?　　2月23日，記者從工商銀行工作人員處得到證實，他們已經接到通知，2月25日起工行手機銀行轉賬全免費。即招商銀行、寧波銀行等提出網上轉賬匯款全免費之后，越來越多的銀行加入到免費隊伍。但相較而言，第三方支付卻開始結束“免費午餐”。1月15日，微信團隊發布公告，微信支付對提現功能開始收取手續費。這“一放一收”，對用戶有什么影響，體現了互聯網金融的哪些發展趨勢呢？

　　銀行拋免費午餐引用戶回心轉意

　　“自從用了余額寶，我的工資基本都存在里面?！迸讼壬ぷ魅炅?，他是一位謹慎保守的人，不過試用了余額寶之后，就開始將工作從銀行卡里轉到網上。收益高，轉賬又免費，還可以隨時“淘寶”買東西，這些理由都是吸引他轉移資金的理由。他告訴記者，以往轉賬，都得找對方銀行卡所在銀行的ATM機，否則就得收手續費?，F在，通過支付寶等工具，直接網上或手機轉賬，兩小時到賬，既免費還省時間。

　　在互聯網金融的浪潮推動下，越來越多像潘先生這樣的用戶，冷落銀行卡投入互聯網的懷抱。存款不斷流失，傳統銀行坐不住了，他們紛紛成立網絡金融事業部，發展網上銀行和手機銀行。如何讓離開的用戶回心轉意呢？2015年9月，招商銀行、寧波銀行等相繼宣布網銀手機銀行轉賬全免費。浙商銀行、上海銀行等多家銀行也陸續推出“網銀轉賬免費”的新政策

　　2月23日，記者從工商銀行獲悉，2月25日起工商銀行也將進入網上轉賬全免費時代，用戶使用包括手機銀行、工銀融e聯等在內的工行手機APP時，可享受轉賬匯款免收手續費的優惠?！霸诨ヂ摼W金融的推動下，只有讓出一部分利益，才能吸引更多的用戶?！鼻鄭u一家銀行的相關負責人說。

　　微信未將社交用戶很好轉為金融用戶

　　在傳統銀行開始讓利吸引用戶的同時，第三方支付相反地卻開始了收費的時代。2016年2月15日，騰訊客服發布公告稱，自今年3月1日起，微信支付對轉賬功能停止收取手續費。同日起，對提現功能開始收取手續費。

　　具體收費方案為，每位用戶(以身份證維度)終身享受1000元免費提現額度，超出部分按銀行費率收取手續費，目前費率均為0.1%，每筆最少收0.1元。微信紅包、面對面收付款、AA收款等功能不受影響，免收手續費。

　　微信此舉不怕流失用戶量嗎？為什么會選擇在這個時期開始收費呢？中國電子商務研究中心主任曹磊認為：“3年紅包大戰后，預示著微信紅包在用戶活躍度、發放頻率、紅包轉賬金額、市場規模均已達到騰訊內部預期的戰略目標，以微信支付為核心的微信移動生活場景生態圈，已初步形成“閉環效應”。曹磊進而指出，就像滴滴、快的當初的燒錢補貼大戰一樣，如今的微信支付用戶市場培育階段已過，“放水養魚”之后無疑將要開啟“卸磨殺驢”階段。試想，倘若微信支付一開始便采取收費政策，直接提高使用門檻和推廣難度，就達不到現有的火爆程度，紅包也成不了“現象級”產品。

　　“紅包在微信支付的地位不可小覷，除此之外的金融業務卻鮮有成績，實行提現收費也反映出微信支付并沒有很好地將社交用戶成功轉換成金融用戶?！敝袊娮由虅昭芯恐行幕ヂ摼W金融部助理分析師陳莉說，微信支付現在需要一個刺激金融業務消費的場景，使得留在微信支付上資金能夠加快周轉，并且從中獲得相應收益。

　　免費是最昂貴的成本

　　微信錢包中的資金，需要轉到理財通中才能夠產生收益，而且沒有支付的出口。相比較于支付寶而言，錢放進余額寶里，除了產生收益之外，還可以直接到淘寶買東西等。這些不僅方便了客戶，而且給阿里巴巴本身，也帶來其它的效益。

　　馬云曾說過：“免費是最昂貴的成本?！背杀緩膩矶际钦鎸嵈嬖诘?，問題是由誰來承擔。就像轉賬手續費也是真實存在的，對用戶免費，就得從其它方面來補貼。曹磊分析認為，支付寶是基于天貓、淘寶等各大電商購物網站高頻率接入的支付方式，另外在線下擁有豐富的生活服務類場景，在B端、C端都能從中產生效益，千分之一的手續費對于支付寶豐厚的支付通道費和傭金而言幾乎微乎其微。對于微信支付來說，絕大部分用于了無實際效益的“空對空”的“紅包”場景，消費購物、理財場景使用比例還很低，收益相對較低。這或許也是微信提出轉賬收費，而支付寶沒有跟進的原因。

　　而對于傳統銀行業而言，對用戶提出了免費的政策，成本又要從哪里獲得呢？這或許是銀行需要仔細思考的問題。城市信報/信網記者 孫曉琳

　　 （來源：半島網-城市信報）