?　　1月21日，島城運(yùn)管部門正式發(fā)布青島市道路運(yùn)輸系統(tǒng)2016年春運(yùn)工作方案，2016年春運(yùn)從1月24日開始至3月3日結(jié)束，共計(jì)40天，隨著高速鐵路、民航業(yè)的快速發(fā)展，私家車的進(jìn)一步普及，預(yù)計(jì)今年的道路旅客運(yùn)輸總量仍將呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)。春節(jié)期間，學(xué)生流 、探親流 、務(wù)工流 、旅游客流容易形成交替疊加，預(yù)計(jì)客流高峰會(huì)出現(xiàn)在2月5日(農(nóng)歷十二月廿七)和6日(農(nóng)歷十二月廿八)、2月13日(農(nóng)歷正月初六)、2月23日(農(nóng)歷正月十六)。

　　百部客車將組建“應(yīng)急車隊(duì)”

　　據(jù)介紹，春運(yùn)期間是安全關(guān)鍵期、政治敏感期，也是道路運(yùn)輸事故易發(fā)、多發(fā)期，容易出現(xiàn)低溫、冰凍、雨雪、霧霾、大風(fēng)等極端天氣，引發(fā)封路停班和旅客滯留現(xiàn)象，對(duì)道路運(yùn)輸造成十分不利影響，做好春運(yùn)工作的任務(wù)更加艱巨。

　　另外，春運(yùn)期間道路運(yùn)輸需求旺盛，非法違法運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為活躍，受經(jīng)濟(jì)下行壓力影響，企業(yè)容易出現(xiàn)無視安全條件超負(fù)荷、超能力經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象。按照要求，運(yùn)輸企業(yè)要制定周密的旅客運(yùn)輸方案和應(yīng)急疏運(yùn)方案，以應(yīng)對(duì)高峰客流和突發(fā)客流。

　　特別是對(duì)大雪、冰凍、霧霾等天氣，有針對(duì)性地制定應(yīng)急措施和分流預(yù)案。經(jīng)研究，由交運(yùn)集團(tuán)準(zhǔn)備100臺(tái)客車(上述車輛須經(jīng)安技部門檢測(cè)達(dá)到三級(jí)以上)作為機(jī)動(dòng)運(yùn)力。機(jī)動(dòng)運(yùn)力由市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一調(diào)配使用。

　　運(yùn)距超800公里凌晨2到5時(shí)必須熄火

　　按照要求，春運(yùn)開始前，運(yùn)輸企業(yè)要對(duì)擬投入春運(yùn)的客運(yùn)車輛進(jìn)行全面檢測(cè)，達(dá)不到要求的不得投入春運(yùn)，杜絕“帶病”客車上路營(yíng)運(yùn)。要嚴(yán)格執(zhí)行冰、雪、霧等惡劣天氣客運(yùn)車輛管理規(guī)定，及時(shí)采取防滑等措施，道路達(dá)不到安全通行條件時(shí)，不得發(fā)車。

　　對(duì)運(yùn)距800公里以上的車輛，嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2～5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度 ，凡是安全措施不落實(shí)的，一律停運(yùn)整改。要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛的管理，確保車輛技術(shù)狀況良好、事故防范措施到位。

　　運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)駕駛員冬季安全駕駛技能和應(yīng)急知識(shí)的教育和培訓(xùn)，在低溫多雪天氣下為客車配備必要的防滑設(shè)備，并配備熟悉冰雪路面駕駛的駕駛員從事運(yùn)輸活動(dòng)。運(yùn)輸企業(yè)和汽車客運(yùn)站要及時(shí)了解公路通行和氣候變化情況，針對(duì)公路通行狀況和氣候情況，完善安全提醒制度。同時(shí)也應(yīng)積極救助在本市遇險(xiǎn)的外地車輛。

　　市局接轉(zhuǎn)投訴，48小時(shí)內(nèi)回復(fù)

　　春運(yùn)期間，暢通公眾訴求渠道，利用12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，24小時(shí)提供咨詢服務(wù)，認(rèn)真傾聽公眾的意見和建議。各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和運(yùn)輸企業(yè)要公布舉報(bào)投訴電話，配備專人值班，對(duì)旅客或經(jīng)營(yíng)者的投訴要認(rèn)真核查，及時(shí)處理。對(duì)市局接轉(zhuǎn)的投訴，要在48小時(shí)內(nèi)回復(fù)。新聞媒體曝光的違規(guī)行為，各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查處理，并將結(jié)果迅速反饋新聞單位。探索開展第三方評(píng)價(jià)，依托網(wǎng)站和出行服務(wù)平臺(tái)，開展春運(yùn)滿意度調(diào)查和評(píng)估，收集群眾意見建議，客觀評(píng)價(jià)春運(yùn)服務(wù)效果，有針對(duì)性地改善春運(yùn)工作。 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 郭振亮

　　 （來源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)） [編輯: 張珍珍]

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