?　　半島都市報4月10日訊（記者 劉玉凡） 近日，家住市南區67歲的宮大爺遭遇一件窩心事，3月10日，他和山東交運旅游集團青島青鐵分公司簽訂旅游合同，約定4月8日上午乘飛機到臺灣旅游，但到達機場時卻被告知無法登機，宮大爺一個人被落在了飛機場。

　　宮大爺介紹，他和旅行社在3月份簽訂旅游合同后，交上2990元后，就著手為4月8日的旅行做準備。結果在8日趕到機場，臨近登機，領隊挨個發飛機票，唯獨沒有他的，他當時就傻眼了，感覺被遺棄了。氣憤之余，他撥打電話報了警。

　　10日下午，記者與旅行社的任經理取得了聯系，他告訴記者：“我們工作有失誤的地方，之所以沒能順利登機，問題卡在了入臺證上。到臺灣旅游需要兩個證，其中通行證由游客本人辦，另一個是入臺證，需要旅行社辦理。”任經理稱，由于各方面的原因，老人的入臺證沒能順利辦出來，導致他沒能成行。

　　任經理還表示，事發后旅行社方面自始至終沒有推卸責任，承諾退還他交的所有費用，并按照合同約定，給予旅游費用總額20%的賠償。與此同時，為了表達歉意，公司還可以進行一定數額的賠償，雙方可以繼續協商。

　　記者 劉玉凡

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