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去年,國家15部門聯(lián)合出臺規(guī)定,要求各地快遞物流公司嚴(yán)格驗貨、核實寄件人身份證等個人信息。近日,市綜治委則出臺了 《關(guān)于加強(qiáng)寄遞物流業(yè)治安綜合治理的指導(dǎo)意見》,其中提到青島2016年將全面實現(xiàn)收寄驗視、實名登記和過機(jī)安檢“三個100%”。昨天,記者到島城部分快遞網(wǎng)點(diǎn)探訪發(fā)現(xiàn),部分快遞網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的快件仍有少數(shù)未能實名,而快遞員攬收快件時比較注重驗視快遞內(nèi)物品,很少查看寄件人的身份信息。
收件人姓名五花八門 昨天中午,記者來到濟(jì)南路10號附近,看到多家快遞公司網(wǎng)點(diǎn)分布在道路兩側(cè),不少快遞網(wǎng)點(diǎn)門前、倉庫內(nèi)堆放了不少快件,多名快遞員正在忙著分揀剛剛送來的快件。
記者仔細(xì)觀察快件上登記的信息發(fā)現(xiàn),多數(shù)快件寄件人處都是用了實名,寄發(fā)單位的信息也比較詳細(xì),而收件人一欄的名字就顯得有些五花八門,“閃閃小可愛”、“請叫我?guī)涘仭薄ⅰ绊n女士”、“王大帥”等名字都出現(xiàn)在了上面。
記者探訪時還發(fā)現(xiàn)極少數(shù)快件寄件人處沒有實名,只是簡單寫上了“某某先生”或者是“某某女士”。“這種情況是外地快遞員攬收快件時,沒有仔細(xì)核對寄件人的信息,我們也沒有辦法。”快遞網(wǎng)點(diǎn)工作人員張先生告訴記者。
攬件時驗貨不驗人 收寄驗視、實名登記和過機(jī)安檢,快遞網(wǎng)點(diǎn)能不能做到呢?天天快遞濟(jì)南路網(wǎng)點(diǎn)的工作人員表示,他們要求快遞員攬收快件時,必須要驗視寄件人將要寄出的物品,還會要求寄件人出示相關(guān)的證件。“通常來說是身份證,如果沒有身份證,像駕駛證、護(hù)照這樣的證件也可以,關(guān)鍵要看證件能不能證明寄件人的身份。過機(jī)安檢的程序則需要在城陽的分揀中心才能完成。”工作人員介紹說。附近的圓通快遞網(wǎng)點(diǎn)工作人員也表示,他們會要求寄件人出示相關(guān)的證件。
不過,也有部分快遞公司網(wǎng)點(diǎn)工作人員表示,他們目前只是確保寄件人寄出的物品沒有問題,很少會查看寄件人的信息。大沽路上的申通快遞網(wǎng)點(diǎn)工作人員表示,寄件人寄發(fā)的物品需要經(jīng)過比較嚴(yán)格的驗視,只要是驗視沒有問題,寄件人可以不用出示身份證等相關(guān)證件。昨天下午,記者到中山路周邊幾處收發(fā)快件比較多的寫字樓探訪發(fā)現(xiàn),多數(shù)快遞員攬件時,只是比較認(rèn)真地驗視物品,很少會要求寄件人出示證件。
八成受訪市民支持驗證 昨天,記者隨機(jī)采訪了30名市民,24名市民表示支持快遞實名制,“我覺得挺好的,最起碼放心。”市民劉先生認(rèn)為,快遞實名制后貨物不容易丟,而且可以防止有人寄一些危險的物品。
孫女士表示,她平時很喜歡網(wǎng)購,但也遇到過上當(dāng)受騙的時候。“上次在網(wǎng)上買到一部假手機(jī),但是寄件人那一欄只寫了一個公司的名稱,沒有名字,也沒有電話,被騙了也找不到人。實名制以后,這些信息都會記錄在冊,買東西的時候也會放心一些。”孫女士說,實名制早就該推廣,這樣網(wǎng)購貴重物品時更加放心。
也有一些市民對快遞實名制表示擔(dān)憂。有市民表示快遞實名制后,個人的姓名、住址、電話號碼一目了然,他們擔(dān)心有些犯罪分子鉆漏洞,利用這些個人信息從事違法犯罪活動。市民孔先生表示,自己可以接受實名制,但是快遞行業(yè)也必須規(guī)范,不能隨便泄露客戶的隱私。還有市民表示,希望國家或者快遞公司能夠針對快遞員的人工驗證弊端,盡快出臺新的相關(guān)制度和政策,比如能對寄件人身份證直接掃描錄入,收件人可通過手機(jī)電話等方式核實身份,更為快捷、安全地服務(wù)市民。
快遞員:難辨身份證真?zhèn)?/span>
記者了解到,快遞員都是計件作業(yè),如果在發(fā)、投環(huán)節(jié)都投入過多時間,將會降低工作效率,影響收入。此外對于快遞員來說,識別身份證的真?zhèn)我彩莻€難題。“我現(xiàn)在一天可做100多單,如果每一單都要核對身份證,不是少接單就是每天的工作時間增加。再說我們要,人家也不一定給啊,‘查身份證’我們說出口還會遭白眼。”快遞員小張告訴記者,前幾天一個陌生人來他這寄東西,他先查看了對方要寄的東西,倒沒什么特別的,就是退回網(wǎng)購的幾件衣服,然后他說要看下身份證,雖然一再解釋了快遞實名制的規(guī)定,但對方就是不提供身份證。 記者 王世鋒 徐棟
[編輯: 林永麗]