? 做網(wǎng)店難嗎?“難,要想經(jīng)營(yíng)好網(wǎng)店,幾乎需要一個(gè)全才。”1月6日,家住東吳社區(qū)的淘寶美女店主張雪如是感慨道。她表示,一旦開(kāi)起了網(wǎng)店,進(jìn)貨、出售、談價(jià)格、發(fā)貨……每一步都需要自己來(lái)做。當(dāng)天,記者在東吳社區(qū)見(jiàn)到了張雪,聽(tīng)她講述了進(jìn)貨、拍圖、出售、發(fā)貨的網(wǎng)店生活。
>>>進(jìn)貨、拍圖挨家看貨對(duì)比價(jià)格
“時(shí)刻記得給自己挖另一口井。”張雪說(shuō),工作兩年后,她覺(jué)得自己需要來(lái)點(diǎn)另一種不一樣的東西,而自己也似乎沒(méi)有了找工作的耐力,而開(kāi)一家網(wǎng)店、小成本創(chuàng)業(yè)成了自己的首選。決定好創(chuàng)業(yè)開(kāi)網(wǎng)店后,賣(mài)什么、如何設(shè)計(jì)店鋪成了張雪需要考慮的頭等大事。網(wǎng)店顧客源多是女生,而作為一個(gè)喜歡網(wǎng)購(gòu)的女孩子,張雪從自身出發(fā)選擇毛絨玩具作為售賣(mài)貨品。
設(shè)計(jì)店鋪?zhàn)屪约嘿M(fèi)了很大功夫,張雪說(shuō),自己對(duì)于網(wǎng)頁(yè)代碼等幾乎完全不懂,好多操作需要從網(wǎng)上搜索,邊查邊做。“我的店鋪叫做forever 外貿(mào)公仔,店鋪設(shè)計(jì)也是少女風(fēng)。”張雪說(shuō),開(kāi)店最重要的是商品的質(zhì)量,有好商品才能有好口碑。“剛開(kāi)始開(kāi)店的時(shí)候,上貨是件讓人很頭疼的事。”張雪說(shuō),由于剛開(kāi)店自己沒(méi)有固定的貨源,需要自己挨家去淘貨,跟人討價(jià)還價(jià),對(duì)比質(zhì)量和價(jià)格,是件費(fèi)心費(fèi)力的事。“我跟廠家定了第一批貨想看一下樣品如何,但是樣品到了之后我就瞎了。”說(shuō)起初次進(jìn)貨,張雪笑著說(shuō),樣品品種齊全,但是做工非常差。“拿去送人都不好意思。”張雪說(shuō),由于樣品和自己的要求差別實(shí)在太大了,自己只能退貨。
“我直接去了批發(fā)市場(chǎng)實(shí)地看商品,看質(zhì)量、對(duì)比價(jià)格,如果我賣(mài)的東西自己都不滿意,那誰(shuí)會(huì)買(mǎi)。”張雪說(shuō)。經(jīng)過(guò)自己多方對(duì)比,最終選定了一家質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格合理的廠家。對(duì)網(wǎng)店來(lái)說(shuō),給“寶貝”拍圖是一件細(xì)致的技術(shù)活,每件毛絨玩具至少得拍五六張,且為了顯示效果好,往往都要PS修圖。張雪經(jīng)常熬到半夜還在為“寶貝”拍照修圖,再上傳到店鋪網(wǎng)頁(yè)。
>>>售賣(mài)、發(fā)貨實(shí)時(shí)網(wǎng)聊自己填單
“為了售賣(mài)貨品,我需要每天緊盯阿里旺旺,隨時(shí)回答買(mǎi)家問(wèn)題,笑臉相對(duì)、討價(jià)還價(jià)。”張雪說(shuō)。有時(shí)候需要同時(shí)和好幾個(gè)買(mǎi)家溝通,催貨的、講價(jià)的、詢問(wèn)貨品的、售后反饋的。“感覺(jué)自己分分鐘被綁定。”張雪調(diào)侃道。
買(mǎi)家下好訂單,剩下的就是賣(mài)家接單、打包、發(fā)貨了。“打包算是體力活了,挨個(gè)把玩具放進(jìn)箱子,再填上補(bǔ)充物。”張雪說(shuō),快遞公司會(huì)把快遞袋或者盒子放在賣(mài)家處,賣(mài)家填好單子,給貨品打包好,等著快遞員上門(mén)取件。
做淘寶難嗎?“難,要想做好淘寶、經(jīng)營(yíng)好網(wǎng)店,幾乎需要一個(gè)全才。”張雪說(shuō),從尋找貨源,到拍照、上傳寶貝、應(yīng)付客戶、發(fā)貨回訪,每一步都需要自己親力親為。
“淘寶網(wǎng)店是個(gè)累人的活兒,每天工作時(shí)間幾乎都會(huì)超過(guò)10小時(shí),但有個(gè)自己喜歡的事做,我覺(jué)得累并幸福著。”張雪說(shuō)道。
文/圖 記者 張仕珊
(來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 林永麗]