或駕駛員主動上前幫扶。”交運溫馨巴士安達分公司黨支部書記張艷說,目前,31路公交車都采用人性化工藝,可以在停車時升降車身,如果遇到老人上車,駕駛員可以視情況降低車身高度,方便老人一步登上公交車。

　　31路駕駛員對車身升降進行了演示。記者看到,在按下升降按鈕后,這輛純電動公交車的底盤慢慢下降,最低時降到離地面僅有28厘米,車輛底盤比普通公交車矮了大約15厘米左右。

（來源：半島網-半島都市報）