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　　晚報訊 前晚9時許，于先生發現家中停電，想到白天剛剛更換過電表，可能是受此影響，在聯系物業、電表更換人員均無果的情況下，撥通了晚報熱線電話82860085。

　　家住臨淄路2號1號樓的于先生平時經常加班，昨晚9時許，剛剛進門的他發現家中沒電，檢查屋內電閘并沒有發生跳閘。于先生找到物業，值班人員表示只能等次日電工上班時再維修。在物業碰壁后，于先生突然想到前幾天在一樓樓梯旁看到的一則通知，通知上說因更換新電表，當天會停電一段時間。于先生心想，“會不會是換電表影響了供電？”于是到樓道內的配電室查看電表情況。他發現鄰居家的電表都在正常運作，而自己家的電表則毫無反應，屏幕都不亮，他斷定問題肯定出在新電表上。于先生遂撥打了通知上的電話，工作人員說當天確實換電表了，很有可能是換新電表引起的故障，但自己現在身在嶗山，一時半會兒趕不過去。

　　晚9時30分，于先生抱著試試看的想法撥通了晚報熱線電話，記者了解到于先生的情況后，立即致電供電服務熱線電話95598，向工作人員轉述了于先生家的情況。十幾分鐘后，記者在樓道內見到了于先生，他告訴記者，剛剛工作人員已經回了電話，說馬上就來上門維修。 9時55分，配網搶修點的兩名搶修人員趕到，經檢查，連接配電箱與居民家電表的進戶線脫落了，“一般年頭比較久的老樓很容易出現這種情況，不過也有可能是因為換電表導致進戶線松動。 ”搶修人員解釋。

　　晚10時03分，在搶修人員維修后，于先生家里的點燈終于亮了。他非常激動，向工作人員和記者連連道謝。臨走前，搶修人員還仔細檢查了于先生家的用電情況，發現開關負荷較小，而用電負荷較大，但正常使用應該沒有問題，他提醒于先生，“用電時不要同時開啟多種大功率電器。 ”

　　記者從青島市供電公司獲悉，針對冬季可能出現的惡劣天氣，該公司配網搶修點的搶修人員24小時待命，隨時準備奔赴事故現場。各搶修點平均每晚需處理故障多達七八起，一起故障長則半個小時到一個小時，短則三五分鐘。此外，供電服務熱線電話95598會在24小時開通，隨時接聽市民的垂詢、故障報告及投訴舉報。

　　（記者 傅春曉）

　　 [編輯: 林永麗]