?　　寒冬已至，生活無著落流浪乞討人員面臨著特殊困難。12月3日，記者從萊西市民政局獲悉，目前市民政局已啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作，全面開展冬季主動(dòng)救助、應(yīng)急救助、開放救助、聯(lián)動(dòng)救助、保護(hù)性救助。

　　多部門協(xié)作開展救助

　　據(jù)萊西市民政局的相關(guān)工作人員介紹，在此次開展的“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作中，市民政部門將加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、交通等有關(guān)部門協(xié)作，聯(lián)合組織人員在轄區(qū)開展全面巡查，細(xì)化部門職責(zé)和協(xié)作程序，充分發(fā)揮110指揮中心、24小時(shí)求助熱線的發(fā)現(xiàn)報(bào)告和應(yīng)急處置作用，完善部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)和快速響應(yīng)機(jī)制。

　　同時(shí)，加大街面主動(dòng)救助力度，開展全天候、全方位救助，積極勸導(dǎo)、引導(dǎo)街頭生活無著人員接受救助，努力做到“發(fā)現(xiàn)一個(gè)，救助一個(gè)”。對不愿到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助的人員，要提供必要御寒物品和詳細(xì)求助方式，做好后續(xù)定期跟蹤勸導(dǎo)，為生活無著落流浪乞討人員提供更為貼心的服務(wù)。

　　確保專項(xiàng)救助無盲區(qū)

　　記者了解到，此次專項(xiàng)救助工作中，除了城區(qū)流浪乞討人員外，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的流浪人員也被納入救助重點(diǎn)。據(jù)工作人員介紹，目前，已構(gòu)建市、縣、鎮(zhèn)（街道）、村（居）四級救助保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）設(shè)立救助服務(wù)站所、救助咨詢點(diǎn)等方式，加強(qiáng)市、鎮(zhèn)（街道）、村（居）三級聯(lián)動(dòng)救助，按照“屬地管理，分級負(fù)責(zé)”的要求，對生活無著落流浪乞討人員線索及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)，為生活無著落流浪乞討人員就近求助提供便利，確保“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作無盲區(qū)。

　　“目前我們已經(jīng)開通了24小時(shí)值班電話，對社會(huì)各界提供的線索，要求及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場并實(shí)施救助。”工作人員告訴記者，在實(shí)施救助工作中，工作人員對生活無著落流浪乞討人員，實(shí)行先救助，后甄別；對陷入困境、居無定所、流落街頭的進(jìn)城務(wù)工人員，及時(shí)給與生活和返鄉(xiāng)費(fèi)用等臨時(shí)救助，幫助解決燃眉之急；對滯留人員提供“六個(gè)一”人性化服務(wù)，即洗一次熱水澡、理一次發(fā)、吃一頓團(tuán)圓飯、送一套御寒衣物、提供一張返程車票、準(zhǔn)備一間暖和房間，讓滯留人員感到溫暖。

　　希望社會(huì)各方參與進(jìn)來

　　同時(shí)，市民政部門也呼吁，針對此項(xiàng)救助工作，希望社會(huì)各方都能參與進(jìn)來，為流浪乞討人員安全過冬貢獻(xiàn)一份力量。

　　據(jù)市民政局的工作人員介紹，目前他們廣泛發(fā)動(dòng)環(huán)衛(wèi)職工、公交出租司機(jī)、夜間安保人員等熱心群眾和志愿者提供流浪乞討人員求助線索，建立救助信息員隊(duì)伍，鼓勵(lì)其做好信息報(bào)告、引導(dǎo)求助、志愿服務(wù)等工作。通過提供服務(wù)場地、政府購買服務(wù)等方式動(dòng)員引導(dǎo)社會(huì)組織、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、公益慈善組織和志愿團(tuán)隊(duì)參與生活無著落流浪乞討人員主動(dòng)救助。

　　與此同時(shí)，市民政局還向廣大社區(qū)居民發(fā)放了求助宣傳卡、組織社區(qū)居民參觀救助管理機(jī)構(gòu)等多種方式，擴(kuò)大救助政策社會(huì)知曉度，積極引導(dǎo)群眾或生活無著落流浪乞討人員及時(shí)撥打110向公安機(jī)關(guān)報(bào)警或撥打當(dāng)?shù)厍笾鸁峋€。

　　記者 張強(qiáng) 本報(bào)通訊員 秦丹丹  高俊

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