?　　近段時間，島城的最低氣溫已經降到了零下，然而萊西市黃海中路祥和園小區的居民們卻遭遇了物業方面的停水停電，再加上原本就沒有供暖，這可讓小區里的居民受盡了煎熬，經過協調之后，水電恢復了，電梯卻沒恢復。14日，針對停電梯一事，該小區物業方回應態度堅決，“不交物業費就不開電梯”。

　　物業停水斷電

　　祥和園小區業主王先生稱，1月11日下午3時許，家里的人發現突然停水停電了，后來經過打聽，原來是該小區物業將小區里住戶家中的水電都給停了，然而再去物業找人時卻發現，物業辦公室的大門緊鎖。

　　說起這次停水停電，王先生稱都是因為物業費給鬧的。王先生稱，該小區到目前為止也只有一棟居民樓入住，17層的高層上也只住進來20多戶居民。據介紹，在搬進來時，業主們與物業公司簽訂了合同，當時約定的物業費收費標準為1.4元/平方米（含電梯費），物業方面則承諾小區的管理要達到高檔小區的標準，然而實際情況并非如此。“到現在物業公司提供的服務也只有一名看大門的，就連打掃衛生的人員都沒有。”小區一居民說。

　　因為業主們對物業公司提供的服務不滿，業主拒交物業費，而該小區的水電費是由物業公司代收，最終物業方面選擇了停水停電后“走人”。“花那么多錢買了這么一套房子，不光暖氣沒有，就連水電都給停了，這大冷天，家里的老人孩子可怎么受得了？”

　　多部門“束手無策”

　　12日，記者根據王先生提供的青島杭泰物業公司電話打了過去，電話已經關機。針對此事，記者聯系到了萊西市政務服務熱線，工作人員稱，小區所在轄區的水集街道辦事處正在協調處理此事，記者隨后聯系到了水集街道辦分管城建的一位于姓負責人，該負責人稱，他也是剛知道了此事。該負責人稱“物業的事情應該由房管局負責，我們已經向上級部門反饋。”

　　記者又聯系到了萊西市房管局，該局物業科的一位工作人員表示，他們已經接到了居民的投訴，房管局雖然作為物業的主管部門，在相關規定當中并沒有水電管理這一條，他們也不能強制執法，只能要求物業方面不要以任何理由停水停電，“我們也確實沒權管，只能在年底考核以及信用檔案中加以記錄，并在上級主管部門評級時將此事考慮進去。”

　　記者也根據萊西市房管局物業科工作人員提供的杭泰物業兩位負責人的電話打了過去，兩部電話均已關機。記者再次聯系萊西市政務服務熱線時，工作人員表示，根據流程他們也只能盡量督促，有關部門正在處理此事。

　　水電恢復，電梯不開

　　幾經周折，1月13日下午1時30分許，在萊西市信訪科的調解下，杭泰物業的工作人員恢復了該小區的供水供電，然而樓上的電梯卻沒給開。

　　14日下午，記者聯系上了杭泰物業的負責人袁先生，據其介紹，發生目前的狀況，主要是業主們不滿開發商入住兩年始終沒有供暖導致的，業主們對開發商不滿，將物業跟開發商捆綁，將氣撒在了物業身上。“我們物業跟開發商各干各的，既然他們捆綁，我也把物業費跟水電費捆綁。”說起水電費與物業費捆綁收取時他這樣解釋。

　　袁先生稱，在相關部門調解下，現如今已經恢復了供水電，由于業主們拒交物業費，而物業費中又包含了電梯費，因此物業方面將樓上的電梯斷電，“不交物業費，我們也沒必要再提供服務，什么時候交了費再恢復電梯運行。”

　　對于目前的現狀，祥和園小區的部分業主表示，目前他們也是沒轍了，正在動員業主交納物業費，并爭取成立業委會維權，“可目前我們小區入住率太低，業委會何時能夠成立卻是個問題。”一位業主說道。 記者 林剛

（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 張珍珍]