?　　俗話說：買的不如賣的精。在日常的消費中，人們一方面享受著買買買帶來的喜悅，另一方面也被商家的“神機妙算”困擾著。為給廣大讀者和粉絲提供一個暢通的消費問題咨詢平臺，本報從即日起開通消費咨詢平臺。廣大市民可以將在消費過程中遇到的喜悅、委屈與我們分享。您可以撥打本報熱線0633-8651357，還可以將您的消費故事發(fā)送至本報電子郵箱bdrizhao@126.com。喜歡玩微信的朋友，可以通過本報官方微信平臺參與進來，本報消費咨詢臺在官方微信一并開啟。本報微信公眾號：日照半島傳媒，微信號：bandaorizhao。

　　■東港區(qū)消協(xié)

　　慎防無良商家以免費送禮物為誘餌騙錢

　　據(jù)市老齡辦統(tǒng)計，截至2015年底，全市60歲以上老年人已達57.86萬人，占全市總?cè)丝跀?shù)的19.55% 。老年人退休后時間寬裕手頭也掌握著退休金，不少“聰明”的商家便瞄準了老年人這一特殊的消費群體。

　　近期，東港區(qū)工商局12315消費者投訴舉報中心陸續(xù)接到群眾反映，市區(qū)有人利用“老年人保健知識講座”給老年人洗腦，利用老年人對自身健康的關(guān)注心理，對產(chǎn)品功效夸大宣傳，利用發(fā)放紀念品、免費體檢、免費旅游等方式引誘消費者購買保健品。東港區(qū)消費者協(xié)會提醒廣大消費者，尤其是老年人，要提高對利用“老年人保健知識講座”等形式推銷保健食品行為的防范。

　　【案例1】1萬多買來的藥品竟是保健食品

　　王老先生為退休職工，偶然的機會經(jīng)朋友介紹去參加了一個老年人健康知識講座。講座的工作人員對他噓寒問暖，還免費為他訂閱報紙、發(fā)放一些紀念品。工作人員聲稱，他們的蜂膠產(chǎn)品能夠治療老年人高血壓、糖尿病等病癥。王老先生在工作人員的熱情服務下，購買了1萬多元的“藥品”。回家后，經(jīng)子女查看，所購買的并非藥品，而是保健食品，并沒有治病的作用。

　　【案例2】先免費發(fā)紀念品后騙取保證金

　　陳老先生是退休老師，參加了某酒店內(nèi)舉辦的一場“關(guān)注老年人健康”公益講座。活動頭兩天，舉辦方收取參會老年人100～300元的參會保證金，會后退回并免費發(fā)放紀念品。第三天，參會老年人繳納了1000～2000元保證金，領(lǐng)取了一些試用品。第四天，當這些老年人再去參加講座時，卻再也找不到工作人員了，這時，他們才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)上當受騙了。

　　■消費提示

　　免費送禮物的背后貓膩多多

　　根據(jù)東港區(qū)消費者協(xié)會掌握的情況看，該類案件存在明顯共性特征：

　　一是消費群體集中，全都是老年人。老年消費群體對保健品概念、功效缺乏最基本的認識和判斷；同時，商家抓住老年人渴望健康的心理，通過對保健品功效虛假宣傳，誘使老年人以高價購買只具有普通保健作用的保健品。

　　二是商家推銷保健品手段多樣。“專家講座”、“贈藥”、“免費抽獎試用”、“名醫(yī)會診”、“免費旅游”都是經(jīng)營者慣用的手段，甚至雇用“托”在旁現(xiàn)身說法。三是商家舉辦講座方式隱蔽。這些“老年人保健知識講座”大多是凌晨四五點鐘在一些酒店、賓館舉辦，且不允許年輕人參加，對參會人員入場審核非常嚴格。東港區(qū)消費者協(xié)會提醒廣大消費者，購買保健食品要注意以下幾點：

　　首先，明晰保健品和藥品的區(qū)別。保健品只具有特定的保健功能，不是藥品，沒有治療功效。消費者不要相信一些保健品宣傳的治療效果，否則容易錯過最佳治療時期，延誤病情。消費者購買保健食品時應認準保健食品“藍帽子”的標識、批準文號和批準部門，也可到國家食藥監(jiān)總局官方網(wǎng)站查詢產(chǎn)品的真實情況。

　　其次，不要盲目消費。保健品一般有特定的適宜人群，消費者應針對自己的身體狀況，在醫(yī)生指導下有選擇地購買保健品，不要聽信商家一面之詞，切勿在健康講座、禮品派送、免費旅游等活動現(xiàn)場沖動消費，更不要一次性大量購買。當遇到“先付款、后退款”、“終身免費試用”等各種誘人的促銷時，要保持頭腦清醒。

　　再次，明察銷售者的真實身份。消費者購買前最好要查看對方的工商營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證明，核對證照上的經(jīng)營地點、經(jīng)營范圍是否真實、相符。要及時索要購物憑證和發(fā)票，及商家銷售時的相關(guān)宣傳資料，并妥善保管，以便日后維權(quán)。如遭受欺詐，及時向公安部門報案。

　　最后，提醒廣大老年人朋友，要保持良好的心態(tài)和生活習慣，適當鍛煉身體，定期體檢，有病及時到醫(yī)院治療。子女要多關(guān)愛家中的老年人，多陪老人就醫(yī)、外出郊游，別讓老人親情缺失，而使一些違規(guī)推銷者有機可乘。

　　當您的合法權(quán)益遭受侵害時，可撥打東港區(qū)工商局12315消費者投訴舉報中心投訴電話8229315。

　　記者 張永平 通訊員 張強

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報）