?　　半島都市報3月30日訊（記者 馬正拓 通訊員 陳艷） 的哥被舉報拒載查實(shí)，將獎勵舉報者50元；未與乘客協(xié)商且未按照合理路線行駛，形成繞路的，經(jīng)查實(shí)給予舉報人全額退費(fèi)；的哥不打表，與乘客議價、高收費(fèi)的，只要有錄音或視頻證據(jù)經(jīng)查屬實(shí)，獎勵舉報者人民幣50元……3月30日，交運(yùn)溫馨的士公司千余名出租車司機(jī)，在公司的統(tǒng)一部署下，計劃用半年時間設(shè)立有獎舉報機(jī)制，提升自身的服務(wù)品質(zhì)。

　　3月30日，交運(yùn)溫馨的士公司在大沙路月檢現(xiàn)場正式啟動“市場秩序大整治 優(yōu)質(zhì)服務(wù)大提升”行動，倡議公司所屬的1000余輛出租車提升自身服務(wù)質(zhì)量來贏得市場，利用半年的時間設(shè)立有獎舉報機(jī)制，鼓勵市民監(jiān)督的哥的運(yùn)營行為。

　　如果乘客在打車過程中發(fā)現(xiàn)駕駛員有違規(guī)營運(yùn)行為，可通過留存錄音、照片或者視頻等證據(jù)進(jìn)行舉報。公司對監(jiān)督舉報內(nèi)容核查確認(rèn)屬實(shí)的，除對違規(guī)駕駛員按照相關(guān)管理制度進(jìn)行處罰外，還將對舉報者以微信紅包形式予以獎勵。

　　細(xì)則規(guī)定，車輛顯示“空車”待租狀態(tài)，一旦乘客揚(yáng)手召車，駕駛員停車詢問目的地后不載客的，經(jīng)落實(shí)情況屬實(shí)，獎勵舉報者50元；乘客說明目的地后，駕駛員應(yīng)遵循乘客意愿合理選擇行駛路線，在未與乘客協(xié)商且未按照合理路線行駛，形成繞路的，乘客留存票據(jù)予以舉報，經(jīng)落實(shí)情況屬實(shí)，對舉報人全額退費(fèi)；對于未合理使用計價器，議價、高收費(fèi)的，需提供照片、錄音或視頻證據(jù)，經(jīng)落實(shí)情況屬實(shí)，證據(jù)可用，獎勵舉報者人民幣50元……

　　據(jù)悉，交運(yùn)溫馨的士公司將專門制作印有公司服務(wù)監(jiān)督電話和微信公眾號二維碼的服務(wù)監(jiān)督標(biāo)識，利用車輛月檢時機(jī)統(tǒng)一張貼于出租車內(nèi)前儀表臺醒目位置。乘客乘車過程中通過掃描二維碼或 搜索微信公眾號：jywxds，即可關(guān)注公司微信，并對乘車體驗(yàn)進(jìn)行反饋。

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報）