?　　本周一，“微事故微處理”微信平臺正式啟用，市內(nèi)三區(qū)發(fā)生輕微交通事故都可以使用微信處理。昨天，記者從市交警支隊了解到，3天來平臺受理了11筆正式業(yè)務(wù)。不少市民在反饋意見時，給這種快速處置模式點贊。

　　數(shù)字

　　3天受理11起小事故

　　昨天，記者從市交警支隊事故處了解到。“微事故微處理”平臺啟用3天來，已經(jīng)受理了11起小事故，其中有4起是微信備案，事故當(dāng)事人走的快速理賠程序，其余的7起是微信處理模式。記者也了解到，還有一些司機使用微信提報了一半信息之后，其余信息并沒有再繼續(xù)上傳，對此民警分析可能是有些當(dāng)事人當(dāng)場私了事故，所以沒有完成信息上傳任務(wù)。記者了解到，平常喜歡玩手機、也愛發(fā)微信的年輕車主，成為“微事故微處理”平臺的最大用戶，而很少使用手機上網(wǎng)、也不看微信的老司機，適應(yīng)微信處理事故模式還需要一個過程。

　　“3天來，我們收到的模擬業(yè)務(wù)卻有400多筆，很多市民借助這個功能來練練手，他們會盡快熟悉微信處理事故的流程。”事故處朱警官介紹。

　　據(jù)介紹，3天來有很多市民向交警部門咨詢平臺使用方法，“青島交警”或“qdznjt”的微信平臺粉絲也是逐漸增加。根據(jù)市民的一些建議，事故處再次優(yōu)化了“微事故微處理”平臺的界面，并且再次培訓(xùn)了受理微信的 “微警”，提高后期大規(guī)模受理業(yè)務(wù)量的能力。

　　“在目前道路交通壓力較大的情況下，一起小事故可能引發(fā)大面積擁堵。使用微信處理小事故，然后快速撤離現(xiàn)場，從我們受理的效率看，不到5分鐘就可以處理完畢，是最便捷的方式。”朱警官告訴記者，即便是外地投保的車輛，也可以使用“微事故微處理”平臺。

　　進(jìn)展

　　明年與公安部聯(lián)網(wǎng)

　　上傳圖片浪費流量怎么辦？事故認(rèn)定書能快速出具嗎？萬一上傳圖片時手機關(guān)機了怎么辦呢？連日來有市民提出一些疑問，昨天，朱警官逐一做了解釋。

　　“微事故微處理”平臺使用了智能自動壓縮功能，有些人擔(dān)心照片占用流量太大問題將不成問題，平臺會自動把每張圖片的容量壓縮到200K左右。“要是上傳圖片中，手機來電話或者是關(guān)機了，你可以使用平臺的‘案件查詢’功能找到已傳送的部分，然后繼續(xù)傳送照片。”朱警官說。

　　“明年1月份，平臺的2.0版本也將正式啟用，到時候，我們的平臺將與公安部的違法信息平臺聯(lián)網(wǎng)，車輛的違法信息、是否年審信息也會及時知曉。”朱警官說。記者了解到，隨著市內(nèi)三區(qū)試點后，其他區(qū)市也將陸續(xù)啟用 “微事故微處理”微信平臺。

　　記者 陳勇 通訊員 欒心龍

　　 [編輯: 張珍珍]