?　　晚報訊 昨日上午11時10分，在東海東路58號青島醫保城藥品連鎖有限公司工作的于斌接到了郵政快遞——這份快遞是青島市行政審批大廳寄來的，里面是他前幾天替單位辦理的藥品經營許可證，審批大廳支付了郵費，于斌只需要簽收，這令他感到十分驚喜。昨天，市行政審批大廳的證照統一制發服務開始實施，5%的審批業務可以完全在網上辦結，申請人不需要到大廳就能領到證照。

　　據悉，按照“統一管理、信息共享、便民服務”的原則，市政務服務管理辦在全國率先建立了“大廳制證中心”，選取了25個審批部門的104類審批證照納入統一制發證范圍，在市行政審批服務大廳推行審批證照統一制作、快遞免費送證等服務，積極探索“互聯網+行政審批”新模式，破解審批放權最后一公里難題，提高網上審批服務水平。

　　前期，市政務服務管理辦優化審批證照統一制作流程，制定證照統一制發管理辦法，開發了證照管理系統，依托大廳現有的審批網絡，建設審批證照制發系統，與大廳審批系統實現對接，建立集證照制作、二維碼識別、信息存儲、快遞送證、監督監控等功能于一體的證照管理系統。他們還建立了證照信息共享庫，集中匯總各審批部門的證照信息，建設以社會信用代碼為標識的法人證照信息數據庫，審批部門可以查詢、打印共享庫中的證照信息、審批文件，作為本部門審批事項的申請材料；以居民身份證號碼為標識的自然人證照信息數據庫也已建成，審批部門可以查詢及應用個人證照信息。

　　審批大廳開發了證照查詢系統，通過大廳外網網站，向辦事群眾提供證照辦理流程、短信通知、信息查詢、監督投訴等服務；在審批證照上增加二維碼，通過二維碼識別設備可以獲取證照信息。

　　昨天，大廳推行了快遞免費送證服務，大廳招標引入中國郵政速遞物流有限公司青島市分公司，在大廳推行免費送證業務，快遞公司在大廳一樓設立服務窗口，快遞人員每天到制證中心收件并發送快遞。申請人到大廳辦理審批業務，自愿申請是否快遞證照，申請人通過大廳網站、手機短信和微信等方式可以查詢快遞信息。（記者 趙黎）

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　　我市便民服務措施

　　近年來，諸多便民措施讓來辦事的市民少跑腿甚至能不跑腿。

　　率先推進網上行政審批服務。 “互聯網+行政審批”是推動政府職能轉變和服務型政府建設的重要舉措，截至目前，市行政審批服務大廳387項審批事項實現了網上辦理，網辦率超過95%。

　　推行房屋建筑工程項目竣工聯合驗收。在市行政審批服務大廳設置了聯合驗收窗口，將各相關部門獨立實施的專項驗收，轉變為統一窗口受理、統一現場驗收、統一送達文件，極大地提高了竣工驗收工作效率。

　　加快審批信息資源共享庫建設。青島在全國率先建設行政審批信息資源共享庫，實現證照的電子化應用。辦事群眾不再需重復提交證照復印件，降低了辦事成本。

　　深入開展行政審批事項標準化。我市對市行政審批服務大廳所有審批事項進行全面梳理和審核。截至目前，共梳理和審核審批事項642項，與審批相關的服務事項539項，審核申請材料12800余條，清理和取消無法律依據的條款和兜底條款230余條。

　　建立了全市重點投資項目審批流程督查公示系統。青島在全國首創開發建設了重點投資項目審批流程督查公示系統。 573個市級重點投資項目全部納入督查公示系統監管。

　　推行大廳微信公共服務。在完善實體大廳服務功能的基礎上，充分利用移動互聯網新技術，建設和打造了市行政審批服務大廳微信公眾平臺和公共資源交易微信公眾平臺。