? 半島都市報(bào)11月30日訊(記者 劉玉凡) 近日,家住市北區(qū)的楊先生打來(lái)熱線稱,遭遇“被貸款”,11月27日,他發(fā)現(xiàn)自己一張銀行卡里竟然冒出了一筆25萬(wàn)元的貸款,多方聯(lián)系發(fā)現(xiàn)是一位“熟人”通過(guò)網(wǎng)貸平臺(tái)辦下來(lái)的。據(jù)他介紹,曾將銀行卡和一些個(gè)人信息資料提供給這位“熟人”,對(duì)方正是借此順利辦下了貸款。
楊先生的妻子王女士介紹,在發(fā)現(xiàn)這筆來(lái)路不明的貸款后,立即聯(lián)系了銀行。很快,他們得知貸款匯入了一位熟人的賬戶內(nèi),“這個(gè)小伙子曾經(jīng)在微信上說(shuō)可以幫忙提高信用卡額度,為了‘提額’,我們就找到了他,他答應(yīng)我們可以辦,但是需要我丈夫辦一張借記卡。”
王女士回憶,今年9月份,丈夫辦理了借記卡,并把借記卡的U盾、密碼給了這個(gè)小伙,同時(shí)把銀行卡綁定電話換成了小伙的電話。“原來(lái)他拿著這張卡直接在網(wǎng)上辦理了貸款,而且像我們這種情況的還有別人。”王女士說(shuō),他們擔(dān)心這名小伙會(huì)“失聯(lián)”,沒想到對(duì)方大方承認(rèn)是他辦了貸款。經(jīng)過(guò)交涉,王女士得到對(duì)方回應(yīng),“12月3日會(huì)把錢還上。”雖然如此,王女士還是擔(dān)心對(duì)方最終不及時(shí)還款,影響到丈夫的信用記錄。
“我們以前也曾把空借記卡借給朋友用,本身也考慮到借記卡里沒錢也不能透支。我也接觸過(guò)貸款業(yè)務(wù),有擔(dān)保人的情況下,貸款都很麻煩。怎么這筆貸款不需要本人確認(rèn),憑一張空卡就可以了?”王女士認(rèn)為銀行的操作流程存在漏洞。不過(guò),她也承認(rèn),把銀行卡交給小伙并告訴他密碼等重要信息,本身有些不妥。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),楊先生“被貸款”的業(yè)務(wù)其實(shí)是一種“網(wǎng)絡(luò)信用消費(fèi)貸款”,銀行按照公積金可以倒算出客戶的收入,并將此作為依據(jù)發(fā)放消費(fèi)信用貸款,該業(yè)務(wù)在宣傳中稱“只需一個(gè)網(wǎng)銀,僅僅2分鐘的審批時(shí)間,客戶就可以無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保”辦理“最長(zhǎng)1年、單筆最高30萬(wàn)的純信用消費(fèi)貸款”。
就此記者采訪了銀行,11月30日下午,該銀行工作人員表示,她聯(lián)系到了辦理貸款的當(dāng)事人“楊先生”,對(duì)方稱“雙方已協(xié)商完了”。該工作人員還提出,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,銀行業(yè)務(wù)通常有三重密碼保護(hù),不存在漏洞。
隨后記者聯(lián)系了王女士,她表示銀行并沒有聯(lián)系她丈夫,銀行留存的聯(lián)系方式應(yīng)該是辦貸款小伙的電話,目前小伙并沒有還上錢。但銀行已答應(yīng)她出具相關(guān)賬戶的交易記錄,為她以后維權(quán)提供便利。本報(bào)也將持續(xù)關(guān)注此事。
■調(diào)查
銀行客服人員承認(rèn)有風(fēng)險(xiǎn)
為了了解這種“網(wǎng)絡(luò)信用消費(fèi)貸款”的情況,記者撥打了銀行的客服電話,一位負(fù)責(zé)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的工作人員介紹,目前銀行在推廣這種業(yè)務(wù),“只要提供借記卡就可以,用戶首先需要開通網(wǎng)銀,在網(wǎng)上提出申請(qǐng)即可,無(wú)需書面材料。”
當(dāng)記者詢問(wèn)一旦個(gè)人信息泄露,銀行卡是否可能被別人拿來(lái)貸款時(shí),客服人員明確表示“有這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)”。不過(guò),這位客服人員介紹,想獲得貸款,必須滿足各種嚴(yán)格的條件,有一定的門檻。其中貸款人的銀行卡不能有不良記錄,公積金也不能有任何緩繳、斷繳的情況發(fā)生,此外,貸款額度也需要參考公積金的繳存情況。
針對(duì)楊先生的情況,山東川佳律師事務(wù)所的張寶清律師認(rèn)為,如果以非法占有為目的,通過(guò)虛構(gòu)事實(shí)騙取貸款,則涉嫌詐騙;如果不以非法占有為目的,積極清償貸款,則屬于民事糾紛。此外,如果銀行在貸款中存在過(guò)錯(cuò)審核不嚴(yán),也應(yīng)該承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)相應(yīng)的責(zé)任。
■提醒
各類個(gè)人信息一定“藏好”
近年來(lái)網(wǎng)貸逐漸興起,一些銀行或者P2P平臺(tái)的網(wǎng)貸業(yè)務(wù),為小微企業(yè)融資和百姓投資理財(cái)開辟了新渠道,相比傳統(tǒng)線下個(gè)人消費(fèi)貸款手續(xù)繁瑣、抵押擔(dān)保審批時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,新渠道更加便捷,但互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)細(xì)則還沒有正式出爐,現(xiàn)實(shí)操作中存在一系列的風(fēng)險(xiǎn)。
業(yè)內(nèi)人士指出,不需大堆材料,不用重復(fù)簽名,信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化改造成為趨勢(shì)。在新的借貸方式下,客戶的個(gè)人信息與一些網(wǎng)貸平臺(tái)綁定在一起,除了我們熟知的手機(jī)號(hào)碼、身份證以外,個(gè)稅證明、社保卡號(hào)、公積金賬號(hào)等也是非常“值錢”的信息。此外,掌握了個(gè)人身份信息和個(gè)人金融信息,還可以辦理銀行卡、信用卡、開設(shè)股票賬戶。
需要提醒的是,很多“黑手”伸向了這些與生活息息相關(guān)的個(gè)人信息,一旦被獲取,很容易造成財(cái)產(chǎn)損失。因此,各類個(gè)人信息謹(jǐn)慎“藏好”,才是避免類似問(wèn)題出現(xiàn)的最有效辦法。 記者 劉玉凡
(來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 林永麗]
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