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"郵寄兒童"有非常嚴(yán)格的程序,保障孩子安全。
1月20日,記者從交運(yùn)集團(tuán)青島汽車北站了解到,隨著島城各小學(xué)陸續(xù)放假,青島汽車北站的“郵寄兒童”活動開始接受預(yù)約。今年的“郵寄兒童”線路主要集中在省內(nèi)部分班線,包括煙臺、威海、蓬萊等,有需要的家長最好提前3天左右,到汽車北站服務(wù)臺進(jìn)行預(yù)約并辦理手續(xù)。
首位“郵寄兒童”要到蓬萊
1月20日上午9時(shí)左右,2016年的第一位“郵寄兒童”欣欣在媽媽的陪同下來到了汽車北站。欣欣這次是回蓬萊老家,可能是第一次單獨(dú)乘車,她顯得格外興奮,在車站客服中心里面東張西望。但欣欣的媽媽卻有些不自然,經(jīng)工作人員與其攀談后得知,原來,這次讓欣欣單獨(dú)坐車也是迫不得已,她跟欣欣爸爸是做服裝生意的,越到了年關(guān)生意越忙,欣欣自己在家也沒有人照顧,只能讓欣欣自己一個(gè)人先回老家,但她還是擔(dān)心欣欣在途中的安全,雖然孩子已經(jīng)8歲了,平時(shí)上學(xué)、放學(xué)也都是自己一個(gè)人,但卻從沒一個(gè)人坐車去這么遠(yuǎn)的地方。
“我知道車站郵寄兒童有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦颍佬缽男【突顫姾脛樱€是怕會出現(xiàn)什么問題?!毙佬缷寭?dān)心地說道。車站工作人員在了解欣欣媽媽的擔(dān)憂之后,立馬帶著孩子和媽媽來到車上,當(dāng)著欣欣媽的面再次叮囑蓬萊班車的司機(jī)和乘務(wù)員,并且告知乘務(wù)員和司機(jī),孩子活潑好動,一定要進(jìn)行“特殊”照顧,格外留心。
對上“倆暗號”才能接孩子
記者了解到,青島汽車北站的郵寄兒童業(yè)務(wù)有一套嚴(yán)密的服務(wù)流程,從“郵寄兒童業(yè)務(wù)申請登記表”上可以看到,上面詳細(xì)記錄了監(jiān)護(hù)人及接站人的聯(lián)系電話和身份證號碼,車次、發(fā)車時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息也一應(yīng)俱全。汽車北站工作人員稱,這樣能實(shí)現(xiàn)郵寄兒童申請人、車站、駕駛員和接站人無縫隙合作,最大限度確保兒童安全。
此外,為防止特殊情況發(fā)生,接、送人都需要提供兩個(gè)以上的聯(lián)系方式。為孩子的安全考慮,車站還設(shè)置了雙保險(xiǎn),辦理人在提供接站人身份證號碼的同時(shí),還需設(shè)置一個(gè)六位數(shù)的密碼,汽車到站后,駕駛員或乘務(wù)員只有在接站人身份證號碼和密碼都回答正確的情況下,才能把孩子交給其帶走。為保證孩子的安全,車站不接受中途站點(diǎn)下車申請。
有需要請?zhí)崆?~5天預(yù)約
據(jù)介紹,在獨(dú)自乘車的兒童“郵寄”過程中,為了方便照顧孩子,工作人員會特意將孩子安排在司機(jī)后面的座位或者緊靠乘務(wù)員的位置,還會留下駕駛員或乘務(wù)員的聯(lián)系電話,并叮囑全程照顧好孩子。到達(dá)服務(wù)區(qū)后如果孩子要上廁所或下車活動,駕駛員或乘務(wù)員都會全程貼身陪伴,以保證孩子的安全。
青島汽車北站工作人員溫馨提示旅客,由于2016年車站春運(yùn)即將開始,車站的旅客發(fā)送量正在逐日增加,所以想要“郵寄兒童”的旅客一定要提前3~5天預(yù)約,車站好提前預(yù)留客票。有需要參加“郵寄兒童”活動的旅客,可撥打電話:66911234詳細(xì)咨詢具體情況。
文/圖 記者 焦紅紅 通訊員 于超
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào))