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先進、工會積極分子、優(yōu)秀團員、巾幗建功等稱號,市立醫(yī)院腫瘤一科護士尹靜靜,在工作13年中收獲滿滿,更是病人們口中的好護士。尹靜靜護理的多為腫瘤患者,和《滾蛋吧腫瘤君》的主角熊頓一樣,都飽受著疾病的折磨。和病人換位思考、通過溝通打開心扉、如同親人般提供細致入微的呵護,是尹靜靜在工作中摸索出的經(jīng)驗。讓她備感自豪的是,很多患者因此戰(zhàn)勝病魔,讓“腫瘤君”滾蛋!
記者 于波
為了患者隨叫隨到 腫瘤科收治的是一群特殊的病人,因為長期受到病痛的折磨,他們不僅需要護士給予生活上的照顧,還需要更多的關愛。在市立醫(yī)院腫瘤一科,尹靜靜和同事們都在盡全力,讓病人們在一個充滿愛的環(huán)境中接受治療和康復。每天工作時,尹靜靜穿梭在各個病房里,她隨身都會帶著一本“口袋書”,每一位患者的病情、喜好都被一一記錄在冊。
“我會把病人當成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考,所以別人看來辛苦的活,在我看來都是應當做的。”一天,尹靜靜分管的病人靜脈導管堵管了。出于對尹靜靜的信任,病人晚上6點多打來電話。 “當時我在家休息,但是聽了這個情況,我第一時間趕往醫(yī)院。”看到很快趕來的尹靜靜,病人說的第一句話是:“謝天謝地,你來了! ”經(jīng)過兩個多小時的努力,尹靜靜疏通了靜脈導管,這樣病人就能準點上夜間的治療。
幫大學生戰(zhàn)勝病魔 對于尹靜靜來說,和病人的關系更多的時候是朋友。科室曾經(jīng)收治了一名患鼻咽癌的19歲大學生新蕾,因為性格內(nèi)向,她不愛說話。“我多次跟她溝通,還和她的媽媽聊天,我們這才慢慢熟悉了起來。 ”尹靜靜當時告訴新蕾,雖然生病了非常不幸,但萬幸的是這個疾病是可以治愈的,只要你全力配合就能完全康復,不影響未來的生活。
每當有治愈的鼻咽癌患者來復查,尹靜靜就會把他們帶到新蕾身邊交流,因為實際的例子會更有說服力。平時,她還會帶著新蕾的媽媽去逛市場、超市,從而更快熟悉周邊環(huán)境。發(fā)現(xiàn)新蕾帶的筆記本電腦不能上網(wǎng),尹靜靜就利用休息時間,自己出錢去電子信息城買了個上網(wǎng)卡給她。“我倆互留QQ號,上班在班上照顧她,晚上在家鼓勵她。終于她治療結束了。”尹靜靜至今還記得,新蕾出院那天哭得稀里嘩啦,自己也感動得落淚了。現(xiàn)在逢年過節(jié),尹靜靜都會收到新蕾的祝福信息。“她現(xiàn)在已大學畢業(yè)參加工作了,我想這就是對我工作最大的肯定。 ”尹靜靜說。
科室搬家病人零投訴 去年科室經(jīng)歷了三次搬家,尹靜靜全程協(xié)助護士長做好各項工作,在對病人的護理上同樣不能有一絲懈怠。就在這期間,病人零投訴,無任何差錯事故發(fā)生,保證了病人的各項治療順利進行。科室的床位數(shù)也從34張增加到了49張,后來又增加至65張。這就意味著,每位護士分管的病人數(shù)增加了,尹靜靜和同事們身上的擔子更重了。為了保證護理質(zhì)量不下滑,護士們傾注了更多的時間在病人身上。
除了對病人進行全方位地呵護,尹靜靜還負責帶教實習學生。截至目前,她已經(jīng)擔任總帶教老師7年“我除了工作中對她們格外關注,幫她們盡快熟悉科室的環(huán)境,還會多多表揚她們,使她們建立起自信心。業(yè)余時間我還帶她們?nèi)ミ^棧橋、五四廣場、奧帆基地、海云庵糖球會……”尹靜靜還建立了微信群,方便學生們在群里討論專業(yè)問題、生活問題。 “作為一名護士,我一直非常驕傲,同樣我也希望更多的人加入我們的隊伍,為市立醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。”尹靜靜說。