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昨天，青島市市區(qū)的室外溫度低至零下5攝氏度，這么冷的天，最難熬的恐怕就是在街道上辛苦勞作的環(huán)衛(wèi)師傅了。中國移動青島分公司與市政公用局市容環(huán)境衛(wèi)生管理處聯(lián)合開展“溫暖冬日”愛心活動，在市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、高新、黃島、開發(fā)區(qū)等150多家自辦營業(yè)廳，為環(huán)衛(wèi)師傅提供取暖歇腳的地方及熱水取用服務(wù)。其中，青島移動所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳，也全部納入本次愛心活動中，為當(dāng)?shù)氐沫h(huán)衛(wèi)師傅提供溫暖服務(wù)。
早出晚歸 希望多些關(guān)懷和溫暖 冬日里，放涼的開水，總是在嘴里暖熱了才咽；為了節(jié)省開銷，舍不得買件羽絨服，冷了就再掃幾條街……“現(xiàn)在路上有個接熱水的地兒，比以前好多了?！痹诟Ｖ萋纷霏h(huán)衛(wèi)工的裴阿姨和她的同事們的愿望是如此樸素。
裴阿姨夫婦連同組里的其余4位師傅一起在福州路及周邊街道負(fù)責(zé)街道衛(wèi)生保潔工作，眾所周知，環(huán)衛(wèi)工作不僅強度大，工作環(huán)境惡劣，而且工作時間十分長。裴阿姨和丈夫已經(jīng)在福州路路段干了7年。每天凌晨都是五點準(zhǔn)時到達(dá)工作地點，三四點鐘就要起床，早中晚還要在路面值守，早出晚歸。“一年四季都在路上，從早上五點到下午五點?！?br>
此外，一到天氣惡劣的時候往往是他們最忙的日子?！扒锒撅L(fēng)大，路上的落葉、粉塵比較多，有時候能干到晚上七八點鐘?！焙团岚⒁桃唤M的郭師傅說。
“這兩天不斷下雨、下雪。等到中午吃飯的時候，飯都已經(jīng)涼了?！边@群“城市美容師”年齡普遍在四五十歲，都是外來務(wù)工人員。有些環(huán)衛(wèi)師傅每天一元錢買三個饅頭，就著開水就是一頓午餐。 郭師傅說：“工作苦點兒、累點兒、臟點兒都沒什么，有個熱飯接水的地方我們心里也暖和些，也有干勁。”
福州路營業(yè)廳主任邀請環(huán)衛(wèi)師傅常來歇歇腳
青島移動親情關(guān)懷 歡迎環(huán)衛(wèi)師傅進來坐坐 最近，島城天氣陰冷，在福州路青島移動營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)，工作人員正在忙碌地工作著。
“這邊可以休息，大家都來喝口熱水?！鼻鄭u移動的工作人員像往常一樣，引導(dǎo)環(huán)衛(wèi)工師傅們到休息區(qū)休息。“我們歡迎環(huán)衛(wèi)師傅們在休息的時間進來坐坐，我們也提供熱水開辟專座。對于其他辦理業(yè)務(wù)的市民，我們也會給予解釋?！?br>
雖然營業(yè)廳的每個工作人員業(yè)務(wù)都繁忙，但他們依然微笑著、耐心地給予環(huán)衛(wèi)師傅們服務(wù)及引導(dǎo)?，F(xiàn)在在福州路路段上工作的環(huán)衛(wèi)工師傅們在休息時段，會來移動營業(yè)廳歇歇腳。“很多時候，環(huán)衛(wèi)師傅也有辦理業(yè)務(wù)的需求，我們在他們休息期間為他們專門開辟了一條業(yè)務(wù)通道，為他們提供更多的便利。”福州路移動營業(yè)廳的工作人員說道。
一直在移動營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的市民鄒先生從夏天便注意到了這個“愛心休息點”：“今年夏天有，冬天還在堅持，這是小事，也是舉手之勞，一般人不注意也想不到，正因為這樣才體現(xiàn)了對環(huán)衛(wèi)師傅真正的尊重和關(guān)愛。”
公益力量 社會責(zé)任落在一點一滴 從2013年開始，青島市就啟動這項服務(wù)，今年青島移動營業(yè)廳也加人該項公益行動，成為了方便環(huán)衛(wèi)師傅休息的“愛心休息點”，利用營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)有資源解決環(huán)衛(wèi)師傅飲水難、休息難、保暖難等問題。全市包括市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、高新、黃島、開發(fā)區(qū)等150余個營業(yè)廳，都?xì)g迎環(huán)衛(wèi)師傅進來休息、喝杯熱水。其中，青島移動所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳，也全部納入本次愛心活動中，為當(dāng)?shù)氐沫h(huán)衛(wèi)師傅提供溫暖服務(wù)。
每一個移動員工都用自己的行動詮釋著誠信、友善及關(guān)懷，為做好這項服務(wù)，青島移動提前做好全員動員，在各營業(yè)網(wǎng)點準(zhǔn)備了充足的大桶水和紙杯，飲水機、休息處也早已全部到位，確保在冬日里為環(huán)衛(wèi)師傅提供溫馨的服務(wù)。
“環(huán)衛(wèi)師傅們不容易，每天起早貪黑、默默奉獻，為我們城市的清潔做出了很大貢獻，冬天連杯熱水都喝不到?！鼻鄭u移動工作人員表示：“城市的環(huán)境美真的離不開他們，青島移動設(shè)立愛心休息點，是對一個群體的愛心關(guān)懷，也是社會責(zé)任的體現(xiàn)，而責(zé)任需要在一點一滴的小事上落實到位。”
[編輯: 孫瑤瑤]
