?　　近日，本報(bào)接到新聞爆料，咸家工業(yè)區(qū)大四學(xué)生張燕（化名），在家實(shí)習(xí)期間遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙。據(jù)悉，張燕近期發(fā)現(xiàn)帳戶(hù)明細(xì)多出多筆轉(zhuǎn)賬，后在網(wǎng)上搜索到一個(gè)假的客服電話，按照“客服”的指示，張燕分四次把11000余元匯入對(duì)方銀行賬戶(hù)。張燕隨后于咸家工業(yè)區(qū)派出所報(bào)警。

　　目前，對(duì)于張燕的報(bào)案，咸家工業(yè)區(qū)派出所已上交高密市公安局進(jìn)行立案?jìng)刹椤?br>
　　銀行轉(zhuǎn)賬明細(xì)出現(xiàn)異常

　　3月3日下午，本報(bào)接到爆料，大四學(xué)生張燕被網(wǎng)絡(luò)詐騙一萬(wàn)余元，隨即本報(bào)記者對(duì)其進(jìn)行了采訪。據(jù)悉，張燕在外地上大學(xué)，年前回到高密實(shí)習(xí)。3月2日晚，張燕在查看建設(shè)銀行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬明細(xì)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有很多次轉(zhuǎn)賬都不是自己轉(zhuǎn)出的，其中有七次是北京幫付通科技有限公司的轉(zhuǎn)走，其他的都是被深圳財(cái)付通轉(zhuǎn)走。

　　張燕透露其銀行卡從來(lái)沒(méi)離過(guò)身，也沒(méi)有綁定過(guò)與這個(gè)兩個(gè)公司有關(guān)的軟件。

　　轉(zhuǎn)賬背后巨大的陰謀

　　“我隨后撥打了中國(guó)建設(shè)銀行的客服，他們提供給我一個(gè)北京幫付通的客服電話，我打過(guò)去問(wèn)了一下，一個(gè)女客服說(shuō)這個(gè)錢(qián)是給一個(gè)陌生的號(hào)碼沖了話費(fèi)，總額是292。他們說(shuō)讓我提供銀行里包括銀行卡號(hào)、身份證號(hào)等資料信息，這些不是自己的支出可以退回。”張燕說(shuō)。

　　本報(bào)記者隨后致電中國(guó)建設(shè)銀行（高密支行）：

　　當(dāng)問(wèn)及轉(zhuǎn)賬明細(xì)出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，建設(shè)銀行工作人員表示這種情況多半是由于用戶(hù)不小心在網(wǎng)上泄露了自己的信息，有可能以短信形式提示欠費(fèi)，或者是瀏覽的某些網(wǎng)站中有輸入帳號(hào)密碼等步驟盜取了用戶(hù)信息。遇到這種情況我們一般建議并提供用戶(hù)撥打相關(guān)平臺(tái)客服電話，不是自己操作轉(zhuǎn)賬可以退回。

　　通過(guò)建行工作人員的證實(shí)，對(duì)于建設(shè)銀行客服提供的北京幫付通客服的真實(shí)性得以確認(rèn)。

　　建行工作人員同時(shí)提醒廣大高密市民，遇到此類(lèi)情況要第一時(shí)間撥打銀行客服熱線。不要相信虛假短信，有關(guān)信息要先打客服求證再進(jìn)行處理。另外，驗(yàn)證碼、身份證、帳號(hào)密碼一定不能透露他人，在網(wǎng)站輸入時(shí)要登陸銀行的官方網(wǎng)站。

　　記者隨后致電北京幫付通客服。幫付通客服稱(chēng)：“我們是一家第三方支付平臺(tái)，對(duì)于客戶(hù)信息我們是嚴(yán)格的，出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬的行為多半是用戶(hù)自己信息泄露問(wèn)題。”

　　張燕透露，自己從來(lái)沒(méi)注冊(cè)過(guò)幫付通，也沒(méi)開(kāi)通過(guò)微信支付，不知道為什么錢(qián)就被轉(zhuǎn)走的。

　　后來(lái)張燕撥打了自己在網(wǎng)上搜來(lái)的深圳財(cái)付通客服，該“客服”稱(chēng)她的錢(qián)并沒(méi)有被轉(zhuǎn)出去，而是被套在系統(tǒng)里出不來(lái)了，需要張燕準(zhǔn)備一張2000以上的銀行卡或者是支付寶才能把錢(qián)還回來(lái)。于是張燕按其語(yǔ)音指示一步步在支付寶進(jìn)行操作。當(dāng)轉(zhuǎn)賬最后階段需要支付密碼時(shí)，張燕產(chǎn)生了顧慮：這樣打上密碼不就把錢(qián)轉(zhuǎn)到對(duì)方賬戶(hù)了嗎？ 當(dāng)張燕質(zhì)疑該“客服”時(shí)，該“客服”稱(chēng)其所打的錢(qián)是不會(huì)轉(zhuǎn)出去的，只會(huì)在系統(tǒng)暫存，這樣才能把套住的錢(qián)轉(zhuǎn)出來(lái)，然后把錢(qián)一起退回來(lái)。

　　于是張燕就先打了2000元，后對(duì)方果然又把錢(qián)打了回來(lái)。這也打消了張燕最后一點(diǎn)顧慮，后把11000余元分四次轉(zhuǎn)到對(duì)方賬戶(hù)里。

　　記者在網(wǎng)上搜到張燕撥打的“客服”號(hào)碼，后致電深圳財(cái)付通客服，財(cái)付通客服表示這是一個(gè)假的客服電話。

　　“總之就是無(wú)知和大意惹的禍，希望我的教訓(xùn)可以給別人提個(gè)醒，我希望通過(guò)你們把這種詐騙方式報(bào)出來(lái)。”張燕最后囑托我們。

　　張燕接受采訪后去公安局做了備案。

　　后記者前往高密市公安局進(jìn)行采訪，公安局柳警官表示：網(wǎng)絡(luò)詐騙的錢(qián)很難追回，但也不是完全沒(méi)有希望追回，還是有很多追回騙款的前例。希望有關(guān)網(wǎng)上銀行的問(wèn)題市民一定要謹(jǐn)慎，遇到類(lèi)似情況要及時(shí)撥打110。

　　                                            本網(wǎng)實(shí)習(xí)記者：李志男      

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