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省內(nèi)機(jī)動(dòng)車可異地審驗(yàn),駕考網(wǎng)上自主預(yù)約,用微信處理輕微交通事故,身份證照片可拍10張任選其一,違法犯罪記錄派出所就可查詢……為更好地服務(wù)群眾和企業(yè),今年6月,青島市公安局制定出臺(tái)了簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能、進(jìn)一步服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾的70條便民措施。各級公安機(jī)關(guān)充分利用大數(shù)據(jù)“警務(wù)云”,調(diào)整勤務(wù)模式,讓數(shù)據(jù)多跑腿讓群眾少跑路,大大壓縮了辦理時(shí)間,極大地方便了群眾。臨近年底,與市民生活密切相關(guān)的便民措施落地實(shí)施得如何?青島市公安局昨日給出了一份成績單。
記者 劉卓毅 通訊員 張明哲
補(bǔ)辦身份證
4312人就近“速辦” 居民身份證丟失是一件煩人的事,按照規(guī)定,身份證丟失補(bǔ)辦要回到原籍辦理,這對于在青的外地群眾是一個(gè)不小的麻煩。 2013年12月,青島市公安局在全國率先推出本地戶籍居民跨所辦證的便民服務(wù)措施,市民可選擇就近派出所辦理居民身份證丟失補(bǔ)領(lǐng)、到期換領(lǐng)業(yè)務(wù),不受戶籍地派出所限制。今年6月,青島市公安局又在全國率先推出省內(nèi)異地辦理身份證業(yè)務(wù),具有山東省常住人口戶籍身份、長期在省內(nèi)異地居住或務(wù)工,因身份證件丟失、損壞,需要補(bǔ)辦、換領(lǐng)新的居民身份證的人員,可憑戶口簿和居住證在現(xiàn)居住地辦理,大大減少流動(dòng)人口辦理戶籍業(yè)務(wù)的麻煩。在市北區(qū)工作的萊西人董先生第一個(gè)享受這一便民措施,為補(bǔ)辦第二代身份證他來到平安路派出所,只用了5分鐘就順利辦理完相關(guān)的手續(xù)。目前,全市有4312名本省在青工作的群眾就近在派出所補(bǔ)辦了身份證。
無犯罪記錄
派出所開兩萬份證明 今年9月,市民小王準(zhǔn)備出國留學(xué),當(dāng)他在最后期限遞交相關(guān)材料時(shí),卻發(fā)現(xiàn)缺少了無犯罪記錄證明。小王在父親的陪同下來到寧夏路派出所,申請加急辦理相關(guān)證明。承辦民警特事特辦,加班為他查詢開具了無犯罪記錄證明,解了王先生的燃眉之急。
青島市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,是否有違法犯罪記錄證明是許多市民辦理出國、就業(yè)、就學(xué)手續(xù)時(shí)必需的證明材料,以前這份證明需要到公安局刑警部門查詢開具,而且根據(jù)物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要收取100元的手續(xù)費(fèi)。隨著需求的增多,市民不僅要跑較遠(yuǎn)的路,而且要排隊(duì)等候。為更好地方便群眾,青島市公安局將違法犯罪記錄查詢和證明出具權(quán)限下放到派出所,并取消了收費(fèi)。這一措施的實(shí)施極大方便了市民,目前,全市各派出所為居民開具了是否有違法犯罪記錄證明共計(jì)兩萬余份。
無證難登機(jī)
助15330名旅客登機(jī) 今年7月,市民陳先生乘飛機(jī)出差,可到了機(jī)場卻發(fā)現(xiàn)身份證忘帶了,無法辦理登機(jī)手續(xù)。陳先生來到機(jī)場二樓候機(jī)大廳警務(wù)室向值班民警說明情況,申請辦理臨時(shí)乘機(jī)證明,值班民警通過公安信息網(wǎng)查證了陳先生的身份信息,按規(guī)定給他開具了臨時(shí)乘機(jī)證明。
警方調(diào)研后發(fā)現(xiàn),因?yàn)樯矸葑C辦理其他業(yè)務(wù)、身份證過期、身份證遺忘、16歲以下沒辦身份證等原因,很多準(zhǔn)備乘坐飛機(jī)的市民無法辦理登機(jī)手續(xù)。為解決這些市民遇到的難題,青島市公安局機(jī)場分局開設(shè)了83789762咨詢服務(wù)電話,在機(jī)場二樓候機(jī)大廳設(shè)立了警務(wù)室,每天安排兩名民警值班專門為沒有證件的國內(nèi)旅客辦理臨時(shí)乘機(jī)證明,并將原來的居民身份證復(fù)印件、戶口簿原件、戶籍證明原件等三種證明材料放寬至包括駕駛證、社保卡、居住證、工作證、過期的身份證等九種證明材料,對確實(shí)無法提供身份證明材料的,根據(jù)申請人提供的信息,民警上網(wǎng)審核屬實(shí)后酌情簽發(fā),極大方便了這類旅客登機(jī)。今年以來,有15330多名旅客在機(jī)場辦理臨時(shí)乘機(jī)證明。
護(hù)照辦理
48000人就近申辦 根據(jù)相關(guān)資料,在青島辦理的護(hù)照、港澳通行證、赴臺(tái)通行證占全省的四分之一,年辦證量高達(dá)70多萬。盡管青島市公安局出入境管理局實(shí)行了公民出國出境證件網(wǎng)上預(yù)約、升級出入境自助服務(wù)功能等多項(xiàng)措施,但依然滿足不了市民少排隊(duì)、快拿證的訴求。為進(jìn)一步方便市民就近辦理出國出境證件,出入境管理局在將受理權(quán)限下放各區(qū)市公安分局的基礎(chǔ)上,又先后在人員相對密集,辦證市民較集中的金門路、海倫路、洪山坡、李村、虎山路、開發(fā)區(qū)辛安路、西海岸泊里、即墨通濟(jì)、膠州市王哥莊、萊西姜山工業(yè)園等15個(gè)派出所設(shè)立了出國出境證照受理點(diǎn),使全市受理點(diǎn)總數(shù)達(dá)到27個(gè),基本實(shí)現(xiàn)中心城區(qū)每19平方公里有一個(gè)受理點(diǎn),農(nóng)村每個(gè)區(qū)市有兩個(gè)以上的受理點(diǎn),今年以來已有48000多位居民在附近派出所申辦了出國出境證照,無需再排隊(duì)等候。
網(wǎng)上繳罰款
家中繳交通違法罰款 駕駛員有了交通違法要先到交警部門排隊(duì)處理,還要去銀行排隊(duì)繳納罰款,既耽誤工作,又影響情緒,期盼著有更便捷的處理形式。在青島市公安局今年推出的便民服務(wù)措施中,有一項(xiàng)是“推行道路交通違法處罰網(wǎng)上辦理”。青島警方將開通道路交通違法網(wǎng)上處理平臺(tái),對適用簡易程序處理的道路交通違法行為,車輛所有人和駕駛?cè)丝赏ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上銀行支付平臺(tái)等方式辦理。
昨日記者從青島警方了解到,目前這項(xiàng)服務(wù)措施已經(jīng)完成了交通業(yè)務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)的軟件開發(fā),以及與相關(guān)銀行的協(xié)商,按照公安機(jī)關(guān)的承諾,在今年年底前落地實(shí)施。屆時(shí)市民不僅可以在網(wǎng)上辦理交通違法繳費(fèi),而還可以辦理期滿換證、損毀換證、補(bǔ)換駕駛證、行駛證、機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、臨時(shí)號(hào)牌、駕駛?cè)丝荚嚲W(wǎng)上自主預(yù)約等車駕管業(yè)務(wù),全面實(shí)現(xiàn)交通管理、服務(wù)網(wǎng)上辦理。
惠民70條服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾 2015年6月10日,《青島市公安局簡政放權(quán)轉(zhuǎn)變職能進(jìn)一步服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾的意見》
五大方面放權(quán)轉(zhuǎn)職能 1.進(jìn)一步下放權(quán)限2.進(jìn)一步縮短時(shí)限3.進(jìn)一步簡化程序4.進(jìn)一步放寬條件5.進(jìn)一步延伸服務(wù)
“互聯(lián)網(wǎng)+”模式升級服務(wù) 拓寬服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升公安網(wǎng)上服務(wù)辦事的整體效能,在交通、出入境業(yè)務(wù)管理等方面借助互聯(lián)網(wǎng),方便群眾辦事