?　　半島網(wǎng)1月28日消息 2016年1月25日，由濟(jì)南鐵路局青島客運(yùn)段西安車隊(duì)第八包乘組值乘的5024次列車緩緩地停靠在菏澤站。當(dāng)班列車長(zhǎng)呂光沖在站臺(tái)組織旅客乘降時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名老年婦女在家人的扶助下緩慢地向他走來(lái)，他及時(shí)上前扶住，詢問(wèn)家人了解情況。得知老人是去濟(jì)南的妹妹家過(guò)春節(jié)，本應(yīng)該護(hù)送前往，但由于家中有人住院需要陪護(hù)脫不開(kāi)身，老人雖年事已高但身體還算硬朗，希望列車在途中幫忙照顧，濟(jì)南站會(huì)有人接站。

　　為便于途中照顧老人，呂光沖車長(zhǎng)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的列車員崔強(qiáng)到老人所在的車廂工作，自己每隔一段時(shí)間就去問(wèn)候看望，為老人送上熱水和可口的飯菜。短暫的旅途，列車乘務(wù)人員無(wú)微不至的關(guān)懷得到老人的稱贊和周圍旅客的表?yè)P(yáng)。考慮到老人年齡較大，呂車長(zhǎng)提前聯(lián)系濟(jì)南站為老人提供輪椅。在到達(dá)濟(jì)南站后，呂車長(zhǎng)將老人攙扶下車并安全送到老人孩子身邊。九旬老人感動(dòng)地流出了淚水，老人的子女也被列車的服務(wù)所感動(dòng)，為鐵路真情實(shí)感的服務(wù)點(diǎn)贊。

　　文 徐圓

　　 [編輯: 董芳]