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　　核心提示

　　超人、圣誕老人、蜘蛛俠、馬里奧……雙十二的到來，不僅讓商家絞盡腦汁，就連快遞員也是真拼了。前天晚上，記者跟訪一家針對市區(qū)配送、銷售的微商快遞員隊伍，他們把自己打扮成了電影或是游戲動漫中的人物，只為了給買家一個驚喜。這僅僅是龐大快遞員隊伍的一個縮影，快遞的發(fā)展速度已經(jīng)到了令人瞠目結(jié)舌的地步。青島市郵政管理局預(yù)計，我市今年全年快遞發(fā)件量將超過2億件。今年雙十一，我市快遞收發(fā)量首次超過1000萬件，達(dá)到了1400萬件，雙十二預(yù)計快遞收發(fā)量將達(dá)到800萬件。

　　女快遞員變“肌肉超人”

　　前天晚上8時，記者來到位于大堯一路的一家烤魚店內(nèi)，這家烤魚店正在進(jìn)行市區(qū)內(nèi)烤魚的配送，其訂單來自于微信。“明天就是雙十二了，我們提前開始活動的預(yù)熱，今天就讓我們的客服穿上了各種角色扮演的服裝送快遞，給客戶們一個驚喜。”經(jīng)營一家微店的萬力告訴記者，在線上、線下活動都已經(jīng)競爭白熱化的情況下，如何讓客戶滿意、帶給客戶驚喜是他在考慮的問題，讓客服們穿上這種角色扮演類的服裝是他的一個安排。“我們的產(chǎn)品直接送到客戶家或者客戶指定地點，直接同客戶見面，既要讓產(chǎn)品令客戶滿意，還要讓客戶驚喜，這樣才能吸引更多的客戶成為我們的粉絲。”

　　正說著，5名客服開始更換衣服，一名女客服穿上了肌肉版的超人裝，引來一片笑聲。“萬總讓我穿，我肯定得穿啊。超人裝厚實，還能擋風(fēng)！”今年24歲的陳燦燦笑著說。她穿好了超人裝，出門送貨。訂貨的是位于南京路上的一個客戶，打開門的是一名年輕女子，看到陳燦燦的超人裝，這名女子哈哈大笑，一定要跟陳燦燦合影。

　　青島快遞年發(fā)件量預(yù)計將超過2億件萬力的微店僅僅是快遞行業(yè)的一個小縮影。青島市郵政管理局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我市快遞發(fā)件量呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢，預(yù)計今年將超過2億件。“我們統(tǒng)計顯示雙十一后的7天，全市收發(fā)快遞數(shù)量超過了1400萬件，雙十二預(yù)計收發(fā)快遞數(shù)量將超過800萬件。”青島市郵政管理局的孫小鈞告訴記者，去年我市日發(fā)送快件約50萬件，雙十一過后，日發(fā)送量超過了100萬件。今年日發(fā)送量在80萬到85萬件，雙十一過后，日發(fā)送量超過200萬件。在雙十二過后的4到5天時間里，每天青島的快遞數(shù)量都會保持穩(wěn)定的增量。可以預(yù)計，雙十二當(dāng)天的交易量將在今后的幾天時間里陸續(xù)開始派發(fā)，快遞發(fā)送總量預(yù)計將超過800萬件。

　　手機支付成首選

　　無論是網(wǎng)上購物還是手機購物，網(wǎng)上支付和手機支付都已經(jīng)變得方便快捷，在線下，手機支付用得也越來越多。青島市網(wǎng)商協(xié)會的姜會長告訴記者，來自阿里的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，手機支付已經(jīng)占到了全部消費交易的60%以上。“我們常說，一部手機走天下，現(xiàn)在的確可以做到。只要隨身帶著一部手機，可以完成訂機票、火車票、酒店、訂車等行程的安排，購物可以直接通過支付寶掃碼交易。我想象不到還有什么是通過手機不能完成的。”姜會長告訴記者，手機支付將在市民生活中變得更加普及。

　　 [編輯: 林永麗]