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12306圖片驗(yàn)證太復(fù)雜引發(fā)網(wǎng)友吐槽。

　　“圖案像素太低看不清”“這些明星根本不認(rèn)識(shí)”“９９％的購(gòu)票者已經(jīng)被打敗”……最近，不少市民搶票時(shí)被首次在春運(yùn)期間使用的圖片驗(yàn)證碼搞得很火大。互聯(lián)網(wǎng)公司（360）公布一組12306驗(yàn)證碼大數(shù)據(jù)，圖形碼的數(shù)量已經(jīng)多達(dá)581種，按照要輸入兩個(gè)關(guān)鍵詞的登錄規(guī)則，用戶(hù)將有機(jī)會(huì)嘗試336980道不同驗(yàn)證碼題目機(jī)會(huì)，而一次性輸入正確的僅為8%，兩次成功的比例為27%，65%的人需要三次甚至四次以上才能對(duì)。

　　驗(yàn)證碼選錯(cuò)，票沒(méi)了

　　“剛剛看到還有余票，但是輸入驗(yàn)證碼錯(cuò)了好幾次，好不容易成功了，票已經(jīng)沒(méi)有了。”旅客陳先生7日搶購(gòu)春運(yùn)火車(chē)票，在開(kāi)售的第一時(shí)間他就殺入戰(zhàn)團(tuán)。不過(guò)，在確定訂單前的圖片驗(yàn)證碼讓他吃了虧。“其實(shí)登錄輸入驗(yàn)證碼已經(jīng)錯(cuò)了一次，而預(yù)訂時(shí)一緊張錯(cuò)誤更多了。”

　　記者7日登錄12306網(wǎng)站體驗(yàn)，驗(yàn)證碼部分就顯示一個(gè)碩大的白框，每次給出的驗(yàn)證碼圖片至少有8張，大多為生活中常見(jiàn)物品，如手表、蘋(píng)果、衣物、牙刷、雕像等，需要根據(jù)系統(tǒng)給出的提示，如“找出其中有手表的圖片”等，選出一張或若干張符合提示內(nèi)容的圖片，如對(duì)答案沒(méi)有把握，可以刷新?lián)Q組圖片，選中某張圖片時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)紅色的鐵路標(biāo)識(shí)，再次點(diǎn)擊可以取消選擇。只有全部勾選正確，才能成功登錄，多選、少選或錯(cuò)選均無(wú)法通過(guò)驗(yàn)證。

　　記者還發(fā)現(xiàn)，圖片驗(yàn)證碼常常是“越錯(cuò)越難”，比如輸錯(cuò)幾次后，后面的驗(yàn)證碼會(huì)從原來(lái)的8張變成16張，圖片這時(shí)會(huì)因?yàn)槌杀犊s小而更加難以辨識(shí)。

　　魷魚(yú)章魚(yú)？傻傻分不清

　　“能不能把圖片弄得清晰點(diǎn)呢？”很多旅客對(duì)驗(yàn)證碼意見(jiàn)最大的就是圖片模糊，一時(shí)看不清。

　　還有網(wǎng)友總結(jié)出了12306幾大類(lèi)不容易識(shí)別和混淆的圖片碼。如可能會(huì)分不清楚形狀的驗(yàn)證碼：橘子VS橙子、公交卡VS信用卡、魷魚(yú)VS章魚(yú)、盒子VS收納箱、大蒜VS蒜苗、人參VS蘿卜；“90后”可能沒(méi)見(jiàn)過(guò)的驗(yàn)證碼有：煤油燈、縫紉機(jī)、油紙傘、硯臺(tái)、噴霧器、打字機(jī)；文科生可能不認(rèn)識(shí)的驗(yàn)證碼：干冰、發(fā)電機(jī)、排風(fēng)機(jī)；小到看不見(jiàn)的圖型驗(yàn)證碼有：蝸牛、螞蟻、蚊子、七星瓢蟲(chóng)、蝌蚪等。更有甚者，有些圖片僅展示局部特征，只能靠猜了。

　　對(duì)于12306的圖片驗(yàn)證碼，近日互聯(lián)網(wǎng)公司（360）公開(kāi)宣稱(chēng)已經(jīng)攻破，今年春運(yùn)開(kāi)始后，大量線(xiàn)路依舊存在車(chē)票被“秒光”的情況，用戶(hù)每輸錯(cuò)一次驗(yàn)證碼，就意味著本次購(gòu)票成功率下降80% 左右。

　　難住黃牛和搶票軟件

　　圖片驗(yàn)證碼的奇葩雖然難住了不少旅客，但它也一定程度上達(dá)到了目的：難住了一批黃牛和搶票軟件。“那個(gè)軟件不行的，成功率不如我們購(gòu)買(mǎi)的。”一名黃牛告訴記者，那個(gè)宣傳攻破12306驗(yàn)證碼的互聯(lián)網(wǎng)公司推出的搶票軟件“很一般”，所以他們都專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)更強(qiáng)大的軟件。不過(guò)說(shuō)到成功率，該黃牛有些“惆悵”，“成功率和以前相比，真的不算好，不能保證幫你搶到票，原因也是因?yàn)閳D片驗(yàn)證碼。”

　　該黃牛專(zhuān)門(mén)在網(wǎng)上攬客，在一個(gè)火車(chē)票搶票群里“口碑不錯(cuò)”——成功率不低且“手續(xù)費(fèi)”不高。“硬座收費(fèi)50元，硬臥收費(fèi)100元，買(mǎi)到后付錢(qián)。”該黃牛表示，他們是“公平交易”。想要委托他買(mǎi)票的人，需要提供他自己的12306賬戶(hù)和密碼，他們派人用旅客自己的賬戶(hù)刷票，如果訂票成功后就通知旅客，然后旅客自己登錄賬戶(hù)付款購(gòu)票后，再支付“手續(xù)費(fèi)”。“我們的軟件其實(shí)也可以自動(dòng)辨認(rèn)驗(yàn)證碼，但準(zhǔn)確率不如人工。”該黃牛坦言，12306網(wǎng)站的驗(yàn)證圖片庫(kù)每天都在更新，所以軟件“無(wú)法百分百辨識(shí)成功”。

　　面對(duì)消費(fèi)者質(zhì)疑，鐵路部門(mén)尚未作出回應(yīng)。據(jù)《新聞晨報(bào)》

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 林永麗]